Η κατοχή ενός Samsung Galaxy S8 ή του Galaxy S8 Plus μπορεί να σας φέρει πρόσωπο με πρόσωπο με διαφορετικές δυσλειτουργίες, κάθε τόσο. Ορισμένες από αυτές είναι ήσσονος σημασίας, άλλοι, σαν να μην μπορούν να λαμβάνουν κείμενα, είναι πολύ ενοχλητικές και απαιτούν άμεση αποκατάσταση.
Από την εμπειρία μας, όμως, ένας σημαντικός αριθμός χρηστών της Samsung που παραπονιούνται ότι δεν μπορούν να λάβουν κείμενα ή δεν μπορούν να στείλουν κείμενα έχουν να κάνουν με την προηγούμενη χρήση μιας συσκευής της Apple.
Ρωτήστε τον εαυτό σας εάν η κάρτα SIM που τοποθετείται επί του παρόντος στη συσκευή σας Samsung Galaxy S8 ή Galaxy S8 Plus έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ με μια συσκευή Apple. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορεί να παρατηρήσετε ότι το πρόβλημα μηνυμάτων σας εκδηλώνεται ιδιαίτερα όταν προσπαθείτε να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από χρήστες της Apple ή όταν προσπαθείτε να στέλνετε μηνύματα κειμένου σε χρήστες εκτός της Apple στα τηλέφωνα Android, Blackberry ή Windows.
Πολύ σύντομη ιστορία, το Samsung Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus δεν λαμβάνει iMessages. Επειδή χρησιμοποιήσατε αυτήν την κάρτα SIM με ένα τηλέφωνο της Apple, έχετε έναν λογαριασμό iMessage ο οποίος είναι πιθανώς ακόμα ενεργός. Αυτό αναγκάζει την κάρτα SIM σας να στείλει κείμενα iMessage προφανώς:
- Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στα τηλέφωνα μη χρηστών της Apple που δεν διαθέτουν λογαριασμούς iMessage.
- Και υπονομεύει το τηλέφωνό σας από τη λήψη μηνυμάτων από χρήστες της Apple, αφού δεν μπορείτε πλέον να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό iMessage από μια συσκευή Android όπως το Samsung Galaxy S8.
Για να διορθώσετε το Galaxy S8 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα πρόβλημα, θα πρέπει να:
- Απενεργοποιήστε το smartphone σας.
- Αφαιρέστε την κάρτα SIM.
- Βάλτε το ξανά στο παλιό σας iPhone.
- Ξεκινήστε το iPhone και συνδέστε το σε ένα δίκτυο δεδομένων όπως το LTE ή ακόμα και το 3G.
- Αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις iPhone.
- Πατήστε στα Μηνύματα.
- Προσδιορίστε την επιλογή iMessage και απενεργοποιήστε την.
- Απενεργοποιήστε το iPhone.
- Αφαιρέστε την κάρτα SIM.
- Μεταφέρετε το ξανά στο smartphone Samsung Galaxy S8.
- Ενεργοποιήστε τη συσκευή και ελέγξτε αν αυτή τη φορά μπορείτε να λαμβάνετε ή να στέλνετε μηνύματα κειμένου.
Αν δεν έχετε πλέον αυτή τη συσκευή iPhone, αυτό δεν σημαίνει ότι θα παραμείνετε για πάντα κολλημένοι με αυτό το πρόβλημα. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να έχετε πρόσβαση στη σελίδα Deregister iMessage online και να απενεργοποιείτε το iMessage από εκεί.
Στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας, υπάρχει μια ξεχωριστή επιλογή που μπορείτε να κάνετε κλικ, με την ένδειξη "Δεν έχετε πλέον το iPhone σας". Στο πεδίο που αναγράφεται εκεί, θα πρέπει να πληκτρολογήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, να επιλέξετε την περιοχή και να επιλέξετε την επιλογή Send code. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αντιγράψετε τον κωδικό που θα λάβετε στο πεδίο Εισαγωγή κωδικού επιβεβαίωσης και, τέλος, απλά πατήστε το κουμπί Υποβολή.
Από αυτή τη στιγμή, θα πρέπει να λυθεί το πρόβλημα iMessage σας στο Samsung Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus.
