Το να είσαι κολλημένο με ένα buggy smartphone αποπροσανατολίζει. Ενώ υπάρχουν κάποιες δυσλειτουργίες που μπορείτε να αγνοήσετε, ορισμένα προβλήματα λογισμικού καθιστούν αδύνατη τη χρήση του τηλεφώνου όπως συνηθίζετε. Εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να επανεκκινείται χωρίς την άδειά σας, πρέπει να κάνετε κάτι για να το επισκευάσετε αμέσως.
Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους τα θέματα επανεκκίνησης μπορούν να εκδηλωθούν στο Galaxy S9 ή S9 +.
Περιστασιακή επανεκκίνηση
Ίσως το τηλέφωνό σας να επανεκκινείται απλά τυχαία ξανά και ξανά. Σε αυτή την περίπτωση, είναι δύσκολο να έχετε μια συνομιλία ή να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας για δουλειά. Πρέπει να αντιμετωπίσετε τα μη αποθηκευμένα έγγραφα, τις διακοπές που έχουν διακοπεί και άλλα παρόμοια θέματα.
Αυτό το είδος δυσλειτουργίας είναι πολύ ενοχλητικό για την αντιμετώπιση. Ωστόσο, υπάρχουν μερικές απλές επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Συνεχής επανεκκίνηση
Σε αυτή την περίπτωση, το τηλέφωνο παγιδεύεται σε ένα βρόχο επανεκκίνησης. Δεν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ή να το χρησιμοποιήσετε καθόλου, γεγονός που καθιστά πιο δύσκολη την υλοποίηση των επισκευών του λογισμικού. Ίσως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε αμέσως με έναν επισκευαστή.
Πώς να διαγνώσετε ένα γαλαξία S9 / S9 + που επανεκκινείται περιστασιακά
Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα παραμένει όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.
Για να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία, κάντε τα εξής:
-
Απενεργοποιήστε πλήρως το τηλέφωνο
-
Ενεργοποιήστε το ξανά
-
Πατήστε και κρατήστε το πλήκτρο έντασης προς τα κάτω μέχρι να δείτε το λογότυπο της Samsung
Αυτό ξεκινά ασφαλή λειτουργία. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας όπως θα κάνατε κανονικά. Επαναφέρει τελικά ή συνεχίζει να λειτουργεί χωρίς να κάνει εμπόδιο;
Αν το τηλέφωνό σας είναι καλά όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, το πρόβλημα πιθανόν προέρχεται από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Ως εκ τούτου, η λύση είναι να διαχειριστείτε τις εφαρμογές σας. Εάν όμως το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι επιρρεπές σε επανεκκίνηση όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν προκύψει καμία από αυτές τις λύσεις, αντιμετωπίζετε αποτυχία υλικού.
Τι πρέπει να κάνετε εάν το πρόβλημα προέρχεται από μια εφαρμογή
Εάν υπάρχει μια εφαρμογή που προκαλεί επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας όλη την ώρα, θα πρέπει να ξεκινήσετε με τον καθαρισμό της προσωρινής μνήμης εφαρμογών. Αυτό θα απαλλαγεί από μη ουσιώδεις πληροφορίες, αλλά δεν θα βλάψει τα προσωπικά σας δεδομένα με οποιονδήποτε τρόπο.
Για να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη, πρέπει να κάνετε τα εξής:
-
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
-
Επιλέξτε "Συντήρηση συσκευής"
-
Αγγίξτε το στοιχείο Αποθήκευση
-
Αγγίξτε την επιλογή "Καθαρισμός τώρα" για να αδειάσετε την προσωρινή μνήμη
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε κανονικά το τηλέφωνό σας. Εάν συνεχίζει να γίνεται επανεκκίνηση, διαγράψτε την πιο πρόσφατη εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει.
Τι να κάνετε αν το πρόβλημα δεν εξαντληθεί σε ασφαλή λειτουργία
Η πρώτη επιλογή είναι να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό αξίζει επίσης αν έχετε ένα τηλέφωνο που έχει κολλήσει σε ένα βρόχο επανεκκίνησης. Για μια μαλακή επανεκκίνηση, κάντε το εξής:
-
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας
-
Επιλέξτε "Επανεκκίνηση"
-
Πατήστε "Επανεκκίνηση" ξανά για επιβεβαίωση
-
Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα περίπου για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο
Σε περίπτωση συνεχούς επαναφοράς, ίσως είναι ευκολότερο να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό συνδυασμό πλήκτρων. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power Button και το κουμπί Down Volume μέχρι να φτάσετε στη λειτουργία Boot Maintenance. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή Κανονική εκκίνηση και χρησιμοποιήστε το κουμπί Bixby για να το επιλέξετε.
Τελικό Λόγο
Τι κάνετε αν το πρόβλημα παραμένει; Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο είναι σχετικά απλή, αλλά σκουπίζει όλα τα δεδομένα σας. Ελέγξτε την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων προτού δοκιμάσετε αυτήν τη λύση. Και πάλι, τα καταστήματα επισκευής είναι μια καλή επιλογή πάρα πολύ.
