Τα προβλήματα και οι παρεμβολές στο οικιακό σας δίκτυο είναι απογοητευτικά, τουλάχιστον. Με πόσο βασιζόμαστε στο Internet, είτε πρόκειται για εργασία είτε για παιχνίδι, πρέπει να λειτουργεί σωστά - τουλάχιστον τις περισσότερες φορές. Θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Windows 10 για να αντιμετωπίσετε ορισμένα από τα πιο βασικά προβλήματα με το οικιακό σας δίκτυο. Εάν διαπιστώσετε ότι ο δρομολογητής ή ο ISP σας δεν ήταν η πηγή των προβλημάτων σας στο Internet, τότε πιθανότατα θα πρέπει να αντιμετωπίσετε κάτι με τον υπολογιστή σας, είτε πρόκειται για το λογισμικό είτε για το υλικό των πραγμάτων.
Προειδοποιήσεις
Τα σημάδια που αντιμετωπίζετε προβλήματα με το οικείο δίκτυο είναι συνώνυμα με προβλήματα δικτύου γενικά. Αυτό κατά νου, αν διαβάσετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων του δρομολογητή, ίσως βρείτε κάποιες ομοιότητες.
- Σύνδεσμοι που έχουν καταρρεύσει: Αν έχετε σταθερή σύνδεση με το οικιακό δίκτυο Wi-Fi, αυτό μπορεί να υποδεικνύει είτε να εντοπίσετε έναν αποτυχημένο δρομολογητή ή προβλήματα με το λογισμικό από τα Windows 10. Ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό υπολογιστή για να διασφαλίσετε το πρόβλημα είναι αποκλειστική με το μηχάνημά σας. Στην Κατάσταση Δικτύου σας, τα Windows ενδέχεται να σας πουν κάτι σαν "Περιορισμένη Συνδεσιμότητα". Άλλες φορές, η σύνδεση θα λειτουργήσει καλά για λίγες ώρες, αλλά θα πέσει τυχαία ή θα επιστρέψει σε αυτή την προειδοποίηση "Limited Connectivity".
- Ο υπολογιστής αποτυγχάνει να συμμετάσχει σε δίκτυο: Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο υπολογιστής σας έχει πρόβλημα να συνδεθεί πλήρως στο οικιακό δίκτυο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή ο χρήστης εισάγει εσφαλμένα τη SSID (όνομα δικτύου) ή τη διαμόρφωση ασφαλείας (π.χ. WEP, WPA, κ.λπ.). Ωστόσο, μερικές φορές απλώς δεν σας επιτρέπει να συμμετάσχετε χωρίς προφανή λόγο.
- Ο υπολογιστής απέτυχε να συμμετάσχει σε οποιοδήποτε δίκτυο: Ένα πρόβλημα που μπορεί να δείτε εκτός από το τελευταίο είναι ότι ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συμμετάσχει σε κανένα δίκτυο. Αυτό θα μπορούσε να υποδεικνύει ένα πρόβλημα με την ασύρματη κάρτα σας, είτε πρόκειται για την πλευρά του υλικού είτε για την πλευρά του λογισμικού, το οποίο πιθανότατα σχετίζεται με ελλείποντα προγράμματα οδήγησης ή προγράμματα οδήγησης που δεν χρειάζονται ενημέρωση. Σε αυτό το σενάριο, η κάρτα δικτύου σας ίσως να μην βλέπει καθόλου κανένα δίκτυο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι τα προβλήματα του δικτύου σας είναι αποκλειστικά για το μηχάνημα που χρησιμοποιείτε. Αυτό κατά νου, εάν έχετε ένα άλλο μηχάνημα στο σπίτι, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει το ίδιο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Αν δεν έχετε, μπορείτε μερικές φορές να συνδεθείτε στο Wi-Fi στο smartphone σας και να δείτε τα ίδια προβλήματα (π.χ. αποτυχία συμμετοχής, συμμετοχή, αλλά δεν θα φορτωθούν σελίδες κ.λπ.).
Αν δεν έχει το ίδιο πρόβλημα, το πρόβλημα είναι πιθανό με αυτόν τον υπολογιστή. Το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος. Ίσως το καλώδιο τροφοδοσίας τραβήχτηκε τυχαία έξω από τον τοίχο ή η τάση τροφοδοσίας που συνδέθηκε με αυτό έσπασε τυχαία. Και αν χρησιμοποιείτε καλώδιο Ethernet, βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερά συνδεδεμένο στον υπολογιστή.
Εάν αυτό δεν βοήθησε, θα μπορούσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με ρυθμίσεις ασφαλείας. Ίσως κατά την ένταξή σας στο δίκτυο, εισάγετε λάθος πρωτόκολλο ασφαλείας (π.χ. είναι εγκατεστημένο σε WEP αντί WPA). Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό πρωτόκολλο ασφαλείας καθώς και ότι εισάγετε σωστά το όνομα δικτύου (ή το αναγνωριστικό). Βεβαιωθείτε επίσης ότι εισάγετε σωστά τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου. Μέχρι τώρα, θα πρέπει τουλάχιστον να είστε σε θέση να συμμετάσχετε στο δίκτυο. Εάν όχι, εξακολουθούν να υπάρχουν κάποια πράγματα που μπορούμε να κάνουμε.
Στη συνέχεια, θα θέλαμε να εξετάσουμε τους οδηγούς μας για τον προσαρμογέα δικτύου. Μεταβείτε στο Device Manager (μπορεί να βρεθεί χρησιμοποιώντας το πλαίσιο αναζήτησης) και κάτω από τους προσαρμογείς δικτύου, επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου. Θα θελήσετε να κάνετε δεξί κλικ σε αυτό και να επιλέξετε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης > Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης . Αυτό θα πρέπει αυτόματα να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση νέων ενημερώσεων στον προσαρμογέα δικτύου. Κάποιες φορές μπορεί να χρειαστεί να το κάνετε με το χέρι, το οποίο μπορείτε να κάνετε κάνοντας την κατεύθυνση στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή και το αρπάζοντάς τον από εκεί, ή, αν ήταν ένα προσαρμοσμένο υπολογιστή, κατευθυνθείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή προσαρμογέων δικτύου και τραβήξτε τον από εκεί . Εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Internet στον υπολογιστή σας, προφανώς θα πρέπει να το κάνετε σε διαφορετικό μηχάνημα και να μεταφέρετε τον οδηγό εγκατάστασης του οδηγού μέσω ενός stick USB ή με κάποια άλλη μέθοδο.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι η νέα ενημέρωση προγράμματος οδήγησης που σας προκαλεί προβλήματα δικτύου. Ευτυχώς, τα Windows 10 διαθέτουν μια ενσωματωμένη δυνατότητα που καθιστά εύκολη την επαναφορά στην προηγούμενη έκδοση. Στην περιοχή Διαχείριση συσκευών, θα θέλετε να κάνετε ξανά δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και να επιλέξετε Ιδιότητες . Από εκεί, θα πρέπει να έχετε μια καρτέλα οδηγού . Κάτω από αυτήν την καρτέλα, θα πρέπει να δείτε μια επιλογή επιλογής Roll Back Driver . Κάντε κλικ σε αυτό και ακολουθήστε τα βήματα. Εάν δεν έχετε αυτήν την επιλογή, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει τίποτα να επιστρέψετε.
Ως συνήθως, θα θέλετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μετά την επαναφορά ή την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης για να δείτε αν αυτό το πρόβλημα επιδιορθώθηκε.
Μια άλλη επιλογή που έχουμε είναι η χρήση της ενσωματωμένης αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10 για την εύρεση προβλημάτων. Απλά πληκτρολογήστε το εργαλείο Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου στο πλαίσιο Αναζήτηση. Θα πρέπει να δείτε τον εντοπισμό και την επιδιόρθωση προβλημάτων δικτύου στη λίστα αποτελεσμάτων - επιλέξτε την και ακολουθήστε τα βήματα. Αυτό θα προσπαθήσει να επιδιορθώσει τυχόν προβλήματα δικτύου που βρίσκει.
Εάν αυτό δεν λειτούργησε, θα θέλουμε να απενεργοποιήσουμε προσωρινά το τείχος προστασίας και τα προγράμματα προστασίας από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό που διαθέτετε στον υπολογιστή σας. Δεν είναι ασυνήθιστο τα προγράμματα αυτά να αποκλείουν τη σύνδεσή σας στο Internet (ιδιαίτερα το τείχος προστασίας). Εάν διαπιστώσετε ότι κάποιο από αυτά τα τρία πράγματα ήταν το πρόβλημα και η σύνδεση στο Internet λειτουργεί μετά την απενεργοποίηση ενός από τα προγράμματα, είτε επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του λογισμικού, δείτε εάν υπάρχουν νέες ενημερώσεις για το λογισμικό με μια επιδιόρθωση ή βρείτε νέο λογισμικό που δεν είναι Δεν θα φτιάξω ένα μπλοκ σαν αυτό.
Ένα πράγμα που η Microsoft λέει ότι μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε τη στοίβα TCP / IP, να απελευθερώσετε και να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP και να ξεπλύνετε και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις DNS. Αυτό δεν λειτουργεί πάντα, αλλά αξίζει έναν πυροβολισμό. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές, όπως περιγράφεται από τη Microsoft:
- Πληκτρολογήστε reset n winsock και πατήστε Enter .
- Πληκτρολογήστε netsh int ip reset και πατήστε Enter .
- Πληκτρολογήστε ipconfig / release και πατήστε Enter .
- Πληκτρολογήστε ipconfig / renew και πατήστε Enter .
- Πληκτρολογήστε ipconfig / flushdns και πατήστε Enter .
Υπάρχει μια τελική επιλογή που μπορείτε να επιχειρήσετε - επαναφορά δικτύου. Συγκεντρώσαμε έναν λεπτομερή οδηγό (με ένα συνοδευτικό βίντεο) για το πώς να το κάνουμε. Μπορείτε να το βρείτε εδώ (και το παρακάτω βίντεο).
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λύνει το πρόβλημά σας, ίσως είναι καιρός να κοιτάξετε το δρομολογητή σας (δείτε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων εδώ) και ίσως ακόμη και να έρθετε σε επαφή με τον ISP σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι η πηγή του προβλήματος. Από την πλευρά του λογισμικού των πράξεων, έχουμε κάνει τα περισσότερα από αυτά που μπορείτε να κάνετε, οπότε ίσως είναι καιρός να ξεκινήσετε τη διεύρυνση του πεδίου εφαρμογής ως προς το θέμα που θα μπορούσε να είναι το θέμα. Τα προβλήματα δικτύου είναι ένα άστατο πράγμα και δεν είναι το πιο εύκολο πράγμα που πρέπει να εντοπίσετε.
Κλείσιμο
Όπως είπαμε ήδη, τα προβλήματα δικτύωσης στο σπίτι είναι απογοητευτικά, κυρίως επειδή βασιζόμαστε τόσο πολύ στο Διαδίκτυο, αλλά και επειδή το πρόβλημα μπορεί να είναι τόσο δύσκολο να εντοπιστεί. Είναι μια χρονοβόρα διαδικασία. Ωστόσο, ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να είστε σε θέση να επιλύσετε το πρόβλημα και να επιστρέψετε στην πλοήγηση στον Παγκόσμιο Ιστό σε χρόνο μηδέν!
Ελπίζουμε ότι θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τα προβλήματα του οικιακού σας δικτύου. Αλλά, συνειδητοποιούμε ότι αυτή η σειρά βημάτων μπορεί να μην λειτουργήσει για όλους, καθώς κάθε κατάσταση είναι μοναδική. Εάν θέλετε κάποια πρόσθετη βοήθεια, παρακαλώ σχολιάστε παρακάτω!
