Το Hotmail αποτελούσε αυτόνομη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέχρι να συγχωνευθεί με το Outlook της Microsoft πριν από χρόνια. Εκατομμύρια λογαριασμοί Hotmail έχουν συμβιβαστεί με τα χρόνια. Οι περισσότεροι χρήστες ήταν κλειδωμένοι από τους λογαριασμούς τους και εάν αυτό συνέβη σε εσάς, οι συνέπειες θα μπορούσαν να είναι σοβαρές. Θα σας εξηγήσουμε τι πρέπει να κάνετε εάν αποκλείσετε τον λογαριασμό σας Hotmail και πώς να ανακτήσετε τον έλεγχο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Δείτε επίσης το άρθρο μας Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο Hotmail στο τηλέφωνό σας
Αλλάξτε τον κωδικό σας
Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακτήσετε τον έλεγχο ενός λογαριασμού Hotmail που έχει καταστραφεί είναι να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης. Ωστόσο, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε πριν κάνετε αλλαγές. Οι χάκερ συχνά αφήνουν τα διαπιστευτήρια όπως είναι, έτσι ώστε να μπορούν να παραμείνουν ανυπολόγιστα από τον χρήστη. Αν έχετε δει ορισμένες ύποπτες ενέργειες στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Hotmail. Εάν εξακολουθείτε να μπορείτε να συνδεθείτε, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης αμέσως.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων. Βρίσκεται στα δεξιά του ονόματος του λογαριασμού σας.
- Επιλέξτε "Περισσότερες ρυθμίσεις αλληλογραφίας" από τις διαθέσιμες επιλογές. Μετακινηθείτε πέρα από τα δείγματα χρωμάτων και θα τα δείτε.
- Επιλέξτε "Στοιχεία λογαριασμού" και αποκτήστε πρόσβαση στο μενού γλώσσας.
- Πατήστε "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης" που βρίσκεται κάτω από "Πληροφορίες κωδικού πρόσβασης και ασφάλειας".
- Καταχωρίστε τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασης και τον νέο κωδικό πρόσβασής σας στα πεδία κειμένου που αναδύονται. Πατήστε Αποθήκευση. Ο νέος κωδικός πρόσβασης πρέπει να εισαχθεί δύο φορές για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν τυπογραφικά λάθη. Το ελάχιστο μήκος χαρακτήρων οποιουδήποτε κωδικού πρόσβασης είναι 8 χαρακτήρες. Βεβαιωθείτε ότι ο νέος κωδικός πρόσβασής σας έχει μερικές κεφαλαίες γράμματα, αριθμούς και σύμβολα για να το καταστήσετε ασφαλέστερο.
- Συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα νέα διαπιστευτήρια και επαληθεύστε τις αλλαγές που κάνατε.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Microsoft έχει πλήρη επίγνωση των ζητημάτων ασφαλείας του Hotmail, γι 'αυτό μπορείτε να ρυθμίσετε την επιλογή να σας ζητήσει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης κάθε 72 ημέρες. Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει στην πρόληψη τυχόν μελλοντικών επιθέσεων.
Πώς να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας
Η Microsoft διαθέτει μια ενσωματωμένη δυνατότητα που κλειδώνει αυτόματα ύποπτους λογαριασμούς. Ίσως να μην γνωρίζετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, αλλά αν η Microsoft εντοπίσει κάτι ασυνήθιστο, ο λογαριασμός σας θα κλειδωθεί προσωρινά. Εάν αυτό συμβαίνει σε εσάς, εδώ πρέπει να κάνετε:
- Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης Λογαριασμού της Microsoft.
- Επιλέξτε "Ξεχάσατε τον κωδικό μου" που βρίσκεται κάτω από τα πλαίσια κειμένου ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης.
- Όταν εμφανίζονται οι επιλογές στη σελίδα αποκατάστασης κωδικού πρόσβασης, επιλέξτε αυτή που λέει "Νομίζω ότι κάποιος άλλος χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό μου Microsoft". Πατήστε "Επόμενο" και θα μεταβείτε στη σελίδα ανάκτησης λογαριασμού.
- Καταχωρίστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποψιάζεστε ότι έχει παραβιαστεί.
- Ολοκληρώστε τη διαδικασία captcha εισάγοντας τους χαρακτήρες από την εικόνα captcha στο πεδίο κειμένου για να συνεχίσετε.
- Επιλέξτε τη μέθοδο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να ανακτήσετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο". Μπορείτε είτε να επιλέξετε ένα εφεδρικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε τον αριθμό τηλεφώνου που δεσμεύσατε προηγουμένως στο λογαριασμό σας. Η υπηρεσία θα σας στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα μήνυμα με έναν κωδικό που πρέπει να εισάγετε στη φόρμα που αναδύεται. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και είστε καλός. Αν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας, επιλέξτε "Ανάκτηση της σελίδας του Λογαριασμού σας Microsoft" και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη σελίδα "Ανάκτηση του Λογαριασμού σας Microsoft" και πατήστε "Επόμενο". Πρέπει να είναι ενεργή εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και πάλι, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κώδικα που αποστέλλεται από τη Microsoft. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό εάν δεν έχετε εναλλακτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν εισάγετε τον κωδικό, πατήστε "Επαλήθευση" και ολοκληρώστε τη διαδικασία για να αποδείξετε ότι είστε ο αρχικός κάτοχος του λογαριασμού.
- Εισαγάγετε ακριβείς πληροφορίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και πατήστε "Υποβολή". Η υποβολή μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες για να ολοκληρωθεί. Αν παρείχατε ακριβείς πληροφορίες, θα λάβετε έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας. Εάν όχι, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που σας λέει ότι οι πληροφορίες που δώσατε ήταν ανεπαρκείς ή άκυρες.
Πηγαίνετε στο Extra Mile και μείνετε ασφαλείς
Η ασφάλεια πρέπει να είναι μία από τις προτεραιότητές σας κατά την αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό είναι διπλό, αν χρησιμοποιείτε το εν λόγω μήνυμα για να πραγματοποιήσετε επιχειρηματικές συναλλαγές ή να πραγματοποιήσετε ηλεκτρονικές αγορές. Αν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας γίνει αντιληπτό, θα μπορούσατε να αντιμετωπίζετε σοβαρά προβλήματα με τους αριθμούς πιστωτικών καρτών σας ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες.
Αποφύγετε να συμβεί ποτέ με έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που περιλαμβάνει σύμβολα, αριθμούς και κεφαλαία γράμματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε περίπτωση που ο αρχικός σας λογαριασμός γίνει αντιληπτός. Κάνετε ό, τι μπορείτε για να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν ιδιωτικές.
