Είμαστε όλοι εκεί: βγάζετε το τηλέφωνο με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών ο οποίος ήταν απίστευτα αγενής ή έχετε κάνει μια συνάντηση με έναν γιατρό και έχετε ήδη ξεχάσει την ώρα και την ημερομηνία. Ίσως να προσλαμβάνετε για τη μικρή επιχείρησή σας, πραγματοποιώντας συνεντεύξεις μέσω τηλεφώνου και πρέπει να μπορείτε να ανατρέξετε στη συνέντευξη σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Οποιοσδήποτε και να είναι ο λόγος, η καταγραφή μιας κλήσης μπορεί να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να κοιτάξετε ξανά - παρόλο που θα θέλετε να είστε προσεκτικοί και να εξασφαλίσετε ότι θα έχετε τη συγκατάθεσή σας πριν εγγραφείτε σε κάποιον άλλο κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης.
Δείτε επίσης το άρθρο μας Τα καλύτερα τηλέφωνα Android
Υπάρχουν δεκάδες εφαρμογές στο Play Store που είναι σε θέση να εγγράψουν ήχο κλήσης, αλλά δεν μπορούν όλοι να το κάνουν αυτόματα. Ευτυχώς, υπάρχει η "Αυτόματη Καταγραφή Κλήσεων", μια εφαρμογή με ένα εξαιρετικά κυριολεκτικό όνομα. Μην αφήσετε αυτό να σας σταματήσω, όμως: αυτή η εφαρμογή εμπιστεύεται πάνω από 100 εκατομμύρια χρήστες Android για να βοηθήσει στην καταγραφή εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων μεταξύ δύο μερών. Ανεξάρτητα από το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε να διατηρήσετε ένα αρχείο συγκεκριμένου τηλεφώνου, θα μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με αυτόματο τηλεφωνητή κάθε φορά με ευκολία και χωρίς δεύτερη σκέψη. Ας ρίξουμε μια ματιά σε όλα τα ins-and-outs των τηλεφωνικών κλήσεων εγγραφής αυτόματα στο Android.
Μια σημείωση σχετικά με τη νομιμότητα
Η καταγραφή όλου του τηλεφώνου έρχεται με το δίκαιο μερίδιο των νομικών συνεπειών του, αν δεν είστε προσεκτικοί για να λάβετε συγκατάθεση και να ακολουθείτε τόσο τους ομοσπονδιακούς όσο και τους κρατικούς νόμους σχετικά με τις εγγραφές κλήσεων. Για να αποκτήσετε τη συγκατάθεσή σας, και τα δύο μέρη πρέπει να συμφωνήσουν ότι η τηλεφωνική κλήση θα καταγραφεί - και ναι, θα πρέπει επίσης να καταγράψετε τη συναίνεση. Απλά ξεκινήστε την κλήση ζητώντας τον άλλο καλούντα ή καλούντες εάν συμφωνούν να εγγραφούν. Για τις περισσότερες επίσημες κλήσεις, όπως συνεντεύξεις, αυτό δεν είναι μια απροσδόκητη πρακτική. Αν όμως ο άλλος καλούντος αρνηθεί τη συναίνεσή σας, διακόψτε και ακυρώστε την εγγραφή.
Αν προσπαθείτε να καταγράψετε μια κλήση εξυπηρέτησης πελατών, πιθανότατα δεν θα χρειαστεί να ζητήσετε συγκατάθεση. Οι περισσότερες επιχειρήσεις και γραμμές εξυπηρέτησης πελατών θα σας προειδοποιήσουν όταν καλείτε ότι ενδέχεται να καταγραφούν για λόγους ποιότητας. Επειδή η συναίνεση λειτουργεί με δύο τρόπους, μπορείτε συνήθως να εγγράφετε την πλευρά της κλήσης χωρίς ανησυχία - αν και πάλι, βεβαιωθείτε ότι έχετε αυτό το μήνυμα συγκατάθεσης στη γραμμή.
Δεν είμαστε δικηγόροι, οπότε αν ανησυχείτε για τα νόμιμα δικαιώματά σας όσον αφορά την καταγραφή και την καταγραφή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τόσο τους ομοσπονδιακούς όσο και τους κρατικούς νόμους στην περιοχή σας και αναζητήστε εδώ τις σκέψεις του Digital Law Law Project σχετικά με την καταγραφή ενός τηλεφώνου κλήση.
Εφαρμογές για την εγγραφή μιας κλήσης τηλεφώνου
Έχουμε ήδη δώσει τη σύστασή μας στον "Αυτόματο Καταγραφέα Κλήσεων", τον οποίο θα ρυθμίσουμε με περισσότερες λεπτομέρειες σε λίγο. Για μερικούς χρήστες, η αυτόματη εγγραφή κλήσεων μπορεί να προσφέρει υπερβολική ή ελάχιστη λειτουργικότητα. Αυτές είναι μερικές από τις άλλες αγαπημένες εφαρμογές καταγραφής κλήσεων στο Google Play.
- Ένας άλλος καταγραφέας κλήσεων (ACR): Το όνομα είναι λίγο τρελός, αλλά μην το αφήνετε να σας ξεγελάσει. Το ACR είναι μια μεγάλη εφαρμογή για όσους αναζητούν κάποια επιπλέον προσαρμογή πάνω από αυτό που προσφέρει η Αυτόματη Εγγραφή Εγγραφής. Μπορείτε να ρυθμίσετε εγγραφές αυτόματης ή μη αυτόματης κλήσης, να αλλάξετε τη μορφή εγγραφής, να αποθηκεύσετε τις εγγραφές σας στο Dropbox ή στο Google Drive και να αποκλείσετε τους αριθμούς από τη λίστα εγγραφών σας. Είναι μια εξαιρετική εφαρμογή για όσους θέλουν να ελέγξουν την όλη εμπειρία εγγραφής τους πέρα από αυτό που προσφέρει η Αυτόματη Εγγραφή Κλήσεων. Πρόκειται για δωρεάν λήψη, αλλά για την έκδοση Pro, θα χρειαστεί να πληρώσετε για την άδεια Pro 2.99.
- Εγγραφή κλήσης: Ναι, όλα αυτά τα ονόματα τείνουν να θολώνουν μαζί. Η συσκευή εγγραφής κλήσεων προσφέρει μια μεγάλη διασύνδεση χρήστη με κάποιες από τις ίδιες λειτουργίες που έχουμε δει σε άλλες εφαρμογές, όπως η αυτόματη εγγραφή κλήσεων και τα αντίγραφα ασφαλείας του cloud. Το Recorder κλήσης προσφέρει επίσης υψηλής ποιότητας λήψη ήχου, ώστε οι κλήσεις σας να ακούγονται καλύτερα από άλλες, πιο βασικές συσκευές εγγραφής. Η εφαρμογή υποστηρίζεται και από διαφημίσεις και διαθέτει αγορές εντός των εφαρμογών που ξεπερνούν τα 9, 99 δολάρια, αλλά αν είστε πρόθυμοι να πληρώσετε για την εφαρμογή, είναι μια μεγάλη χρησιμότητα.
- Πράσινη εγγραφή κλήσης της Apple: Η καταγραφή κλήσεων της Green Apple είναι μία από τις πιο πλήρεις συσκευές εγγραφής στο κατάστημα δωρεάν, χωρίς άδεια πληρωμής ή αγορά εντός της εφαρμογής για να ξεκλειδώσετε πρόσθετα χαρακτηριστικά. Το περιβάλλον εργασίας χρήστη είναι ένα κομμάτι χάος σε αυτό, αλλά διαθέτει επιλογές εγγραφής τόσο για τις εξερχόμενες όσο και για τις εισερχόμενες κλήσεις, την ενσωμάτωση Dropbox και Google Drive από προεπιλογή, τις επιλογές μαύρης και λευκής κάρτας και πολλά άλλα. Είναι μια εξαιρετική επιλογή, εφ 'όσον δεν σας ενοχλεί μερικές από τις διαφημίσεις στην εφαρμογή.
- Google Voice: Αν είστε χρήστης του Google Voice, θα χαρούμε να γνωρίζουμε ότι η εφαρμογή Voice μπορεί ήδη να εγγράφει κλήσεις από προεπιλογή. Δεν είναι αυτόματη και η εφαρμογή μπορεί να καταγράφει εισερχόμενες κλήσεις (για να προσπαθήσει να περιορίσει τις ανησυχίες γύρω από τη συναίνεση), αλλά παρ 'όλα αυτά, υπάρχει. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων στο Google Voice, επιλέξτε την καρτέλα Κλήσεις και ενεργοποιήστε τις "Επιλογές εισερχόμενης κλήσης". Τώρα, όταν πραγματοποιείτε μια κλήση στο Google Voice και πατάτε "4" στην κλήση, ένα μήνυμα από το Google θα ανακοινώσει μια ηχογράφηση έχει αρχίσει. Μπορείτε να σταματήσετε την εγγραφή ανά πάσα στιγμή πατώντας ξανά το κουμπί "4" και ένα άλλο μήνυμα από την Google που επιτρέπει στους καλούντες να γνωρίζουν ότι η εγγραφή έχει λήξει.
Ρύθμιση αυτόματου καταγραφέα κλήσεων
Εάν αποφασίσατε να ακολουθήσετε τη σύστασή μας, αυτόματη καταγραφή κλήσεων, θα σας καθοδηγήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τις λειτουργίες της εφαρμογής, οι οποίες έχουν κάνει πολλούς χρήστες ικανοποιημένους με την εφαρμογή. Ξεκινήστε εγκαθιστώντας την εφαρμογή με τίτλο στο Google Play και φορτώνοντας την εφαρμογή στο smartphone σας. Μόλις κατεβάσετε και εγκαταστήσετε την εφαρμογή, ανοίξτε την εφαρμογή για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.
Η εφαρμογή θα ξεκινήσει με το ερώτημα εάν θέλετε ένα ελαφρύ ή σκοτεινό θέμα. Η Αυτόματη Εγγραφή Κλήσεων είναι μια εφαρμογή που έχει σχεδιαστεί σχεδόν αποκλειστικά στο σχεδιασμό υλικού, γι 'αυτό προτείνουμε να προχωρήσετε με το ελαφρύ θέμα εάν ενδιαφέρεστε για τον τυποποιημένο σχεδιασμό στο Android. Ωστόσο, το σκοτεινό "κλασικό" θέμα είναι ιδανικό για τηλέφωνα Samsung ή οποιοδήποτε τηλέφωνο που χρησιμοποιεί μια οθόνη AMOLED. Η επόμενη οθόνη θα σας ζητήσει να ενεργοποιήσετε τα αντίγραφα ασφαλείας του cloud, είτε μέσω του Dropbox είτε του Google Drive, και θα ενεργοποιήσετε προεπιλογή αυξημένη ένταση κατά την εγγραφή μιας κλήσης, για να κάνετε τον ήχο του τηλεφώνου πιο καθαρό και ευκολότερο να ακούσετε. Όταν έχετε κάνει τις επιλογές σας, πατήστε "Τέλος".
Μετά από αυτό, θα λάβετε δικαιώματα ενεργοποίησης για αυτόματη εγγραφή κλήσεων. Η εφαρμογή απαιτεί τέσσερα ξεχωριστά δικαιώματα: εγγραφή ήχου, δημιουργία και διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, πρόσβαση σε μέσα και αρχεία στη συσκευή σας και πρόσβαση σε επαφές. Μόλις ενεργοποιηθούν αυτά τα δικαιώματα, θα εμφανιστεί μια σχεδόν κενή οθόνη με δύο καρτέλες: Εισερχόμενα και Αποθηκευμένα. Εδώ βρίσκετε τις ηχογραφήσεις σας από μελλοντικές τηλεφωνικές κλήσεις, αλλά προς το παρόν, ας προχωρήσουμε στο εικονίδιο μενού με τριπλή επένδυση στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Αυτό θα ανοίξει το συρόμενο μενού μέσα στην εφαρμογή, επιτρέποντάς σας να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σύννεφου σας, στον ενσωματωμένο καταγραφέα φωνής και, το σημαντικότερο, στο μενού ρυθμίσεων.
Μέσα από τις ρυθμίσεις, θα βρείτε έναν διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες κλήσεις στη συσκευή σας Android. Αυτό είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή όταν εγκαθιστάτε και ρυθμίζετε την εφαρμογή, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν στιγμές που δεν θέλετε να έχετε ενεργοποιημένη αυτήν την εφαρμογή. Αν ναι, απλά πηγαίνετε στις ρυθμίσεις και πατήστε το διακόπτη on ή off. Κάτω από αυτό, εμφανίζονται πάλι οι πληροφορίες λογαριασμού σύννεφου σας, ακολουθούμενες από μενού βαθύτερων ρυθμίσεων για Εγγραφές, Φίλτρα, Προβολή και Ειδοποιήσεις. Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά σε κάθε μενού πριν συνεχίσουμε:
- Cloud: Αν παραλείψατε να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας στο Google Drive ή το Dropbox στο παρελθόν, είναι εδώ, όπου θα βρείτε ξανά το μενού.
- Εγγραφή: Υπάρχει ένας τόνος πράγματα εδώ, και το μεγαλύτερο μέρος της μπορεί και πρέπει να αφεθεί στην προεπιλεγμένη κατάσταση. Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν μερικές επιλογές που θα θέλαμε να εξετάσουμε το ενδεχόμενο αλλαγής. Η πηγή ήχου μπορεί να αλλάξει μεταξύ πολλών διαφορετικών επιλογών, συμπεριλαμβανομένων των μικροφώνων και των φωνητικών κλήσεων, αν και είναι καλύτερο να το αφήσετε αυτό στην "φωνητική επικοινωνία". Η μορφή ήχου μπορεί επίσης να αλλάξει ανάμεσα σε διάφορους κοινούς τύπους αρχείων ήχου, συμπεριλαμβανομένων των AAC, AAC2 από προεπιλογή) και WAV. Εάν το τηλέφωνό σας παρουσιάζει προβλήματα κατά την εγγραφή με την προεπιλεγμένη μορφή, ίσως θελήσετε να σκεφτείτε την εναλλαγή. Υπάρχουν επίσης μερικές εναλλαγές: ένας διακόπτης για αυτόματη ενεργοποίηση του ηχείου (απενεργοποιημένη από προεπιλογή), μια επιλογή να μην εγγραφεί όταν είναι συνδεδεμένη στο Bluetooth (ενεργοποιημένη από προεπιλογή), την ίδια επιλογή έντασης ήχου που είδαμε κατά την αρχική ρύθμιση και μια καθυστέρηση εγγραφής.
- Filers: Είναι εδώ που θα βρείτε τη δυνατότητα να αγνοήσετε συγκεκριμένες επαφές από την εγγραφή. Από προεπιλογή, το ACR έχει οριστεί για την καταγραφή όλων των κλήσεων, με μέγεθος εισερχομένων 100 εγγραφών. μπορείτε να αλλάξετε αυτήν την τιμή σε 5 ή έως και 1.000 μηνύματα, αν και η τελευταία θα απαιτήσει την πληρωμή για μια έκδοση Pro της εφαρμογής.
- Προβολή: Αυτή η ρύθμιση περιέχει την επιλογή θεμάτων για την εφαρμογή που είδαμε νωρίτερα, με δυνατότητα επιλογής μεταξύ του "ελαφρού" και του "κλασικού" (σκούρο). Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη γλώσσα της εφαρμογής και να εμφανίσετε ή να αποκρύψετε το θέμα μιας εγγραφής κλήσης στα εισερχόμενά σας.
- Ειδοποιήσεις: Μόνο τρεις επιλογές συμπληρώνουν το μενού "Ειδοποιήσεις" - νέα κλήση, η οποία σας δίνει ειδοποίηση όταν εισερχόμενη νέα κλήση, εμφανίζει τον καλούντα, η οποία αποκαλύπτει λεπτομέρειες καλούντος στη νέα ειδοποίηση κλήσης και μετά από κλήση (απενεργοποιημένη από προεπιλογή) θα σας δώσει μια περίληψη εγγραφής της προηγούμενης εγγραφής κλήσεων μετά την ολοκλήρωση της εν λόγω εγγραφής.
Υπάρχουν κάποιες άλλες ρυθμίσεις εντός του Αυτόματου Καταγραφέα Κλήσεων που δεν έχουν τις δικές τους κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένου του παίκτη που θα παίξει τις ηχογραφήσεις σας μέσα από την εφαρμογή, όπου οι εγγραφές αποθηκεύονται στη συσκευή σας ή την κάρτα SD και μια επιλογή αγοράς του Pro έκδοση από το Play Store για $ 6.99.
Ως επί το πλείστον, οι περισσότερες από τις ρυθμίσεις μπορούν να παραμείνουν στις προεπιλεγμένες καταστάσεις τους, αν και η ρύθμιση του φίλτρου θα είναι σημαντική για την εγγραφή μόνο μιας επιλεγμένης επαφής ή καλούντος. Από την πρώτη εγκατάσταση, αφού ενεργοποιηθούν οι άδειες, η Αυτόματη Εγγραφή Κλήσεων είναι έτοιμη για εγγραφή. Ο καλύτερος τρόπος να το δοκιμάσετε στη συσκευή σας είναι να καλέσετε έναν φίλο και να ελέγξετε πώς ακούγεται η ηχογράφηση στη συσκευή σας. Εάν η εγγραφή δεν αποθηκεύει ή είναι διεφθαρμένη, θα θέλετε να αλλάξετε τη μορφή εγγραφής όπως περιγράφεται παραπάνω. για τους περισσότερους ανθρώπους, αφήνοντας το στο AAC2 είναι το καλύτερο στοίχημά τους.
***
Η καταγραφή κλήσεων στο Android είναι απίστευτα απλή, με περισσότερες από δώδεκα στερεές επιλογές διαθέσιμες για εγγραφή και αυτόματη καταγραφή κλήσεων. Η Αυτόματη Καταγραφή Κλήσεων είναι μία από τις αγαπημένες μας επιλογές χάρη στη μεγάλη ποικιλία ρυθμίσεων, εργαλεία backup cloud και ότι σχεδόν όλα τα χαρακτηριστικά που αναφέραμε παραπάνω είναι διαθέσιμα χωρίς να πληρώσουν τα 6, 99 δολάρια για την πλήρη, premium έκδοση. Και ενώ η αυτόματη συσκευή εγγραφής κλήσεων είναι η συνιστώμενη επιλογή μας, πιστεύουμε επίσης ότι η εξέταση όλων των εφαρμογών που αναφέραμε στην παραπάνω λίστα θα σας αφήσει να αισθανθείτε ικανοποιημένοι, αν θέλετε να πραγματοποιείτε αυτόματες ή μη αυτόματες εγγραφές κλήσεων. Απλά θυμηθείτε να καταγράψετε το άλλο άτομο στη γραμμή αφού έχετε δώσει τη συγκατάθεσή του και να τερματίσετε το τηλεφώνημα ή την εγγραφή, αν δεν κάνουν δικηγόρους και δικαστήρια σοβαρά αυτά τα πράγματα και δεν θα θέλαμε να δούμε οι αναγνώστες προσγειώνονται στο ζεστό νερό μέσω μιας τηλεφωνικής εγγραφής.
