Για πολλούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, κοινότητες ανεμιστήρων και ομάδες ψυχαγωγίας, το Facebook είναι κάτι περισσότερο από ένα κοινωνικό δίκτυο - είναι ένας τρόπος αλληλεπίδρασης και συνεργασίας με το κοινό σας από οπαδούς και φίλους στο διαδίκτυο. Αυτή η σύνδεση μεταξύ οποιουδήποτε είδους ομάδας ή μάρκας μπορεί να είναι σημαντική. Όσο περισσότεροι άνθρωποι μιλούν για την επιχείρησή σας, τόσο περισσότερο θα είστε σε θέση να αυξηθεί σε δημοτικότητα. Ιδιαίτερα σε μια κατάσταση όπως στο Facebook, όπου η αλληλεπίδραση με τον ανεμιστήρα και η οικοδόμηση ενός κοινού μπορεί να είναι αυτό που χωρίζει αποτυχημένα συγκροτήματα, εστιατόρια, ιστότοπους και πολλά άλλα, έτσι ώστε πολλοί ιστότοποι και επιχειρήσεις να έχουν αφιερώσει το διαχειριστή των κοινωνικών μέσων να χειρίζονται το Facebook, το Twitter και Λογαριασμούς Instagram καθ 'όλη τη διάρκεια της εργάσιμης εβδομάδας.
Δείτε επίσης το άρθρο μας Πώς να επισημάνετε κάποιον, σελίδες και μέρη στο Facebook
Το 2017, οι μάρκες και οι λειτουργίες έχουν διάφορες επιλογές για αλληλεπίδραση και δημιουργία συζήτησης μεταξύ των οπαδών και της ίδιας της επιχείρησης. Μερικοί οργανισμοί επικεντρώνονται σε μιμίδια και ειρωνεία στην ηλεκτρονική παρουσία τους, ενώ άλλοι δημοσιεύουν χιούμορ με σχόλια και θέματα σχετικά με καθημερινές ειδήσεις ή θέματα ενδιαφέροντος. Αν τρέχετε μια μικρή επιχείρηση ή μια κοινότητα του Facebook που προσπαθεί να αναπτυχθεί, η προσέγγιση αυτού του ύφους αστείων δημοσιεύσεων στο Facebook μπορεί να είναι μια πρόκληση, ειδικά αν εργάζεστε αποκλειστικά με τα κοινωνικά σας μέσα, χωρίς τη βοήθεια ειδικού βοηθού . Όταν εκτελείτε μια κοινότητα του Facebook, πρέπει να δημοσιεύετε συχνά και να δημοσιεύετε καλά και αν οι καταστάσεις και το άλλο σας περιεχόμενο δεν πληρούν ένα ορισμένο επίπεδο ποιότητας, το fanbase σας θα σας αφήσει γρήγορα και ήσυχα. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε καλά την κοινότητά σας και τις δημοσιεύσεις σας.
Ευτυχώς, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Έχουμε εμπειρία στην διαχείριση εταιριών μάρκετινγκ στο παρελθόν που περιελάμβανε το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και έχουμε ετοιμάσει μερικές ιδέες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διατηρήσετε την ψυχαγωγία σας και να επιστρέψετε για περισσότερα. Το κοινό σας δεν μπορεί να εκτελεστεί άμεσα, καθώς τα γούστα και τα θέματα αλλάζουν συνεχώς. Αυτό που μπορείτε να κάνετε, ωστόσο, αποτελεί τη βάση για έγκαιρες αναρτήσεις στο Facebook που μπορείτε να προσαρμόσετε ώστε να ταιριάζει με το εμπορικό σήμα σας σε ό, τι μπορεί να είναι δημοφιλές στον κόσμο ταυτόχρονα.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές δημοφιλείς μεθόδους για να τονίσουμε τη συμμετοχή του κοινού μέσω του Facebook και άλλων πιθανών κοινωνικών δικτύων.
Ζητήστε απαντήσεις ή συμβουλές
Γρήγοροι σύνδεσμοι
- Ζητήστε απαντήσεις ή συμβουλές
- Εκτελέστε δημοσκοπήσεις
- Ορίστε μια πρόκληση
- Κοινή χρήση βίντεο και φωτογραφιών Pet
- Εμπνευστικές θέσεις
- Συμπληρώστε το κενό
- Διαγωνισμοί
- Χρησιμοποιήστε θέματα τηλεόρασης
- Συμβουλές ή κουτσομπολιό
- Εποχιακές θέσεις
- Προωθήστε άλλες ομάδες ή μηνύματα στο Facebook
- Πείτε μια προσωπική ιστορία
- ***
Ένας από τους αγαπημένους και απλούστερους τρόπους μας να συνεργαστούμε με το ακροατήριό σας είναι να ζητήσετε από το κοινό σας μια απάντηση σε κάτι. Είτε παρουσιάζετε ένα πρόβλημα που πρέπει να επιλυθεί, ζητώντας βοήθεια ή βοήθεια, ή προσπαθώντας να κάνετε το κοινό σας να νιώσει μια αίσθηση υπεροχής. Σχεδόν όλοι οι τύποι προσωπικότητας μπορούν να ενεργοποιηθούν ζητώντας και παρουσιάζοντας μια ερώτηση στο ακροατήριό σας. Είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος συμμετοχής στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και κάνει το κοινό σας να αισθάνεται εμπλεκόμενο στο προϊόν σας.
Ωστόσο, πρέπει να είστε προσεκτικοί για να επιτύχετε μια ισορροπία. Βεβαιωθείτε ότι οι αναρτήσεις και τα αιτήματά σας δεν φτάνουν πολύ μακριά από τη δική σας μάρκα, αλλιώς ενδέχεται να αποξενώσετε μερικά από τα βασικά σας φαντάσματα. Θα θελήσετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι ερωτήσεις και οι προτροπές σας έχουν κάποια μορφή διασκέδασης, κωμωδίας ή κάτι για να τραβήξετε την προσοχή των ανθρώπων. Ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε φωτογραφίες ή βίντεο μαζί με την ανάρτησή σας που σχετίζονται με το περιεχόμενό σας. Υπάρχει ένας τόνος διαφορετικών παραλλαγών σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ώστε να βρείτε αυτό που σημαίνει φωνή της μάρκας σας για εσάς και να κολλήσετε με αυτό - δεν θα το μετανιώσετε, και αν το κάνετε σωστά, το ακροατήριό σας θα αυξηθεί εκθετικά.
Εκτελέστε δημοσκοπήσεις
Οι δημοσκοπήσεις έχουν γίνει μαζικά δημοφιλείς τρόποι επικοινωνίας με το ακροατήριό σας, ανεξάρτητα από το αν είναι περίεργοι, διασκεδαστικοί ή εντελώς ξεκαρδιστικοί. Ορισμένες από τις αγαπημένες μας θέσεις στο Facebook στην πρόσφατη μνήμη έχουν αναρτηθεί με τη μορφή δημοσκοπήσεων. Μπορείτε να κάνετε την ψηφοφορία σας για ό, τι θέλετε, είτε πρόκειται για σοβαρό, αστείο ή οτιδήποτε ενδιάμεσα, αλλά έχουμε παρατηρήσει ότι το πιο προσεκτικό κάνατε την ψηφοφορία, τόσο πιο πιθανό είναι να απαντήσει ο κόσμος στο νήμα. Σχετικά με την ιστορία των ειδήσεων της ημέρας - αν και αποφεύγετε πολιτικές ειδήσεις για να αποφύγετε την αλλοτρίωση και των δύο πλευρών των βασικών σας οπαδών, εκτός εάν η επιχείρησή σας είναι εγγενώς πολιτική - το κάνετε για μια πρόσφατη εξέλιξη στον κόσμο της ψυχαγωγίας, που έχει γεννηθεί στο διαδίκτυο, ή μια ταινία που κυκλοφόρησε πρόσφατα σε θέατρα. Ό, τι αναφέρετε, κάνετε το ενδιαφέρον και δημιουργήστε το.
Και μην ξεχάσετε να μοιραστείτε τα αποτελέσματα της ψηφοφορίας σας μετατρέποντάς τα σε μια άλλη θέση στο Facebook! Πάντα βεβαιωθείτε ότι η δεύτερη θέση σας αντανακλά τον τόνο της ίδιας της δημοσκόπησης, εστιάζοντας ταυτόχρονα στην περαιτέρω ανάλυση και συζήτηση των ευρημάτων. Όλα αυτά εξαρτώνται τόσο από την επωνυμία σας όσο και από τα αποτελέσματα που θέλετε να επιτύχετε, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε σκεφτεί πολύ καιρό σχετικά με τον τόνο και το μήνυμα που προσπαθείτε να στείλετε προτού ξεκινήσετε μια δημοσκόπηση και να αποκτήσετε το βασικό σας κοινό και το κοινό σας νέους οπαδούς που συμμετείχαν στη συζήτηση.
Ορίστε μια πρόκληση
Έχουμε δει όλες τις διάφορες "προκλήσεις" στο διαδίκτυο, κυρίως την Ice Bucket Challenge που ήταν δημοφιλής σε όλο το καλοκαίρι του 2014. Αυτή είναι μια από τις αγαπημένες μας ιδέες μάρκετινγκ κοινωνικής δικτύωσης αυτή τη στιγμή, λόγω του συνδυασμού της εύκολης κοινής χρήσης και του ιϊκού δυναμικού. Όλα από προκλήσεις που βασίζονται σε φιλανθρωπικούς σκοπούς, όπως η Ice Bucket Challenge (η οποία δημιουργήθηκε για να συγκεντρώσει χρήματα στην έρευνα ALS), σε προκλήσεις απλά για διασκέδαση, όπως η Mannequin Challenge, η οποία μεγάλωσε σε δημοτικότητα κατά το φθινόπωρο του 2016.
Αν αποφασίσετε να λάβετε μέρος σε μια πρόκληση, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το φόντο πίσω από αυτό. Θέλετε να έρθετε ως αυθεντικό χωρίς να προσπαθείτε πάρα πολύ σκληρά - εάν η πρόκληση πέφτει σε δημοτικότητα όταν αποφασίσετε να συμμετάσχετε, μπορεί να αποβιβαστεί ως ψεύτικο ή ψεύτικο, προκαλώντας έτσι βλάβη στο εμπορικό σας σήμα. Εάν η πρόκληση έχει τις ρίζες της στην άντληση χρημάτων, όπως έκανε το Challenge Bucket Challenge, βεβαιωθείτε ότι κάνετε μια δωρεά μαζί με την πρόκληση σας. Διαφορετικά, κινδυνεύετε να χάσετε το ύφος με τους οπαδούς σας. Φαίνεται να υπάρχουν μία ή δύο προκλήσεις και ιογενείς τάσεις ανά έτος, οπότε κρατήστε τα μάτια σας έξω για την επόμενη πρόκληση και βεβαιωθείτε ότι θα μπείτε όσο το δυνατόν συντομότερα.
Κοινή χρήση βίντεο και φωτογραφιών Pet
Σε αυτήν την εξαιρετικά διαίρετη στιγμή στο διαδίκτυο, όπου όλα φαίνεται να επιδεινώνονται σε έναν πόλεμο φλόγας μεταξύ των σχολιαστών, υπάρχει ένα πράγμα που ο φωνητικός σας θα είναι σε θέση να συμφωνήσει: εικόνες ή βίντεο ζώων και κατοικίδιων ζώων είναι υπέροχα, καθαρά και αξίζει να παρακολουθήσετε. Η αγορά των βίντεο για κατοικίδια ζώα μοιάζει να αυξάνεται μόνο, με εκατοντάδες σελίδες ανεμιστήρων αφιερωμένες στην ανταλλαγή εμπνευσμένων και πνευματικών βίντεο που κερδίζουν εκατομμύρια απόψεις σε λιγότερο από 24 ώρες. Το κοινό έχει μια τεράστια όρεξη για αυτά, και ενώ θα πρέπει να προσέχετε να μην σπάζετε τους οπαδούς σας με άσχετο περιεχόμενο με το εμπορικό σήμα σας. Μερικά βίντεο κατοικίδιων ζώων είναι καλά, αλλά συντρίβουν το ακροατήριό σας; Οχι τόσο πολύ.
Ακόμα, σκεφτείτε να ρίχνετε ένα βίντεο κατοικίδιου ζώου από καιρό σε καιρό - είτε είναι χαριτωμένο, λυπηρό ή αστείο, είναι κάτι που σχεδόν όλοι μπορούν να συγκεντρωθούν και να συμφωνήσουν.
Εμπνευστικές θέσεις
Επίσης γνωστό ως συναισθηματικό μάρκετινγκ, η ανταλλαγή εμπνευσμένων δημοσιεύσεων στη σελίδα σας στο Facebook έχει γίνει εξαιρετικά δημοφιλές τα τελευταία χρόνια. Οι επωνυμίες και οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν αυτό το είδος απόσπασης έξυπνα για να αναπτύξουν συναισθηματική σύνδεση με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Αυτή η προσκόλληση μπορεί να είναι ένα εκπληκτικά ισχυρό κίνητρο για τους οπαδούς σας και έχει αποδειχθεί με την πάροδο των ετών για να αυξήσει την αφοσίωση του εμπορικού σήματος σε εκπληκτικούς τρόπους. Μια τυπική εμπνευσμένη θέση μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η παρακίνηση των οπαδών σας να σηκωθούν και να αδράξουν την ημέρα ή την εβδομάδα, ή τόσο περίπλοκη όσο μια μακρά, συναισθηματική ιστορία από έναν υπάλληλο ή μια εξωτερική πηγή. Η κοινή χρήση αυτού του τύπου περιεχομένου κάνει όλους να νιώθουν λίγο καλύτερα για τον εαυτό τους και για τη ζωή γενικά και όταν η μάρκα σας είναι συνδεδεμένη με αυτές τις δημοσιεύσεις, θα συγκλονιστείτε με πόσο γρήγορα η ταυτότητα της επωνυμίας σας μεγαλώνει με θετικούς τρόπους.
Συμπληρώστε το κενό
Μια υπερ-απλή ιδέα post, συμπληρώστε τις κενές θέσεις μπορεί να είναι απολύτως ξεκαρδιστικές θέσεις στο Facebook. Απλά δημιουργήστε μερικές ερωτήσεις, αφαιρέστε τις λέξεις-κλειδιά και αντικαταστήστε τις με ένα κενό, ζητώντας ή ζητώντας από το κοινό σας να συμπληρώσει την ανάρτηση με αυτό που πιστεύει ότι είναι η σωστή ή αστεία απάντηση. Θα είστε εκπληκτικοί στο πλήθος των θέσεων και των απαντήσεων που λαμβάνετε στην ενότητα σχολίων σας, δίνοντάς σας ξεκαρδιστικές, έξυπνες ή διασκεδαστικές δημοσιεύσεις και απαντήσεις. Μπορείτε να τα αντιμετωπίζετε σαν τρελός-libs, αινίγματα, εγκεφαλικά teasers ή οτιδήποτε άλλο, αλλά είστε σχεδόν εγγυημένα για να πάρετε μια θετική αντίδραση από τη βάση των ανεμιστήρων σας, αρκεί να κρατάτε τα πράγματα καθαρά και ασφαλή για εργασία. Ακριβώς σιγουρευτείτε ότι παρακολουθείτε τις απαντήσεις στα σχόλιά σας που πηγαίνουν σε απροσδόκητες κατευθύνσεις - αυτοί οι τύποι θέσεων θα απαιτούν κάποια μορφή μετριοπάθειας.
Διαγωνισμοί
Αυτός είναι ένας από τους αγαπημένους μας τρόπους αλληλεπίδρασης με τους οπαδούς μας, γιατί εγγυάται την αλληλεπίδραση με τους φίλους και την επικοινωνία ενώ παράλληλα κάνει ένα παιχνίδι έξω από αυτό. Φυσικά, αυτό εξαρτάται πραγματικά από τον τύπο του εμπορικού σήματος με τον οποίο εργάζεστε - δεν μπορείτε να διεξάγετε διαγωνισμό, αν δεν έχετε προϊόν ή υπηρεσία που προσφέρετε στους οπαδούς σας - αλλά ακόμη και σελίδες ανεμιστήρων ή μη επιχειρηματικές ομάδες μπορούν να κάνουν ένα κομμάτι της διασκέδασης από αυτό προσφέροντας καλάθια δώρων που σχετίζονται με το περιεχόμενό σας. Το Facebook έχει ορισμένους ειδικούς κανόνες που θα πρέπει να ακολουθήσετε για τον διαγωνισμό σας, αλλά είναι ένας εκπληκτικά εύκολος τρόπος να κάνετε τη σελίδα ή την επιχείρησή σας πιο διασκεδαστική. Όλοι αγαπούν να αισθάνονται σαν να έχουν ένα αξιοπρεπές σκορ για να κερδίσουν ένα ολοκαίνουργιο προϊόν ή βραβείο, και υπάρχουν πολλοί τρόποι για να δώσετε συμμετοχές.
Για να εκτελέσετε αποτελεσματικά έναν διαγωνισμό, ίσως θελήσετε να εξετάσετε τη χρήση ενός εργαλείου διαγωνισμού κοινωνικού μάρκετινγκ. Αυτά συνήθως απαιτούν από εσάς να πληρώνετε μηνιαία ή ετήσια αμοιβή για τη χρήση των προϊόντων σας, αλλά και να διευκολύνετε την προσφορά πολλαπλών καταχωρήσεων (συμπεριλαμβανομένων καταχωρήσεων για κοινωνική συμμετοχή με το εμπορικό σήμα σας στο Facebook, Twitter, YouTube κ.λπ.) καταχωρήσεις. Και φυσικά, θα επιλέξουν αυτόματα τον νικητή για εσάς, καθιστώντας εύκολη την εξισορρόπηση των συμμετοχών σας χωρίς να χρειάζεται να οδηγήσετε τον εαυτό σας τρελό. Μερικές από τις αγαπημένες μας εταιρείες διαγωνισμών είναι οι Rafflecopter, Woobox και Gleam. Βεβαιωθείτε ότι προωθήσατε αυτό άγρια στη σελίδα σας στο Facebook, καθώς και στον ιστότοπό σας και σε άλλα δίκτυα που χρησιμοποιείτε και θα συγκλονιστείτε από την αλληλεπίδραση και την ανάπτυξη που θα κερδίσετε μέσα σε λίγες μέρες.
Χρησιμοποιήστε θέματα τηλεόρασης
Ζούμε σε μια χρυσή εποχή της τηλεόρασης και θα πρέπει να το εκμεταλλευτείτε. Χρησιμοποιήσατε ποτέ το εργαστήριο Breaking Bad Name Lab; Εκατομμύρια άνθρωποι το έκαναν. Η σύνδεση των ιδεών των μηνυμάτων Facebook με τις επίκαιρες τηλεοπτικές εκπομπές ή τις ταινίες είναι πάντα νικητής. Εάν μπορείτε να αναπτύξετε μια γωνία που ταιριάζει με την εκπομπή και τη σελίδα σας, θα μπορούσατε να κερδίσετε πολλή προσοχή από το ακροατήριό σας. Οι συνδέσεις τηλεόρασης και ταινιών ήταν περίπου από τη δεκαετία του 1950 και για καλό λόγο: λειτουργούν. Είτε είστε έξυπνοι, διασκεδαστικοί είτε ξεκαρδιστικοί, εξαρτάται από την εκπομπή και τι θέλετε να επιτύχετε, αλλά θα πρέπει να θυμάστε να τη διατηρείτε τόσο επί της μάρκας και προσεκτικά για να μην χρησιμοποιήσετε μια εκπομπή που μπορεί να βλάψει την επωνυμία σας με αρνητική σύνδεση.
Συμβουλές ή κουτσομπολιό
Σε περίπτωση που δεν έχετε παρατηρήσει, το διαδίκτυο και το ευρύ κοινό- κουτσομπολιά αγάπη και συμβουλές. Εφόσον οι συμβουλές σας δεν είναι οικονομικού χαρακτήρα, μοιράζεστε εσωτερικές πληροφορίες, lifehacks, φήμες και κουτσομπολιά της βιομηχανίας και παρέχοντας ένα heads-up για μια εκδήλωση, ένα προϊόν εκτόξευσης, ένα διαδεδομένο gadget ή ένα παιχνίδι ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να είναι ένας λαμπρός τρόπος να συνεργαστείτε με το ακροατήριό σας. Αν η σελίδα σας στο Facebook σχετίζεται με μια βιομηχανία με γρήγορο ρυθμό, όπως τεχνολογία ή ταινία, ή μία με τόνο ενδιαφέροντος για δράση πίσω από τα σκηνικά, αυτή είναι μια τέλεια κατάσταση για εσάς. Αναφέρετε τις τελευταίες διαρροές, τα κουτσομπολιά και τις συμβουλές του κλάδου για να κάνετε το κοινό σας τρελό και να βοηθήσετε στην οικοδόμηση μιας κοινότητας χωρίς αποκλεισμούς ταυτόχρονα.
Εποχιακές θέσεις
Δώστε προσοχή στις διακοπές σας-προσφορά εποχιακές θέσεις μπορεί να είναι εκπληκτικά αποτελεσματική, με τους τόνους των κλικ, αλληλεπιδράσεις, αρέσει και σχόλια. Δημοσιεύσεις όπως "Οι καλύτερες φιλικές προς το σκύλο παραλίες για Spring Break" ή "Πού να βρείτε τα πιο καυτά παιχνίδια αυτά τα Χριστούγεννα για φθηνά" είναι κλασικές εποχιακές θέσεις που προσφέρουν γνήσια αξία στον αναγνώστη σας. Όχι κάθε θέση πρέπει να συνδέεται άμεσα με το εμπορικό σήμα σας, αν και μπορεί να βοηθήσει αν υπάρχει κάποια σχέση μεταξύ της ανάρτησης και της επιχείρησής σας. Αλλά αν η σελίδα σας γίνει γνωστό ως ένα χρήσιμο εργαλείο για την εξοικονόμηση χρημάτων ή την εύρεση δροσερών νέων στοιχείων, μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη της σελίδας σας. Όταν έρχεται χρόνος να διαφημίσετε τα δικά σας προϊόντα και υπηρεσίες, το ακροατήριό σας θα είναι πολύ μεγαλύτερο από αυτό που θα είχε διαφορετικά. Επιπλέον, αν οι άλλοι βλέπουν τη σελίδα σας ως πολύτιμο βοηθητικό πρόγραμμα, είναι απίθανο να σταματήσουν να ακολουθούν τη σελίδα σας - ακόμα και όταν πιέζετε τα προϊόντα σας ταυτόχρονα. Είναι κερδοφόρα για εσάς και το κοινό σας.
Προωθήστε άλλες ομάδες ή μηνύματα στο Facebook
Γενικά, η συμβουλή μας για μάρκες και επιχειρήσεις στο διαδίκτυο είναι η ακόλουθη: διατηρήστε τη χρήση του περιεχομένου άλλης ομάδας σε λιγότερο από το 5% της καμπάνιας των κοινωνικών μέσων σας. Ήταν αλήθεια πριν από μερικά χρόνια και παραμένει αλήθεια τώρα - η σελίδα σας πρέπει γενικά να αντικατοπτρίζει τις δικές σας πεποιθήσεις, θέσεις και στόχους ως ταυτότητα. Τούτου λεχθέντος, δεν πρέπει να σταματήσετε την πολλαπλή προώθηση μιας άλλης μάρκας, προσώπου ή σελίδας για να αξιοποιήσετε την αντίστοιχη δημοτικότητά τους. Μπορεί να είναι μια δύσκολη πράξη εξισορρόπησης, αλλά η εξισορρόπηση του περιεχομένου σας με το περιεχόμενο άλλων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ενισχύσετε τόσο τη σελίδα τους όσο και τη δική σας. Κατάστημα προσεκτικά όμως: βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια θέση ή μια σελίδα που ευθυγραμμίζεται με κάποιο τρόπο με τη δική σας προτού την προωθήσετε. Προσπαθήστε επίσης να έρθετε σε επαφή με τον ιδιοκτήτη ή τον συντονιστή της κοινωνικής ομάδας της ίδιας της σελίδας για να συμφωνήσετε για μια σχέση συνεργασίας μεταξύ των σελίδων σας.
Εδώ είναι μερικές συμβουλές: μην προωθήσετε αυτές τις σελίδες πάρα πολύ συχνά - θα έχετε hemorrhage fans γρήγορα εάν δεν είστε προσεκτικοί. Κάντε αυτό με φειδώ, και οι οπαδοί σας θα συνειδητοποιήσουν ότι μια προώθηση από τη δική σας ομάδα έχει πραγματική αξία. Και φυσικά, αν η προώθηση σας είναι καθόλου χορηγία, τοποθετήστε κάποιο είδος "χορηγίας" ένδειξη στην ανάρτησή σας.
Πείτε μια προσωπική ιστορία
Θα εκπλαγείτε από το πόσο πολλοί άνθρωποι συνδέονται με τα back-the-scenes δουλειές για το εμπορικό σήμα σας. Είτε λέτε μια ιστορία που σχετίζεται άμεσα με την επιχείρησή σας είτε όχι, η παρουσίαση της προσωπικής σας πλευράς μπορεί να δημιουργήσει ένα μακροχρόνιο αποτέλεσμα με το κοινό σας. Ενημερώστε τους οπαδούς σας για τους δικούς σας επιχειρηματικούς αγώνες, για τα επιτεύγματά σας, για το σκεπτικό των επιχειρηματικών αποφάσεών σας. Εάν πρέπει να μειώσετε τις ώρες, να είστε εκ των προτέρων και να πείτε γιατί, με μια ανοικτή, ειλικρινή στάση. Αν προσθέτετε ώρες, μην αλλάζετε μόνο την πινακίδα στην πόρτα σας - γιορτάστε την επιχείρησή σας με επιτυχία με τέτοιο επιτυχημένο τρόπο. Εάν πρέπει να κάνετε μια δύσκολη επιλογή στην επιχείρησή σας - αυτή που επηρεάζει τους υπαλλήλους σας ή τους προστάτες σας - αποκαλύπτετε την ψυχή σας στο μανίκι σας και εξηγείτε τι σκέφτεστε. Εάν είναι μια ταλαιπωρία, ζητήστε συγγνώμη. Θα σκεφτείς πόσα άτομα θα πάρουν πίσω από το εμπορικό σήμα σου και θα σε υποστηρίξουν.
Και αυτές οι προσωπικές ιστορίες δεν πρέπει απλώς να αφορούν τις αποφάσεις και τις επιλογές σας. Αν κάποιος υπάλληλος μόλις προσληφθεί ή παντρευτεί ή έχει παιδί, τοποθετήστε τις φωτογραφίες σας στο εμπορικό σήμα σας. Οι άνθρωποι θα αναπτύξουν μια πραγματική ανθρώπινη σύνδεση τόσο με την ταυτότητα της επιχείρησής σας όσο και με τους ανθρώπους πίσω από αυτήν την επιχείρηση. Το ανθρώπινο στοιχείο μπορεί πραγματικά να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι βλέπουν την εταιρεία σας και είναι πιθανότερο να σας υποστηρίξουν σε σχέση με τους ανταγωνιστές σας.
Αφήσαμε αυτό το τελευταίο γιατί δεν είναι όλοι άνετοι με την ιδέα να μοιραστείτε τους αγώνες, τις επιτυχίες και τις κοινωνικές σας ζωές με το ακροατήριό σας. Αλλά είναι κάτι που πρέπει πραγματικά να εξετάσει, ειδικά αν η μάρκα σας είναι μια μικρή αλλά αναπτυσσόμενη επιχείρηση. Οι συνδέσεις είναι όλα online και εάν η μάρκα σας έχει μια προσωπικότητα πίσω από αυτήν, αυτό είναι κάτι που κρατά τους ανθρώπους να παρακολουθούν και να διαβάζουν τις θέσεις σας.
***
Έχετε τις δικές σας ιδέες για τη δημιουργία εμπλοκής μάρκας με το κοινό σας; Δοκίμασα κάποιες από τις δικές μας ιδέες; Ενημερώστε μας για τις εμπειρίες σας στα σχόλια παρακάτω!
