Συζητήσαμε προηγουμένως πώς μπορείτε να ελέγξετε την κάλυψη εγγύησης των προϊόντων της Apple σας μέσω του ιστότοπου υποστήριξης της εταιρείας. Ωστόσο, οι πρόσφατες ενημερώσεις στο λογισμικό της Apple έχουν καταστήσει ακόμα πιο εύκολη τη διαδικασία, ειδικά για συσκευές iOS.
Ξεκινώντας με το iOS 12.2-την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος της Apple για το iPhone και το iPad - υπάρχει τώρα ένας τρόπος για να ελέγξουμε την κάλυψη της εγγύησης στις ίδιες τις ρυθμίσεις της συσκευής. Αυτό καθιστά τη διαδικασία πολύ πιο γρήγορη και ευκολότερη: δεν χρειάζεται να αντιγράφετε κανέναν σειριακό αριθμό ή να λύσετε οποιαδήποτε από αυτές τις ενοχλητικές φόρμες CAPTCHA.
Για να το δοκιμάσετε μόνοι σας, βεβαιωθείτε ότι το iPhone ή το iPad σας ενημερώνεται και εκτελείται τουλάχιστον το iOS 12.2. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Ελέγξτε την κάλυψη εγγύησης iPhone στο iOS
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone ή στο iPad και επιλέξτε Γενικά> Σχετικά .
- Στο μενού Πληροφορίες, εντοπίστε και επιλέξτε τη νέα καταχώρηση με την ένδειξη Περιορισμένη εγγύηση (προεπιλεγμένη επιλογή) ή AppleCare (εάν αγοράσατε την υπηρεσία επέκτασης εγγύησης της Apple).
- Αυτό θα εμφανίσει την οθόνη Κάλυψη , η οποία σας ενημερώνει για τον τύπο κάλυψης που έχει καταχωρηθεί στη συσκευή σας και την ημερομηνία λήξης της εγγύησης υλικού του iPhone ή του iPad σας.
Αν δεν έχετε αγοράσει το AppleCare για τη συσκευή σας, αλλά εξακολουθείτε να δικαιούστε κάτι τέτοιο, στην οθόνη Κάλυψη θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να την αγοράσετε απευθείας.
Πρέπει να αγοράσετε το AppleCare;
Έτσι τώρα που ξέρετε πώς να βρείτε την κατάσταση εγγύησης του iPhone ή του iPad σας, το ερώτημα για πολλούς είναι να αγοράσω το AppleCare ; Αρχικά, το AppleCare ήταν ένα ενιαίο προϊόν που απλά επέκτεινε την εγγύηση του κατασκευαστή των συσκευών Apple σας από το προεπιλεγμένο 1 έτος έως και 3 χρόνια. Η τιμή ποικίλει ανάλογα με τη συσκευή (π.χ. χαμηλότερο κόστος για ένα iPod σε σύγκριση με το MacBook Pro).
Ως αρχική επέκταση της κανονικής εγγύησης, όμως, η αρχική AppleCare δεν κάλυπτε τυχόν τυχαίες ζημίες ή άλλα ζητήματα που προκάλεσαν οι χρήστες, γεγονός που οδήγησε σε σύγχυση μεταξύ των πελατών, ειδικά επειδή οι επιρρεπείς σε βλάβες κινητές συσκευές όπως το MacBooks και το iPhone έγιναν μεγαλύτερες και μεγαλύτερο ποσοστό των συνολικών πωλήσεων υλικού της Apple. Κατά συνέπεια, η Apple άλλαξε το πρόγραμμα AppleCare το 2011, εισάγοντας το "AppleCare +" το οποίο παρείχε προστασία με βάση την έκπτωση για το iPhone (και αργότερα επεκτάθηκε σε άλλες συσκευές).
Κάτω από το AppleCare +, οι χρήστες θα μπορούσαν να λαμβάνουν κάλυψη για τις συσκευές που δεν λειτουργούν σωστά, ακόμα και αν το πρόβλημα οφείλεται σε βλάβη που προκλήθηκε από τον χρήστη. Οι χρήστες έπρεπε να πληρώσουν για το AppleCare + λίγο αργότερα από την ώρα της αγοράς της συσκευής και στη συνέχεια να πληρώσουν μια καθορισμένη έκπτωση για να λάβουν κάλυψη για ένα περιορισμένο αριθμό συμβάντων. Υποθέτοντας ότι χρειάζεστε υπηρεσία για τυχαία ζημιά και πληρώνετε τον εκπεστέο, το συνολικό κόστος μπορεί να είναι λίγο ακριβό, αλλά ήταν γενικά πολύ μικρότερο από το κόστος αντικατάστασης της συσκευής. Υπάρχει επίσης τώρα μια βαθμίδα υπηρεσιών που θα αντικαταστήσει εντελώς τη συσκευή σας αν κλαπεί ή χαθεί.
Η τιμολόγηση τόσο της κάλυψης όσο και των εκπτώσεων ποικίλει ανάλογα με την αξία της συσκευής και το επίπεδο κάλυψης. Για παράδειγμα, το AppleCare + με προστασία από την κλοπή και την απώλεια για ένα νέο iPhone XS κοστίζει $ 299 μπροστά με αφαιρέσεις μεταξύ $ 29 (ζημιά οθόνης) και $ 269 (πλήρης αντικατάσταση για απώλεια ή κλοπή). Αντίθετα, το πρότυπο AppleCare + για ένα iPhone 8 κοστίζει $ 129 μπροστά με αφαιρέσεις $ 29 (ζημιά στην οθόνη) και $ 99 (οποιαδήποτε άλλη ζημιά). Ανατρέξτε στον ιστότοπο του AppleCare + για όλες τις τιμές που βασίζονται στη συσκευή.
Εκτός από την πλήρη πληρωμή για μία από τις σειρές AppleCare +, ίσως μπορείτε να την αποκτήσετε μέσω του προγράμματος μεταφοράς χρημάτων ή συσκευής χρηματοδότησης συσκευών. Για παράδειγμα, το AppleCare + περιλαμβάνεται στο Πρόγραμμα αναβάθμισης του iPhone της Apple και ορισμένοι μεταφορείς προσφέρουν να συμπεριλάβουν το κόστος της υπηρεσίας ως μέρος της μηνιαίας χρηματοδότησης της συσκευής σας.
Εάν δεν υπάρχει μία από τις σειρές AppleCare +, θα έχετε μόνο ένα έτος της περιορισμένης εγγύησης υλικού της Apple στη συσκευή σας, χωρίς καμία μορφή προστασίας για τυχαία ζημιά. Εάν είστε επιρρεπείς σε βλάβη της συσκευής σας, είτε λόγω αδέξια χέρια ή τη φύση της εργασίας σας και το ταξίδι, το AppleCare + αξίζει να εξεταστεί. Είναι ακριβό, αλλά παραμορφώνεται σε σύγκριση με το κόστος αντικατάστασης ή εξωχρηματιστηριακής επισκευής των όλο και πιο δαπανηρών συσκευών της Apple. Φυσικά, υπάρχουν πολλές τρίτες εγγυήσεις και ασφαλιστικές υπηρεσίες έξω εκεί, και μπορεί να έχετε ακόμη και κάλυψη μέσω επιλογών όπως οι ιδιοκτήτες σπιτιού ή τα ασφαλιστήρια συμβόλαια ενοικίασης. Αλλά εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε γνήσια υπηρεσία Apple κάθε φορά, φροντίστε να το κάνετε αυτό σε όλες τις συγκρίσεις τιμών με το AppleCare +.
