Περιστασιακά, οι χρήστες θα αντιμετωπίσουν ένα πρόβλημα που δεν φαίνεται να έχει εύκολη λύση. Αφού δοκιμάσετε τα πάντα, το τηλέφωνο συνεχίζει να συντρίβεται. Αν αυτό συμβαίνει σε σας στο Moto Z2 Play, ίσως είναι καιρός για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Είναι σημαντικό να επισημάνετε ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας δεδομένα και ρυθμίσεις, οπότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για οτιδήποτε δεν θέλετε να χάσετε. Αφού περάσετε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το λογισμικό του τηλεφώνου σας θα βρίσκεται στην ακριβή κατάσταση κατά την οποία αγοράσατε για πρώτη φορά το τηλέφωνο. Με άλλα λόγια, επαναφέρει το τηλέφωνο στον τρόπο που ήταν όταν το έστειλε από τον κατασκευαστή από το εργοστάσιο. Αν έχετε ένα σοβαρό πρόβλημα που απλά δεν θα πάει μακριά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Πώς να Factory Reset Moto Z2 Play
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας
- Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και λειτουργίας
- Κρατήστε τα κουμπιά αυτά μέχρι να αρχίσει η εκκίνηση του τηλεφώνου
- Αυτό θα προκαλέσει την εκκίνηση του τηλεφώνου σε κατάσταση ανάκτησης, η οποία εμφανίζεται στην οθόνη εκκίνησης
- Στη λειτουργία αποκατάστασης, περιηγείστε προς τα πάνω και προς τα κάτω στα μενού χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης. Μπορείτε να επιλέξετε τις επιλογές πιέζοντας το πλήκτρο λειτουργίας
- Επιλέξτε "Σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" και επιβεβαιώστε
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Όποια και αν είναι τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με σας, το Moto Z2 Play σίγουρα θα φύγει, μαζί με όλες τις εφαρμογές και τα δεδομένα σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, είναι πιθανό να προκαλείται από ζητήματα υλικού. Τα ζητήματα υλικού πρέπει να αντιμετωπίζονται πάντοτε από τον κατασκευαστή, τον παροχέα υπηρεσιών ή έναν εξειδικευμένο τεχνικό.
