Η λήψη εφαρμογών από το Google Play Store θα πρέπει να είναι μια απλή διαδικασία. Ωστόσο, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν κάποιο πρόβλημα όταν το σημείωμα στην οθόνη αναφέρει ότι η λήψη βρίσκεται σε εκκρεμότητα, αλλά η λήψη δεν προχωράει ποτέ από το εκκρεμές στάδιο.
Αν έχετε κολλήσει με το ζήτημα "σε εκκρεμότητα λήψης" στη συσκευή σας Android, θα πρέπει να το χειριστείτε χειροκίνητα. Επειδή υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες αυτής της σφάλματος, θα πρέπει να δοκιμάσετε διάφορες μεθόδους πριν βρείτε την λύση. Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει.
Καταργήστε την προσωρινή μνήμη του Google Play
Γρήγοροι σύνδεσμοι
- Καταργήστε την προσωρινή μνήμη του Google Play
- Ρυθμίστε την ουρά
- Καταργήστε τον λογαριασμό σας και προσθέστε τον ξανά
- Ελέγξτε την Αποθήκευση
- Απενεργοποίηση VPN
- Η ώρα και η ημερομηνία δεν ταιριάζουν
- Ελέγξτε το δίκτυο Wi-Fi και δεδομένων
- Δεν υπάρχουν περισσότερες λήψεις λήψης
Μια υπερφορτωμένη μνήμη cache μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία μιας εφαρμογής, κάτι που συμβαίνει με το Play Store. Αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα όταν έχετε πολλές εφαρμογές τις οποίες το Play Store χρειάζεται να ελέγξει για ενημερώσεις και να εκτελέσει άλλες σχετικές ενέργειες.
Για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη του Play Store, πρέπει:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
- Αγγίξτε το μενού "Εφαρμογές".
- Επιλέξτε "Google Play Store" από τη λίστα.
- Επιλέξτε 'Αποθήκευση' από την ενότητα 'Χρήση' του μενού.
- Πατήστε το κουμπί 'Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης'.
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης συνήθως διορθώνει οποιεσδήποτε δευτερεύουσες δυσλειτουργίες, όπως το σφάλμα "λήψης εν αναμονή". Εάν δεν συμβαίνει, δοκιμάστε μερικές από τις άλλες μεθόδους από το άρθρο.
Ρυθμίστε την ουρά
Το Play Store κατεβάζει αυτόματα όλες τις νεότερες εκδόσεις των εφαρμογών σας στη συσκευή σας. Αυτό σημαίνει ότι είναι πιθανό η εφαρμογή σας να βρίσκεται στο τέλος της ουράς και θα πρέπει να την σπρώξετε προς τα πάνω.
Για να γίνει αυτό, πρέπει:
- Ανοίξτε το Play Store στη συσκευή σας.
- Πατήστε το εικονίδιο "Μενού" (τρεις οριζόντιες γραμμές) στα αριστερά της γραμμής αναζήτησης.
- Επιλέξτε "Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου". Θα δείτε όλες τις εφαρμογές που βρίσκονται αυτήν τη στιγμή στην ουρά λήψης. Αν δεν βλέπετε τίποτα, αυτό δεν προκαλεί το πρόβλημα "λήψη εν αναμονή". Εάν υπάρχει η ουρά, συνεχίστε στο βήμα 4.
- Πατήστε το κουμπί 'x' δίπλα σε μια εφαρμογή για να ακυρώσετε τη λήψη.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί "Διακοπή" για να τα σταματήσετε όλα ταυτόχρονα.
Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής που θέλετε, πριν επιστρέψετε για να ενημερώσετε τις υπόλοιπες εφαρμογές σας.
Καταργήστε τον λογαριασμό σας και προσθέστε τον ξανά
Μερικοί χρήστες καταφέρνουν να διορθώσουν το πρόβλημα αφαιρώντας το λογαριασμό τους Google από το Play Store και στη συνέχεια προσθέτοντάς το ξανά. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα "Λογαριασμοί". Σε ορισμένες εκδόσεις Android, η διαδρομή είναι 'Λογαριασμοί και αντίγραφα ασφαλείας'> 'Λογαριασμοί'.
- Βρείτε το Λογαριασμό σας Google και αγγίξτε το.
- Πατήστε το κουμπί "Κατάργηση λογαριασμού".
Τώρα μπείτε στο Play Store, εισάγετε πάλι τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και προσπαθήστε να κάνετε λήψη της εφαρμογής.
Ελέγξτε την Αποθήκευση
Εάν η συσκευή σας έχει χαμηλό χώρο αποθήκευσης, θα σας εμποδίσει να κάνετε λήψη νέων εφαρμογών. Για να ελέγξετε πόσα χώρο έχετε αφήσει, πρέπει:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Μπαταρία και αποθήκευση" ή "Φροντίδα συσκευών" σε ορισμένες εκδόσεις.
- Πατήστε το κουμπί "Αποθήκευση".
Ελέγξτε εάν έχετε αρκετή μνήμη για να κάνετε λήψη νέων εφαρμογών. Συνήθως, οι περισσότερες εφαρμογές δεν θα πρέπει να καταλαμβάνουν περισσότερο από 20-30MB χώρου. Τούτου λεχθέντος, ορισμένες βαριές εφαρμογές όπως το Messenger μπορούν να χρησιμοποιήσουν έως και 500MB ή περισσότερο.
Η παρουσία εφαρμογών "bloatware" μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αποθήκευση του τηλεφώνου σας. Αυτές είναι εφαρμογές που δεν εξυπηρετούν κανένα συγκεκριμένο σκοπό στο τηλέφωνό σας και χρησιμοποιούν πολύ χώρο αποθήκευσης. Ως εκ τούτου, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτά για να ανοίξει δρόμο για νέα.
Επίσης, μια δυσλειτουργία της κάρτας SD μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα κατά τη λήψη νέων εφαρμογών. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πάρτε την κάρτα και προσπαθήστε να κατεβάσετε την εφαρμογή. Εάν γίνεται λήψη ως συνήθως στην εσωτερική σας αποθήκευση, σκεφτείτε να αλλάξετε την κάρτα.
Απενεργοποίηση VPN
Μερικοί χρήστες εγκαθιστούν ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) για να εξασφαλίσουν το ηλεκτρονικό τους απόρρητο, αλλά δεν γνωρίζουν ότι μπορεί να επηρεάσει και τις λήψεις τους. Εάν διαθέτετε ένα VPN, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε προτού προσπαθήσετε να κάνετε ξανά λήψη της εφαρμογής.
Συνήθως, ένα VPN δεν πρέπει να εμποδίζει τη λήψη εφαρμογών, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί αν μια νέα ενημέρωση VPN έχει δυσλειτουργίες. Δοκιμάστε το και, αν εξαφανιστεί το σφάλμα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το VPN.
Η ώρα και η ημερομηνία δεν ταιριάζουν
Μπορεί να ακούγεται περίεργο, αλλά εάν η ώρα και η ημερομηνία στο smartphone σας δεν ταιριάζουν με την επίσημη ώρα και ημερομηνία, το Google Play Store ενδέχεται να σας αποτρέψει από τη λήψη εφαρμογών. Επίσης, μερικές φορές αλλάζοντας την ώρα και την ημερομηνία για ένα σύντομο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια γυρίζοντάς τους πίσω στον τρόπο που ήταν, μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας.
Δοκιμάστε αυτό:
- Εκκινήστε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις".
- Μεταβείτε στην ενότητα "Γενική διαχείριση".
- Επιλέξτε "Ημερομηνία και ώρα".
- Εάν είναι απενεργοποιημένη, μεταβείτε στην επιλογή 'Αυτόματη ημερομηνία και ώρα'.
- Εάν είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την και αλλάξτε την ώρα και την ημερομηνία σε κάποια άλλη.
- Περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά την 'Αυτόματη ημερομηνία και ώρα'.
Ελέγξτε το δίκτυο Wi-Fi και δεδομένων
Μια από τις πιο προφανείς λύσεις είναι να ελέγξετε εάν η ασύρματη ή η σύνδεση δεδομένων σας λειτουργεί κανονικά. Αν διαθέτετε αρκετό εύρος ζώνης στο σχέδιό σας δεδομένων, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το δίκτυο Wi-Fi και να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Αν η εφαρμογή αρχίσει να μεταφορτώνει, τότε το πρόβλημα ήταν στο δίκτυο καθ 'όλη τη διάρκεια.
Ο ευκολότερος τρόπος για να μεταβείτε στη σύνδεση είναι να μετακινήσετε την οθόνη σας από πάνω προς τα κάτω για να ανοίξετε τη γραμμή γρήγορης πρόσβασης, να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Δεν υπάρχουν περισσότερες λήψεις λήψης
Ας ελπίσουμε ότι μερικά από τα παραπάνω βήματα σας βοήθησαν να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Τις περισσότερες φορές, αυτό το συνηθισμένο σφάλμα είναι αποτέλεσμα κάποιου μικρού σφάλματος εφαρμογής που ξεφεύγει εύκολα. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποιο άλλο ζήτημα συστήματος ή υλικού και ενδέχεται να χρειαστεί να πάρετε τη συσκευή σας στην τοπική υπηρεσία επισκευής.
Γνωρίζετε άλλες μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημα "εκκρεμεί λήψη"; Εάν ναι, μοιραστείτε τα με τα παρακάτω σχόλια.
