Για όσους διαθέτουν το νέο smartphone BlackBerry, μερικοί έχουν αναφέρει ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης σε DTEK60 και DTEK50. Αυτό το ζήτημα με τα Blackberry DTEK50 και DTEK60 είναι ότι τα κουμπιά ανάβουν, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη και τίποτα δεν εμφανίζεται. Οι οθόνες DTEK50 και DTEK60 δεν θα ενεργοποιηθούν σε τυχαίες στιγμές για μερικούς, αλλά το κύριο ζήτημα είναι ότι η οθόνη δεν ξυπνά. Μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές διαφορετικές λύσεις για την επίλυση του προβλήματος κενής οθόνης DTEK50 ή DTEK60, διαβάστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη BlackBerry DTEK50 ή DTEK60 που δεν ενεργοποιούν το ζήτημα.
Εκκινήστε τη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Τα παρακάτω βήματα θα πάρουν το BlackBerry DTEK50 ή DTEK60 σε κατάσταση ανάκτησης με την εκκίνηση του smartphone:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου, Home και Power ταυτόχρονα
- Αφού οραματιστεί το τηλέφωνο, αφήστε το κουμπί Τροφοδοσία, κρατώντας τα δύο άλλα κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android.
- Χρησιμοποιώντας το κουμπί "Μείωση έντασης", επισημάνετε το "διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Μετά την εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, το smartphone σας θα επανεκκινήσει αυτόματα
Διαβάστε αυτόν τον οδηγό για μια λεπτομερέστερη εξήγηση σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης στο BlackBerry DTEK50 ή στο DTEK60
Επαναφορά εργοστασίου BlackBerry DTEK50 ή DTEK60
Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν σας βοήθησε να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στα BlackBerry DTEK60 ή DTEK50, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε εργοστασιακά το smartphone. Το παρακάτω είναι ένας οδηγός για το πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το Blackberry DTEK50 ή DTEK60 . Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πριν πάτε στην εργοστασιακή επαναφορά ενός Blackberry DTEK50 ή DTEK60, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των πληροφοριών για να αποτρέψετε τυχόν απώλεια δεδομένων.
Αποκτήστε Τεχνική Υποστήριξη
Εάν καμία από τις μεθόδους δεν έχει εργαστεί προσπαθώντας να χρησιμοποιήσετε τη μαύρη οθόνη DTEK50 ή DTEK60, σας προτείνουμε να πάρετε το smartphone πίσω στο κατάστημα ή σε ένα κατάστημα όπου μπορεί να ελεγχθεί φυσικά για τυχόν ζημιές. Αν αποδειχθεί ελαττωματικός από έναν τεχνικό, μπορεί να σας παρασχεθεί μια μονάδα αντικατάστασης για να μπορεί να επισκευαστεί.
