Κάποιοι κάτοχοι του νέου iPhone 8 ή του iPhone 8 Plus έχουν αναφέρει ότι λαμβάνουν την αναφορά σφάλματος "Δεν ήταν δυνατή η λήψη αλληλογραφίας Η σύνδεση στο διακομιστή απέτυχε" στη συσκευή τους. Θα εξηγήσω παρακάτω μερικές μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λύσετε αυτό το ζήτημα στο iPhone 8 ή στο iPhone 8 Plus. Τις περισσότερες φορές εμφανίζεται αυτό το σφάλμα επειδή η συσκευή σας προσπαθεί να λαμβάνει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδικά αν αποστέλλεται από μια πλατφόρμα ανταλλαγής της Microsoft. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω μεθόδους για να λύσετε αυτό το ζήτημα σύνδεσης στο iPhone 8 ή στο iPhone 8 Plus.
Προσπαθήστε να ξαναρχίσετε τους κωδικούς πρόσβασης λογαριασμού
Υπάρχουν φορές που αυτό το ζήτημα μπορεί να εμφανιστεί στη συσκευή σας, επειδή μόλις άλλαξατε τον κωδικό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή σας.
Στη συσκευή σας iOS, εντοπίστε τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Mail, τις επαφές και το Ημερολόγιο και στη συνέχεια μεταβείτε στο Account και στη συνέχεια στο Password.
Κάντε κλικ στο Password και εισαγάγετε ξανά τον νέο κωδικό πρόσβασής σας. Αν σας ζητηθεί να συνδεθείτε για να επιβεβαιώσετε αυτήν την αλλαγή, συνδεθείτε και ο νέος κωδικός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα ενημερωθεί και μπορείτε να ανανεώσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Ωστόσο, αν δεν σας ζητηθεί να δώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, δοκιμάστε ξανά 2 ή 3 φορές.
Σημείωση: Εάν δεν σας ζητηθεί, δοκιμάστε 2 ή 3 φορές.
Αλλάξτε τις Ρυθμίσεις κωδικού πρόσβασης
Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Microsoft Exchange ή το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Yahoo και να δείτε αν αυτό θα διορθώσει το ζήτημα σύνδεσης.
Μετακινήστε τα μηνύματά σας σε διαφορετικά εισερχόμενα
Δημιουργήστε έναν άλλο προσωρινό φάκελο στον διακομιστή σας και μετακινήστε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενά σας στο φάκελο και δείτε αν αυτό θα λύσει το πρόβλημα.
Αλλάξτε τις Ρυθμίσεις ασφαλείας του Microsoft Exchange
- Μεταβείτε στους χρήστες της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory στον υπολογιστή σας
- Επιλέξτε στο 'Προβολή' που βρίσκεται στο επάνω μενού και μεταβείτε στις 'Προηγμένες λειτουργίες'.
- Εντοπίστε τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες.
- Επιλέξτε την καρτέλα Security (Ασφάλεια) και κάντε κλικ στο Advanced
- Σημειώστε το πλαίσιο με το όνομα "Συμπερίληψη των κληρονομικών δικαιωμάτων από τον γονέα αυτού του αντικειμένου".
Μια άλλη αποτελεσματική μέθοδος που μπορείτε να δοκιμάσετε
- Απενεργοποιήστε την υπηρεσία iCloud. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των λογαριασμών email και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Ενεργοποιήστε τη λειτουργία "Αεροπλάνο" στις Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το ξανά.
- Καταργήστε τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια δημιουργήστε ξανά
- Τώρα μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου κάνοντας κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, στην επιλογή Γενικά, στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και στη συνέχεια Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, αλλάξτε την επιλογή "Ημέρες αλληλογραφίας προς συγχρονισμό" σε "Όχι."
