Το νέο Samsung Galaxy S9 Plus έχει μια λειτουργία ασφαλείας που διατηρεί τη φόρτωσή του σε λειτουργία Bootloop ή Recovery. Αν αυτό είναι αυτό που αντιμετωπίζετε, θα μπορούσε να είναι μια ένδειξη ότι το Galaxy S9 σας έχει ένα ζήτημα υλικολογισμικού που πρέπει να αντιμετωπίσετε. Τις περισσότερες φορές, μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα με τα βήματα που προσδιορίσαμε παρακάτω, αλλά εάν αυτό δεν το διορθώσει, τότε θα χρειαστείτε τη βοήθεια ενός επαγγελματία τεχνικού.
Σας παρέχουμε μερικά βήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων του smartphone σας. Το ζήτημα θα μπορούσε να είναι μικρό, γι 'αυτό είναι σημαντικό να δοκιμάσετε πρώτα αυτή τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Με όλα αυτά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Συνδέστε το τηλέφωνο σε φορτιστή
Ο λόγος για τη σύνδεση της συσκευής σας με έναν φορτιστή είναι να έχετε μια σταθερή ροή ρεύματος, ώστε να μπορείτε να καθορίσετε πώς θα λειτουργήσει. Εάν το υλικό δεν έχει πρόβλημα, θα εμφανιστούν στην οθόνη ολόκληρα εικονίδια, όπως ο δείκτης LED, η ειδοποίηση φόρτισης. Εάν όλα αυτά συνέβησαν, τα σφάλματα είναι πιθανόν μικρά και απλώς το φορτίζοντας για περίπου 10 λεπτά μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
Ωστόσο, αυτή η μέθοδος είναι πιθανό να λειτουργήσει μόνο για ένα τηλέφωνο που απλώς αρνείται να ενεργοποιήσει. Παρ 'όλα αυτά, αυτό θα πρέπει να είναι όλα όσα χρειάζεται το τηλέφωνό σας. Είναι το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας.
Βάλτε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία
Η εκκίνηση του smartphone σας σε ασφαλή λειτουργία δεν είναι μια άμεση μέθοδος για την επίλυση του προβλήματος, ωστόσο, αυτό που κάνει είναι να τοποθετήσετε το τηλέφωνό σας σε ένα περιβάλλον όπου μπορεί να εκτελείται μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές που εμποδίζουν εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Αν αυτό λειτουργήσει, σημαίνει ότι οι εφαρμογές τρίτου μέρους που εγκαταστήσατε είναι υπεύθυνες για τα προβλήματα που αντιμετωπίζει το Galaxy S9.
- Αποκτήστε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία
- Παρακολουθήστε την κατάσταση του τηλεφώνου καθώς εκτελείται
- Ξεκινήστε να εξετάζετε όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων μία κάθε φορά
Πώς να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
- Απελευθερώστε το αμέσως και μια οθόνη δοκιμής Galaxy S9 στην οθόνη
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης
- Και πάλι, αφήστε το όταν το τηλέφωνο τελειώσει την επανεκκίνηση
- Αμέσως θα εμφανιστεί το κείμενο της ασφαλούς λειτουργίας
Εάν είστε σε θέση να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και παρακάμψετε το bootloop, αυτό είναι ένδειξη ότι έχετε ένα πρόβλημα λογισμικού με μία από τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν. Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επούλωσης προσπαθώντας να εντοπίσετε την εφαρμογή που προκάλεσε το πρόβλημα και όποιος είναι, είναι κάτι που μπορείτε να διαθέσετε. Το μόνο που μπορεί να σας κοστίσει είναι να χάσετε κάποια δεδομένα σχετικά με την εφαρμογή.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Σε περίπτωση που δεν εκτελέσατε μια σκληρή επαναφορά, μπορείτε πρώτα να προσπαθήσετε να διαγράψετε τη μνήμη προσωρινής μνήμης. δεν θα επηρεάσει καμία από τις πληροφορίες σας. Ωστόσο, μπορεί να καταργήσει τις πληροφορίες σύνδεσης που αποθηκεύσατε προηγουμένως για εύκολη πρόσβαση. Αρχίζετε με τα παρακάτω βήματα:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας
- Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο λειτουργίας, το πλήκτρο αρχικής ώρας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης
- Αφήστε το κουμπί λειτουργίας όταν βλέπετε το λογότυπο Galaxy S9
- Αφήστε τα υπόλοιπα δύο πλήκτρα όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android
- Πλοηγηθείτε με το κουμπί μείωσης της έντασης προς τα κάτω για να μετακινηθείτε μέχρι να εντοπίσετε την επιλογή Διαγραφή κατακερματισμού διαγραφής
- Ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας
- Επιλέξτε Ναι και επιβεβαιώστε χρησιμοποιώντας το κουμπί μείωσης της έντασης
- Αγγίξτε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αποχώρησης από τη λειτουργία ανάκτησης και επανεκκίνηση σε κανονική λειτουργία
Η επανεκκίνηση διαρκεί περισσότερο χρόνο από το συνηθισμένο, λίγο όταν τελειώσει, θα πρέπει να είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε το Galaxy S9 όπως κάνετε συνήθως. Αλλά εάν εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο πρόβλημα, δοκιμάστε το τελευταίο βήμα για να λύσετε το πρόβλημα.
Εκτελέστε Εργοστασιακή Επαναφορά
Αν μετά από κάθε άλλη μέθοδο αποτύχει, αυτή είναι συνήθως η τελευταία μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να αναπτύξετε. Αυτή η μέθοδος σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, οπότε το πρώτο βήμα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των βασικών αρχείων σας στο Galaxy S9. Μετά από αυτό, μπορείτε να προχωρήσετε στην επαναφορά του τηλεφώνου σας
- Επαναλάβετε τα βήματα από την αρχή μέχρι να μπείτε στη λειτουργία ανάκαμψης
- Όταν δείτε την οθόνη εγκατάστασης της ενημέρωσης συστήματος, το λογότυπο του Android θα εμφανιστεί σύντομα μετά και στη συνέχεια μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί αφού δείτε το λογότυπο
- Μετά την είσοδο στη λειτουργία ανάκτησης, περιμένετε περίπου 40 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το κουμπί Power and Down Down για να περιηγηθείτε στην επιλογή ετικέτας Factory Reset και κατόπιν επιθυμίας μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη και τέλος Επανεκκίνηση συστήματος.
Και πάλι, αυτό θα διαρκέσει λίγο περισσότερο. θα πρέπει να περιμένετε έως ότου το Galaxy S9 σβήσει από αυτή τη λειτουργία και θα επιστρέψει στο κανονικό.
