Για όσους κατέχουν ένα HTC 10, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε τις εφαρμογές του HTC 10, ανεξάρτητα από την εφαρμογή που εκτελούν. Παρακάτω θα σας εξηγήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα της κατάρρευσης και κατάψυξης του HTC 10.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές στο HTC 10 συνεχίζουν να συντρίβουν. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι προτού ολοκληρώσετε κάποια από τις παρακάτω λύσεις, θα πρέπει να ενημερώσετε το HTC 10 στην πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού. Εάν οποιαδήποτε εφαρμογή συνεχίζει να συντρίβεται συχνά μετά την ενημέρωση του λογισμικού, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αποκατάστασης του HTC 10 από την κατάψυξη και τη συντριβή.
Επαναφορά εργοστασίου HTC 10
Εάν το πρόβλημα HTC 10 δεν μπορεί να εντοπιστεί, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων για να επιλύσετε το πρόβλημα. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι θα χάσετε όλες τις εφαρμογές και τα αποθηκευμένα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας Google, ώστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά. Διαβάστε αυτό τον οδηγό σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του HTC 10 .
Διαγράψτε τις κακές εφαρμογές για να διορθώσετε το πρόβλημα συντριβής
Είναι σύνηθες ότι οι κακές εφαρμογές τρίτου μέρους θα προκαλέσουν κάποιο χτύπημα στο HTC 10. Προτείνεται να διαβάσετε πρώτα τις αναθεωρήσεις της προβληματικής εφαρμογής στο Google Play Store για να δείτε αν οι άλλοι αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα. Εφόσον η HTC δεν μπορεί να διορθώσει τη σταθερότητα των εφαρμογών τρίτου μέρους, ο επεξεργαστής πρέπει να βελτιώσει την εφαρμογή της. Εάν η εφαρμογή δεν έχει διορθωθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, συνιστάται η διαγραφή της κακής εφαρμογής.
Πρόβλημα μνήμης
Μερικές φορές, όταν δεν κάνετε επανεκκίνηση του HTC 10 σε αρκετές ημέρες, οι εφαρμογές αρχίζουν να παγώνουν και να συντριβούν τυχαία. Ο λόγος για αυτό είναι επειδή η εφαρμογή μπορεί να κρατήσει τη συντριβή οφείλεται σε σφάλμα μνήμης. Ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας το HTC 10, θα μπορούσε να λύσει αυτό το πρόβλημα. Αν δεν ακολουθήσει αυτά τα βήματα:
- Από την Αρχική οθόνη αγγίξτε Εφαρμογές.
- Αγγίξτε το στοιχείο Διαχείριση εφαρμογών (ίσως χρειαστεί να σύρετε το δάχτυλό σας προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να το εντοπίσετε πρώτα).
- Αγγίξτε την εφαρμογή που συνεχίζει να συντριβεί.
- Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή δεδομένων και διαγραφή της προσωρινής μνήμης.
Λόγω έλλειψης μνήμης
Η ασταθής εφαρμογή ενδέχεται να μην έχει αρκετή μνήμη στη συσκευή σας για να λειτουργεί καλά. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τυχόν αχρησιμοποίητες ή πολύ σπάνια εφαρμογές και / ή να διαγράψετε ορισμένα αρχεία πολυμέσων για να ελευθερώσετε την εσωτερική μνήμη.
