Έχει αναφερθεί από ορισμένους ότι ο Mate 9 συνεχίζει να συντρίβει και να παγώνει ανεξάρτητα από την εφαρμογή που τρέχει. Παρακάτω θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα της κατάρρευσης και κατάψυξης του Mate 9.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Mate 9 παγώνει και τελικά καταρρέει στο smartphone σας. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι πριν ολοκληρώσετε κάποια από τις παρακάτω λύσεις, θα πρέπει να ενημερώσετε το Mate 9 με την τελευταία ενημέρωση λογισμικού. Εάν οποιαδήποτε εφαρμογή συνεχίζει να συντρίβεται συχνά μετά την ενημέρωση του λογισμικού, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε το Mate 9 από την κατάψυξη και τη συντριβή.
Διαγράψτε τις κακές εφαρμογές για να διορθώσετε το πρόβλημα συντριβής
Είναι σύνηθες ότι οι κακές εφαρμογές τρίτου μέρους θα προκαλέσουν κάποιο πρόβλημα στο Mate 9. Προτείνεται να διαβάσετε πρώτα τις αναθεωρήσεις της προβληματικής εφαρμογής στο Google Play Store για να δείτε αν οι άλλοι αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα. Καθώς η Huawei δεν μπορεί να διορθώσει τη σταθερότητα των εφαρμογών τρίτων, ο κατασκευαστής πρέπει να βελτιώσει την εφαρμογή τους. Εάν η εφαρμογή δεν έχει διορθωθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, συνιστάται η διαγραφή της κακής εφαρμογής.
Πρόβλημα μνήμης
Μερικές φορές, όταν δεν κάνετε επανεκκίνηση του Mate 9 σε αρκετές ημέρες, οι εφαρμογές αρχίζουν να παγώνουν και να συντριβούν τυχαία. Ο λόγος για αυτό είναι επειδή η εφαρμογή μπορεί να κρατήσει τη συντριβή οφείλεται σε σφάλμα μνήμης. Εάν ενεργοποιήσετε και απενεργοποιήσετε τον Mate 9, θα μπορούσε να λύσει αυτό το πρόβλημα. Αν δεν ακολουθήσει αυτά τα βήματα:
- Από την Αρχική οθόνη αγγίξτε Εφαρμογές.
- Αγγίξτε το στοιχείο Διαχείριση εφαρμογών (ίσως χρειαστεί να σύρετε το δάχτυλό σας προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να το εντοπίσετε πρώτα).
- Αγγίξτε την εφαρμογή που συνεχίζει να συντριβεί.
- Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή δεδομένων και διαγραφή της προσωρινής μνήμης.
Επαναφορά εργοστασίου Mate 9
Εάν το πρόβλημα Mate 9 δεν είναι δυνατό να προσδιοριστεί, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων για να επιλύσετε το ζήτημα. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι θα χάσετε όλες τις εφαρμογές και τα αποθηκευμένα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας Google, ώστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά. Διαβάστε αυτό τον οδηγό σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς στο εργοστάσιο του Mate 9 .
Λόγω έλλειψης μνήμης
Η ασταθής εφαρμογή ενδέχεται να μην έχει αρκετή μνήμη στη συσκευή σας για να λειτουργεί καλά. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τυχόν αχρησιμοποίητες ή πολύ σπάνια εφαρμογές και / ή να διαγράψετε ορισμένα αρχεία πολυμέσων για να ελευθερώσετε την εσωτερική μνήμη.
