Τα smartphones μπορεί να είναι επαναστατικά εργαλεία, αλλά δεν είναι τέλεια. Όπως και σε οποιονδήποτε υπολογιστή, τα smartphone-όπως το Galaxy S7 ή S7 edge-σας συχνά τρέχουν σε σφάλματα ή άλλα προβλήματα που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στην καθημερινή σας χρήση. Ένα από τα πιο ενοχλητικά προβλήματα: η έλλειψη υπηρεσιών από το τηλέφωνό σας στον μεταφορέα σας. Χωρίς σέρβις, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet, να στείλετε μηνύματα κειμένου, να κάνετε τηλεφωνικές κλήσεις ή να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο στο μέγιστο βαθμό. Για προφανείς λόγους, αυτό είναι ένα πρόβλημα - τι καλό είναι ένα τηλέφωνο χωρίς υπηρεσία;
Τα καλά νέα: είναι πολύ εύκολο να προσδιορίσετε την αιτία της έλλειψης υπηρεσίας στην άκρη S7 ή S7 αν γνωρίζετε τι ψάχνετε και οι λύσεις είναι εύκολο να εφαρμοστούν και να δοκιμαστούν. Με τον οδηγό μας, θα έχετε το τηλέφωνό σας πίσω. Έτσι, χωρίς περαιτέρω παραβίαση, ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς να διορθώσουμε τα προβλήματά σας σύνδεσης στο Galaxy S7 σας.
Αφαιρέστε την κάρτα SIM και επανεκκινήστε το τηλέφωνο
Είναι ένα κλισέ, αλλά το πρώτο βήμα όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας θα πρέπει να είναι πάντα το ίδιο: επανεκκινήστε τη συσκευή. Αν και είναι ένα αστείο ανάμεσα στην τεχνολογική κοινότητα - "Προσπαθήσατε να το απενεργοποιήσετε και να το ξανακάνετε" - η επανεκκίνηση οποιασδήποτε συσκευής που αντιμετωπίζει προβλήματα ή διακοπές με την καθημερινή χρήση μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων ζητημάτων. Όταν κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας, η μνήμη cache της μνήμης RAM σβήνει και μια εσφαλμένη εφαρμογή μπορεί να επιστρέψει στην κανονική της λειτουργία. Έτσι, εάν η συσκευή σας έχει προβλήματα με τη χρηστικότητα ή τη συνδεσιμότητα, η επανεκκίνηση της συσκευής είναι μία από τις απλούστερες και ταχύτερες επιδιορθώσεις της συσκευής σας.
Παρόλο που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε κανονικά τη λειτουργία επανεκκίνησης που περιλαμβάνεται στο Galaxy S7 σας, για να βοηθήσετε να διορθώσετε τα προβλήματα της υπηρεσίας σας, θα πρέπει να τροφοδοτήσετε πλήρως το τηλέφωνο. Αφού απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο, χρησιμοποιήστε το εργαλείο SIM (ή ένα μικρό συνδετήρα) για να μπείτε μέσα στην υποδοχή SIM του τηλεφώνου σας. Μόλις ανοίξετε την υποδοχή SIM, αφαιρέστε την κάρτα SIM. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει αισθητή ζημιά ή σκόνη στην κάρτα SIM και επανατοποθετήστε την κάρτα σωστά. Κλείστε το δίσκο SIM και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεται για να επανασυνδέσετε το τηλέφωνό σας με τον μεταφορέα σας. Φυσικά, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε διακοπές στην υπηρεσία σας, συνεχίστε να ακολουθείτε τον παρακάτω οδηγό.
Ελέγξτε τον χάρτη κάλυψης σας
Ένα ακόμα γρήγορο βήμα: εάν βρίσκεστε σε μια άγνωστη περιοχή ή έχετε μετακομίσει πρόσφατα σε μια νέα διεύθυνση ή νέα πολυκατοικία, ελέγξτε το χάρτη κάλυψης του μεταφορέα σας στον ιστότοπό του ή αναζητώντας το όνομα του μεταφορέα σας και τον όρο "κάλυψη χάρτη ". Βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεστε σε περιοχή που δεν καλύπτεται καλά ή δεν καλύπτεται από τον μεταφορέα σας. Ο χάρτης του μεταφορέα σας θα πρέπει να εμφανίζει διάφορες ζώνες, όπως υπηρεσία 4G (ή LTE), υπηρεσία 3G (GSM ή CDMA, ανάλογα με τον φορέα) ή ακόμη 2G (μερικές φορές καλείται 1X, σε Verizon). Επίσης, αν έχετε μετακομίσει σε ένα κτίριο διαμερισμάτων, ορισμένες διατάξεις κτιρίων ή τοίχοι μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα λήψης με ορισμένα τηλέφωνα, συμπεριλαμβανομένου του Galaxy S7 σας. Εάν αντιμετωπίζετε μόνο προβλήματα λήψης μέσα στο διαμέρισμά σας, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να δείτε εάν προσφέρουν ενισχυτές σήματος για το κτίριό σας.
Επίσης, ελέγξτε αν ο φορέας σας αντιμετωπίζει επί του παρόντος μια διακοπή στην υπηρεσία στην περιοχή σας. Αν και σπάνια, αυτά συμβαίνουν από καιρό σε καιρό. Ενώ ένας μικρός αριθμός αναφορών διακοπής είναι συνηθισμένοι, αν εκατοντάδες αναφορές διακοπών είναι σε εξέλιξη στην περιοχή σας, το δίκτυό σας ενδέχεται να είναι εκτός σύνδεσης προς το παρόν. Μπορείτε να ελέγξετε τις διακοπές των μεταφορέων για καθέναν από τους τέσσερις μεγάλους μεταφορείς εδώ:
- Verizon Outages
- Διακοπές AT & T
- Διακοπές της T-Mobile
- Διακοπές Sprint
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου
Εντάξει, με ορισμένα προαπαιτούμενα βήματα εκτός λειτουργίας, ας δούμε το μενού ρυθμίσεων του S7. Θα ξεκινήσουμε ελέγχοντας κάποιες από τις ρυθμίσεις δικτύου σας, για να βεβαιωθείτε ότι όλα φαίνονται καλά. Όπως και με τα περισσότερα βήματα σε αυτόν τον οδηγό, οι σωστές ρυθμίσεις για τη συσκευή σας θα εξαρτώνται από τον φορέα σας, οπότε αν δεν είστε βέβαιοι για τις σωστές ρυθμίσεις για την υπηρεσία του δικτύου σας, μια γρήγορη αναζήτηση Google θα πρέπει να ξεκαθαρίσει τα πράγματα.
Ξεκινήστε ανοίγοντας το μενού ρυθμίσεων. Στην προβολή τυπικών ρυθμίσεων, επιλέξτε "Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" στην ενότητα "Ασύρματα δίκτυα και δίκτυα." Αν χρησιμοποιείτε την απλοποιημένη προβολή, επιλέξτε "Συνδέσεις" και στη συνέχεια "Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας". Μόλις μπείτε στο μενού "Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας", πατήστε στη ρύθμιση "Λειτουργία δικτύου". Αυτό θα εμφανίσει μια λίστα με διαφορετικές λειτουργίες δικτύου στο τηλέφωνό σας στις οποίες μπορεί να ρυθμιστεί το τηλέφωνό σας. Οι διαθέσιμες επιλογές θα εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το δίκτυό σας, αλλά προσπάθησα πολύ να συγκεντρώσω τις παρακάτω επιλογές για τους τέσσερις μεγάλους αερομεταφορείς των ΗΠΑ παρακάτω:
- Verizon: Παγκόσμιο (προτιμώμενο), LTE / CDMA (εναλλασσόμενο), LTE / GSM / UMTS (backup)
- T-Mobile: LTE / 3G / 2G (προτιμάται), 3G / 2G (εναλλασσόμενο), μόνο 3G, μόνο 2G
- Sprint: Αυτόματη (προτιμώμενη), LTE / CDMA (εναλλακτική), GSM / UMTS (αντίγραφο ασφαλείας)
- AT & T: (η επιλογή είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή)
Έτσι, ναι, αν το τηλέφωνό σας είναι σε λειτουργία AT & T και δεν είναι ένα ξεκλείδωτο μοντέλο της άκρης S7 ή S7, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Για την Verizon και την Sprint, θα θέλετε να αφήσετε τη ρύθμιση σε Global ή Automatic, αλλά αξίζει να ελέγξετε τις άλλες δύο λειτουργίες για να δείτε αν μπορείτε να λάβετε ένα σήμα σε ξεχωριστή μπάντα. Οι ρυθμίσεις GSM για αυτά τα τηλέφωνα ενδέχεται να επιβάλλουν χρεώσεις περιαγωγής. Τέλος, για την T-Mobile, θα θέλετε να αφήσετε την ρύθμιση σε LTE / 3G / 2G από προεπιλογή, αλλά πάλι αξίζει να δοκιμάσετε και τις τέσσερις επιλογές για να δείτε εάν μπορείτε να πάρετε μια παραλλαγή που θα λειτουργήσει στη συσκευή σας.
Υπάρχει μια ακόμα επιλογή που θα θέλετε να ελέγξετε μέσα στο μενού ρυθμίσεων "Κινητά δίκτυα": Ονόματα σημείων πρόσβασης. Οι ρυθμίσεις σας APN θα πρέπει να έχουν προκαθοριστεί από τον μεταφορέα σας, αλλά αν βρίσκεστε σε T-Mobile ή AT & T και έχετε φέρει την άκρη S7 ή S7 από διαφορετικό μεταφορέα ή χρησιμοποιείτε ξεκλειδωμένο μοντέλο, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να εισαγάγετε τις σωστές ρυθμίσεις APN στη συσκευή σας. μπορείτε να βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις στον ιστότοπο υποστήριξης του φορέα σας. Η Verizon και η Sprint δεν επιτρέπουν στις συσκευές τους να επεξεργάζονται το APN, οπότε θα πρέπει να παραλείψετε αυτό το βήμα εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτούς τους φορείς.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσης WiFi
Εδώ είναι μια σημαντική λύση που μπορεί να θέλετε να ελέγξετε, ειδικά αν είστε στο T-Mobile. Τα νεότερα τηλέφωνα, όπως το άκρο S7 και S7, επιτρέπουν στους χρήστες να πραγματοποιούν κλήσεις μέσω δικτύων WiFi σε αντίθεση με τους φορείς τους. Αυτό μπορεί να βοηθήσει όταν το δίκτυό σας επιβραδύνεται ή είναι υπερφορτωμένο ή, όπως γράψαμε παραπάνω, κατοικείτε σε ένα πολυκατοικία με κακή υποδοχή. Δυστυχώς, ορισμένα Galaxy S7 έχουν βιώσει μια απώλεια υπηρεσιών όταν είναι ενεργοποιημένη η κλήση WiFi.
Γυρίστε λοιπόν στο μενού ρυθμίσεων. Δυστυχώς, η εύρεση των ρυθμίσεων κλήσης WiFi θα εξαρτηθεί από το πού ο μεταφορέας σας έχει αποκρύψει το μενού. Στο μοντέλο S7 της Verizon, η ρύθμιση βρίσκεται στο "Advanced Calling", στην κατηγορία "Ασύρματα και Δίκτυα". Για έναν φορέα όπως ο T-Mobile - όπου οι περισσότεροι χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα υπηρεσιών που σχετίζονται με κλήσεις μέσω Wi-Fi, θα βρείτε τη ρύθμιση κάτω από το στοιχείο "Συνδέσεις" και στη συνέχεια "Περισσότερες ρυθμίσεις σύνδεσης." Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην εύρεση κλήσης WiFi ρύθμιση, ελέγξτε τον ιστότοπο υποστήριξης του φορέα παροχής κινητής τηλεφωνίας ή χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης "Ρυθμίσεις" για να βρείτε "κλήσεις WiFi".
Μόλις βρείτε τη δυνατότητα, το επόμενο βήμα σας εξαρτάται από τον μεταφορέα σας. Μερικοί μεταφορείς, όπως η Verizon, διατηρούν τις ρυθμίσεις τους σε λειτουργία on-off ή απενεργοποιούν και χρησιμοποιούν WiFi μόνο για τις κλήσεις τους όταν δεν είναι διαθέσιμο ένα κινητό δίκτυο. Ορισμένοι μεταφορείς-ειδικά η T-Mobile-έχουν πολλές ρυθμίσεις για την κλήση WiFi. Αν χρησιμοποιείτε T-Mobile ή έχετε πολλές ρυθμίσεις για κλήσεις WiFi, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή "Ποτέ μην χρησιμοποιείτε κυψελοειδή δίκτυα" για τις κλήσεις σας. Εάν έχετε, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε κυτταρικές διακοπές όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στο WiFi. Θα θελήσετε είτε να επιλέξετε "Preferred Cellular Network" είτε "Preferred WiFi".
Αν δεν έχετε αυτές τις επιλογές, αλλά έχετε ενεργοποιημένη την κλήση μέσω WiFi, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε πλήρως τη λειτουργία του τηλεφώνου σας για να δείτε αν η υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας σας επιστρέφει.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
Μόλις δοκιμάσετε τις παραπάνω επιλογές, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την επαναφορά και την εκκαθάριση ρυθμίσεων και λειτουργιών της συσκευής σας. Η πρώτη επαναφορά είναι εύκολη: ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων και βρείτε την επιλογή "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" κοντά στο κάτω μέρος της λίστας ρυθμίσεων. Εάν βλέπετε τις ρυθμίσεις σας σε απλοποιημένη λειτουργία, θα βρείτε αυτή την επιλογή επιλέγοντας "Γενική διαχείριση", ακολουθούμενη από "Επαναφορά". Σε αυτό το μενού θα βρείτε τρεις επιλογές επαναφοράς: "Επαναφορά ρυθμίσεων", "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, "Και" Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων ". Πιθανότατα έχετε ήδη μαντέψει, αλλά θα χρησιμοποιήσουμε τη δεύτερη επιλογή:" Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου ". Αυτό θα επαναφέρει τις συνδέσεις δεδομένων WiFi, Bluetooth και κινητής τηλεφωνίας πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του φορέα. Αν οι ρυθμίσεις του δικτύου σας έχουν αλλάξει, είτε από σφάλμα χρήστη είτε από αθέμιτη εφαρμογή, αυτή η επιλογή θα επαναφέρει τις δυνατότητες δικτύου του τηλεφώνου σας στο απόθεμα. Σημειώστε ότι οι ρυθμίσεις και οι συσκευές Bluetooth και οι συσκευές Bluetooth και οι συσκευές σας θα χαθούν, οπότε θα χρειαστεί να ξανακάνετε τους κωδικούς σας και να επισκευάσετε τις συσκευές σας πίσω στο τηλέφωνό σας μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν η συσκευή σας έχει επανακτήσει μια σύνδεση στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Αν όχι, συνεχίστε τη λίστα με τις επαναλήψεις παρακάτω.
Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Στη συνέχεια επάνω στη λίστα των επαναλήψεων: εκκαθάριση του χώρου προσωρινής αποθήκευσης του S7. Συνολικά, πρόκειται για μια αρκετά τεχνική διαδικασία. Αν δεν έχετε σκουπίσει ποτέ το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, προχωρήστε με προσοχή και ακολουθήστε προσεκτικά αυτόν τον οδηγό. Η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης του S7 σας δεν θα σβήσει οποιαδήποτε δεδομένα χρήστη ή εφαρμογές από τη συσκευή σας. Αντ 'αυτού, το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης περιέχει προσωρινά δεδομένα που αποθηκεύονται από τις εφαρμογές και το λογισμικό στο τηλέφωνό σας, επιτρέποντας στο τηλέφωνό σας να φορτώνει τα δεδομένα της εφαρμογής πιο γρήγορα. Δυστυχώς, αυτές οι πληροφορίες μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε προβλήματα ή προβλήματα με το τηλέφωνό σας, εάν κάτι πάει στραβά στην κρυφή μνήμη. Η κατάργηση του χώρου προσωρινής αποθήκευσης θα πρέπει να διορθώνει τυχόν μικρά προβλήματα με την ευχρηστία ή τη σύνδεση της συσκευής σας.
Ξεκινήστε ενεργοποιώντας το τηλέφωνό σας εντελώς. Μόλις η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Home, το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης. Μόλις εμφανιστούν οι λέξεις "Εκκίνηση αποκατάστασης" στην κορυφή της οθόνης σας, μπορείτε να αφήσετε αυτά τα κουμπιά. Μία μπλε οθόνη που διαβάζει "Εγκατάσταση Ενημέρωσης Συστήματος" για έως και τριάντα δευτερόλεπτα. η οθόνη θα σας προειδοποιήσει ότι η ενημέρωση του συστήματος απέτυχε. Αυτό είναι φυσιολογικό, οπότε μην τονίζετε. Αφήστε το τηλέφωνο να καθίσει για άλλα λίγα δευτερόλεπτα και η οθόνη θα μεταβεί σε ένα μαύρο φόντο με κίτρινο, μπλε και λευκό κείμενο σε αυτό. Στο επάνω μέρος της οθόνης σας θα εμφανιστούν οι λέξεις "Recovery Android". έχετε ξεκινήσει με επιτυχία σε λειτουργία αποκατάστασης στο Android. Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης για να μετακινήσετε τον επιλογέα σας προς τα πάνω και προς τα κάτω, μεταβείτε στο "Wipe Cache Partition" στο μενού. Στην παραπάνω εικόνα, βρίσκεται κάτω από την επισημασμένη μπλε γραμμή - μην επιλέξετε αυτήν την επιλογή εκτός αν θέλετε να σκουπίσετε ολόκληρο το τηλέφωνό σας. Αφού επισημάνετε την επιλογή "Wipe Cache Partition", πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε την επιλογή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε "Ναι" και το πλήκτρο ενεργοποίησης για άλλη μια φορά για επιβεβαίωση. Το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει να σκουπίζει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, το οποίο θα διαρκέσει λίγα λεπτά. Κρατήστε σφιχτό ενώ η διαδικασία συνεχίζεται. Αφού ολοκληρωθεί, επιλέξτε "Επανεκκίνηση της συσκευής τώρα" εάν δεν έχει ήδη επιλεγεί και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για επιβεβαίωση. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, ελέγξτε τη συσκευή σας για να δείτε αν έχετε επαναφέρει μια σύνδεση στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας. Αν όχι, είναι καιρός να προχωρήσουμε στο τελικό και πιο δραστικό μας βήμα.
Επαναφορά εργοστασίου του τηλεφώνου σας
Όπως συμβαίνει με τις περισσότερες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, το τελικό βήμα για την επιδιόρθωση της συσκευής σας συχνά συνεπάγεται πλήρη επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Ενώ αυτό δεν είναι μια διασκεδαστική διαδικασία με κανένα τρόπο, είναι επίσης μια κοινή μέθοδος για τον καθορισμό των προβλημάτων που βασίζονται σε λογισμικό με το Galaxy S7 σας.
Ωστόσο, προτού επαναφέρετε πλήρως τη συσκευή σας, θα θέλετε να στηρίξετε το τηλέφωνό σας μέχρι το σύννεφο, χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της επιλογής σας. Ορισμένες συστάσεις: Το Samsung Cloud και το Google Drive λειτουργούν καλύτερα με τη συσκευή σας, αλλά εάν ενδιαφέρεστε να χρησιμοποιήσετε κάτι παρόμοιο με το Verizon Cloud, αυτό θα λειτουργήσει πάρα πολύ. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές όπως το SMS Backup and Restore και το Google Photos για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων SMS, του αρχείου καταγραφής κλήσεων και των φωτογραφιών στο σύννεφο. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε σημαντικά αρχεία ή πληροφορίες σε μια κάρτα SD που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας. οι εργοστασιακές επαναλήψεις δεν καθαρίζουν τις κάρτες SD σας, εκτός αν ελέγχετε μια συγκεκριμένη ρύθμιση.
Αφού υποστηρίξετε τα αρχεία σας, ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων και επιλέξτε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά", που βρίσκεται κάτω από την κατηγορία "Προσωπικά" στο μενού τυπικών ρυθμίσεων και στην ενότητα "Γενική διαχείριση" στην απλοποιημένη διάταξη. Αυτή τη φορά, επιλέξτε την τρίτη επιλογή επαναφοράς "Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων". Αυτό θα ανοίξει ένα μενού που θα εμφανίζει κάθε λογαριασμό στον οποίο έχετε συνδεθεί στο τηλέφωνό σας, μαζί με μια προειδοποίηση ότι όλα στη συσκευή σας θα σβηστούν. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η κάρτα SD σας δεν θα επαναρυθμιστεί αν δεν επιλέξετε να επιλέξετε την επιλογή "Format SD card" στο κάτω μέρος του μενού σας. αν θέλετε να το κάνετε αυτό εξαρτάται από εσάς, αλλά δεν είναι απαραίτητο για αυτή τη διαδικασία. Πριν επιλέξετε "Επαναφορά τηλεφώνου" στο κάτω μέρος αυτού του μενού, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι είτε συνδεδεμένο είτε πλήρως φορτισμένο. Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να χρησιμοποιηθεί με μεγάλη ισχύ και μπορεί να διαρκέσει πάνω από μισή ώρα, επομένως δεν θέλετε το τηλέφωνο να πεθαίνει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Αφού επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας είτε φορτίζει είτε χρεώνεται, επιλέξτε "Επαναφορά τηλεφώνου" στο κάτω μέρος της οθόνης και πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης για επαλήθευση ασφαλείας. Μετά από αυτό, το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να επαναφέρεται. Αφήστε τη συσκευή να καθίσει και να ολοκληρώσει τη διαδικασία. μην χάσετε το S7 σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά - η οποία, πάλι, μπορεί να διαρκέσει τριάντα λεπτά ή περισσότερο - θα εκκινήσετε την οθόνη ρύθμισης Android. Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο έχει επαναφέρει μια σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του φορέα σας, θα πρέπει να δείτε μια σύνδεση δεδομένων στη γραμμή κατάστασης στην κορυφή της οθόνης σας.
Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας
Εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα σε αυτήν τη λίστα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης με το δίκτυό σας, θα χρειαστεί να απευθυνθείτε στον αντίστοιχο φορέα, είτε μέσω των κέντρων υποστήριξης, είτε κατά προτίμηση με προσωπική συνάντηση σε ένα θέση λιανικής κοντά σας. Μπορεί να χρειαστείτε μια νέα κάρτα SIM ή μια ολόκληρη συσκευή αντικατάστασης (αν υποτεθεί ότι το S7 σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο). Μπορεί επίσης να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον συγκεκριμένο λογαριασμό σας μέσω του φορέα σας, οπότε απευθυνθείτε στις γραμμές υποστήριξης για να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση και δεν έχει τοποθετηθεί αναμονή στη συσκευή σας. Αφού δοκιμάσατε κάθε πιθανή λύση στο τέλος σας, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι το πρόβλημα βρίσκεται στα χέρια τους, όχι στη δική σας.
***
Τα τηλέφωνα δεν είναι τέλεια, αλλά είναι σημαντικά εργαλεία στην καθημερινή σας ζωή. Προφανώς, η απώλεια κυψελοειδούς σύνδεσης μεταξύ της συσκευής σας και του δικτύου σας είναι ενοχλητική ή ακόμα και επικίνδυνη, αλλά ευτυχώς, αυτά τα προβλήματα συνήθως καθορίζονται από το μενού ρυθμίσεων ή με απλή υπομονή. Συνήθως, ένα πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο δημιουργείται στο τέλος του φορέα σας, όχι με το τηλέφωνό σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την κατάσταση του φορέα σας και τις γραμμές υποστήριξης, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση κλήσεων ή τη χρήση των δεδομένων σας. Ακόμα κι αν το πρόβλημα είναι βασισμένο σε υλικό, το δίκτυό σας μπορεί συνήθως να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει τη συσκευή σας ή την κάρτα SIM και να σας επαναφέρει σε λειτουργία χωρίς καθυστέρηση.
