Πολλά smartphones μπορούν να αναπτύξουν προβλήματα με την οθόνη αφής τους και το Samsung Galaxy J5 δεν αποτελεί εξαίρεση. Ορισμένα συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν περιλαμβάνουν το γεγονός ότι ένα τμήμα της οθόνης αφής δεν ανταποκρίνεται στην αφή, παρουσιάζει πρόβλημα με το μέρος της οθόνης που δεν εμφανίζει τίποτα ή παρουσιάζει πρόβλημα με το ότι ολόκληρη η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στην αφή., Θα σας δείξω πώς να αντιμετωπίσετε αυτά τα είδη προβλημάτων οθόνης αφής στο smartphone σας Galaxy J5.
Φυσικό ζήτημα ή λογισμικό;
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε είναι εάν το τηλέφωνό σας είναι κατεστραμμένο ή εάν έχετε αναπτύξει ένα πρόβλημα λογισμικού που παρεμβαίνει στη λειτουργία της οθόνης αφής Galaxy J5. Συνήθως θα ξέρετε αν το πρόβλημα είναι φυσικό: ρίχνετε το τηλέφωνο από ένα μπαλκόνι, κάποιος μπαίνει σε αυτό και σπάει την οθόνη στο μισό, ή κάτι τέτοιο. Εάν έχετε υποστεί σωματική βλάβη στην οθόνη σας, οι επιλογές σας είναι αρκετά περιορισμένες.
Μια πιθανότητα είναι ότι μπορείτε να πάρετε μόνο ένα νέο τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνό σας είναι εγγεγραμμένο ή εάν έχετε ένα τηλεφωνικό σχέδιο ασφάλισης με τον μεταφορέα σας, αυτό μπορεί να είναι ο απλούστερος και ταχύτερος τρόπος για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση λειτουργίας. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα ή τον έμπορο λιανικής πώλησης που σας πώλησε το τηλέφωνο για τη διαδικασία αντικατάστασης.
Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι μπορείτε να αντικαταστήσετε μόνο την οθόνη. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω ενός τοπικού τεχνικού επισκευής τηλεφώνου, παρόλο που πιθανότατα θα σας χρεώσει μια αρκετά μεγάλη επιβάρυνση για να κάνετε την εργασία, πιθανόν περισσότερο από ότι αξίζει το τηλέφωνό σας. Εάν είστε βολικοί, μπορείτε να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε την οθόνη αφής μόνοι σας με ένα κιτ επισκευής όπως αυτό. Σημειώστε ότι αυτή η προσέγγιση δεν είναι για όλους, και αν δεν είστε βολικοί με τα μικρά ηλεκτρονικά, δεν συνιστάται.
Επίλυση προβλημάτων λογισμικού
Εάν το πρόβλημα δεν είναι φυσικό, τότε πιθανότατα υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο λογισμικό του τηλεφώνου σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα Android, ή θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει. Θα εξετάσουμε πώς να αντιμετωπίσουμε κάθε μία από αυτές τις καταστάσεις.
Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη τηλεφώνου
Μία πιθανή πηγή του προβλήματος είναι μια σύγκρουση στη μνήμη cache του τηλεφώνου σας. Αυτή είναι η μνήμη που το τηλέφωνο θέτει στην άκρη για το λειτουργικό σύστημα καθώς και για κάθε εφαρμογή για να τους αφήσει να αποθηκεύουν δεδομένα και να επιτρέπουν την εύκολη εναλλαγή μεταξύ των εφαρμογών. Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε τα βήματα αυτού του οδηγού σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης στο Samsung Galaxy J5.
Αφαιρέστε την κάρτα Sim
Μια άλλη πιθανή πηγή προβλημάτων είναι η κακή κάθιση της κάρτας SIM. Απενεργοποιήστε το smartphone Samsung Galaxy J5. Στη συνέχεια, βγάλτε την κάρτα SIM και επανατοποθετήστε την. Στη συνέχεια, γυρίστε το Galaxy σας J5 και δείτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Πλήρης επαναφορά εργοστασίου
Αν αποτύχουν όλα τα υπόλοιπα, ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε μια πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου, για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά. Για να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του Samsung Galaxy J5.
Το τελευταίο θέρετρο
Εάν δεν υπάρχει τίποτα φυσικά λανθασμένο με το τηλέφωνο και αυτές οι επαναρυθμίσεις λογισμικού δεν διορθώνουν το πρόβλημα, τότε κατά πάσα πιθανότητα δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορείτε να κάνετε ως καταναλωτής. Θα χρειαστεί να επισκευάσετε το τηλέφωνο από έναν τεχνικό τηλεφώνου ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.
Έχετε κάποιες προτάσεις για τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων με μια οθόνη αφής Galaxy J5; Εάν το κάνετε, θα το λάτρεψα αν θα τα μοιραστείτε μαζί μας στην ενότητα των σχολίων.
