Κάποιοι ιδιοκτήτες της Samsung Note 8 έχουν διαμαρτυρηθεί ότι η οθόνη smartphone τους δεν εμφανίζεται. Αν και τα πλήκτρα ανάβουν όταν είναι ενεργοποιημένα, η οθόνη παραμένει μαύρη. Άλλοι χρήστες αντιμετωπίζουν το ίδιο ζήτημα σε τυχαία χρονική στιγμή.
Θα σας προτείνω να συνδέσετε το smartphone σας σε μια πρίζα για να είστε σίγουροι ότι αυτό το ζήτημα δεν οφείλεται σε μια νεκρή μπαταρία. Μπορείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα εξαιτίας πολλών λόγων. Θα προσπαθήσω να εξηγήσω διαφορετικούς τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος στη Samsung Σημείωση 8.
Πατήστε το κουμπί Τροφοδοσίας
Θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να χτυπήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την τροφοδοσία της Samsung Σημείωση 8. Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά την παύση του κουμπιού τροφοδοσίας, τότε θα πρέπει να συνεχίσετε να διαβάζετε αυτές τις συμβουλές.
Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Μπορείτε επίσης να εκκινήσετε το smartphone σας σε "Ασφαλής λειτουργία". Πρέπει να γνωρίζετε ότι όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο, το smartphone σας θα εκτελεί μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό θα σας διευκολύνει να γνωρίζετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία.
- Αγγίξτε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη Samsung, αφαιρέστε το δάχτυλό σας από το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
- Όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί, το κείμενο Safe Mode θα εμφανιστεί καθαρά στο κάτω μέρος της οθόνης σας.
Εκκινήστε τη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω συμβουλές για να τοποθετήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης.
- Αγγίξτε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και του πλήκτρου τροφοδοσίας έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο "Μείωση έντασης" για να επιλέξετε "διαγραφή της προσωρινής μνήμης" και χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσίας για να κάνετε κλικ σε αυτό.
- Η Samsung Σημείωση 8 θα επανεκκινήσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης στη Σημείωση 8
Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη
Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά από όλες τις παραπάνω μεθόδους, θα σας συμβουλεύσω να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό, μεταφέροντας το τηλέφωνο πίσω στο σημείο που το αγοράσατε για έλεγχο. Αν αποδειχθεί ελαττωματικό από πιστοποιημένο τεχνικό, μπορεί να αντικατασταθεί ή να επισκευαστεί για εσάς.
