Τα περισσότερα από τα smartphone Samsung Galaxy S6 και Galaxy S6 Edge είναι χωρίς προβλήματα, αλλά μερικά έχουν αναφέρει ότι το πλευρικό κουμπί Samsung Galaxy S6 δεν λειτουργεί (πρόβλημα με το κουμπί λειτουργίας). Αυτό το ζήτημα έχει αναφερθεί ότι συμβαίνει όταν χτυπάτε το κουμπί στο πλάι του Galaxy S6 για να ξυπνήσετε τον γαλαξία και δεν αποκρίνεται. Παρόλο που τα κουμπιά ανάβουν, η οθόνη δεν ανάβει όταν πιέσετε το κουμπί τροφοδοσίας. Επίσης, φαίνεται ότι αυτά τα προβλήματα συμβαίνουν όταν λάβετε μια κλήση και το Galaxy S6 κουδουνίζει, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη και δεν αποκρίνεται.
Αντιμετώπιση προβλημάτων : Μερικές φορές αυτό το ζήτημα συμβαίνει μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής που μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Συνιστάται να επιχειρήσετε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δοκιμάσετε το κουμπί ( Μάθετε πώς μπορείτε να πάρετε το Galaxy S6 μέσα και έξω από την ασφαλή λειτουργία ). Δεν γνωρίζουμε κανένα κακόβουλο πρόγραμμα ή εφαρμογή που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα, αλλά η εκτέλεση της Ασφαλούς Λειτουργίας είναι απαραίτητη μέθοδος για να ελέγξετε αν η αιτία είναι μια εφαρμογή αθέμιτου περιεχομένου. Μια άλλη επιλογή είναι να επαναφέρετε το Galaxy S6 ή το Galaxy S6 Edge στην εργοστασιακή του ρύθμιση εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά την εκτέλεση της ασφαλούς λειτουργίας. Μόλις γίνει επαναφορά του τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού που παρέχεται από τον μεταφορέα σας. Μπορεί να θέλετε να ελέγξετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας ποια θα είναι η πιο πρόσφατη έκδοση του συστήματος ενημέρωσης στο Galaxy S6 ή το Galaxy S6 Edge.
