Έχει αναφερθεί από μερικούς ότι το Xperia XZ συνεχίζει να συντρίβει και να παγώνει ανεξάρτητα από την εφαρμογή που τρέχει. Παρακάτω θα σας εξηγήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα Xeria XZ crashing and icezing.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Xperia XZ παγώνει και τελικά καταρρέει στο smartphone σας. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι πριν ολοκληρώσετε κάποια από τις παρακάτω λύσεις, θα πρέπει να ενημερώσετε το Xperia XZ στην πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Εάν οποιαδήποτε εφαρμογή συνεχίζει να συντρίβεται συχνά μετά την ενημέρωση λογισμικού, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του Xperia XZ από την κατάψυξη και τη συντριβή.
Διαγράψτε τις κακές εφαρμογές για να διορθώσετε το πρόβλημα συντριβής
Είναι σύνηθες ότι οι κακές εφαρμογές τρίτου μέρους θα προκαλέσουν κάποιο χτύπημα στο Xperia XZ. Προτείνεται να διαβάσετε πρώτα τις αναθεωρήσεις της προβληματικής εφαρμογής στο Google Play Store για να δείτε αν οι άλλοι αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα. Δεδομένου ότι η Sony δεν μπορεί να επιδιορθώσει τη σταθερότητα των εφαρμογών τρίτων, ο κατασκευαστής πρέπει να βελτιώσει την εφαρμογή τους. Εάν η εφαρμογή δεν έχει διορθωθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, συνιστάται η διαγραφή της κακής εφαρμογής.
Πρόβλημα μνήμης
Μερικές φορές, όταν δεν κάνετε επανεκκίνηση του Xperia XZ σε αρκετές ημέρες, οι εφαρμογές αρχίζουν να παγώνουν και να συντριβάνουν τυχαία. Ο λόγος για αυτό είναι επειδή η εφαρμογή μπορεί να κρατήσει τη συντριβή οφείλεται σε σφάλμα μνήμης. Ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας το Xperia XZ, θα μπορούσε να λύσει αυτό το πρόβλημα. Αν δεν ακολουθήσει αυτά τα βήματα:
- Από την Αρχική οθόνη αγγίξτε Εφαρμογές.
- Αγγίξτε το στοιχείο Διαχείριση εφαρμογών (ίσως χρειαστεί να σύρετε το δάχτυλό σας προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να το εντοπίσετε πρώτα).
- Αγγίξτε την εφαρμογή που συνεχίζει να συντριβεί.
- Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή δεδομένων και διαγραφή της προσωρινής μνήμης.
Επαναφορά εργοστασίου Xperia XZ
Εάν το πρόβλημα Xperia XZ δεν μπορεί να εντοπιστεί, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων για να επιλύσετε το ζήτημα. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι θα χάσετε όλες τις εφαρμογές και τα αποθηκευμένα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας Google, ώστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά. Διαβάστε αυτό τον οδηγό σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς στο εργοστάσιο του Xperia XZ .
Λόγω έλλειψης μνήμης
Η ασταθής εφαρμογή ενδέχεται να μην έχει αρκετή μνήμη στη συσκευή σας για να λειτουργεί καλά. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τυχόν αχρησιμοποίητες ή πολύ σπάνια εφαρμογές και / ή να διαγράψετε ορισμένα αρχεία πολυμέσων για να ελευθερώσετε την εσωτερική μνήμη.
