Δεν είναι ασυνήθιστο τα έγγραφα που θέλετε να τυπωθούν να κολλήσουν στην ουρά του εκτυπωτή, αποτρέποντας αποτελεσματικά την εκτύπωση άλλων εγγράφων. Οι απογοητεύσεις είναι ευρέως γνωστές αλλά συχνά μπορούν να διορθωθούν με λίγα απλά βήματα. Παρακάτω είναι οι διάφορες μέθοδοι που μπορείτε να εργαστείτε για να καθαρίσετε αυτήν την ενοχλητική ουρά εκτύπωσης τόσο για τα Windows όσο και για τα λειτουργικά συστήματα Mac OSX.
Windows 7, 8 και 10
Γρήγοροι σύνδεσμοι
- Windows 7, 8 και 10
-
- ΜΕΘΟΔΟΣ 1 - Γραμμή εντολών
- ΜΕΘΟΔΟΣ 2 - Το GUI
- ΜΕΘΟΔΟΣ 3 - Διαχειριστής εργασιών
-
- MAC OSX
-
- ΜΕΘΟΔΟΣ 1 - Από τη βάση Mac
- ΜΕΘΟΔΟΣ 2 - Από τις προτιμήσεις
- ΜΕΘΟΔΟΣ 3 - Επαναφορά πλήρους εκτυπωτή
-
ΜΕΘΟΔΟΣ 1 - Γραμμή εντολών
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο Έναρξη στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης σας και πληκτρολογήστε Command στη γραμμή αναζήτησης. Μόλις είναι διαθέσιμη η "Γραμμή εντολών", κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις βασικές εντολές πληκτρολογίου για να φτάσετε σε αυτό το σημείο. Απλά κάντε κλικ στο πλήκτρο εικονιδίων των Windows και το πλήκτρο R στο πληκτρολόγιό σας ταυτόχρονα. Αυτό θα φέρει το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "cmd" στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο OK . - Έπειτα, θα θέλετε να πληκτρολογήσετε το net stop spooler και στη συνέχεια πατήστε "Enter". Αυτό θα πρέπει να προτρέπει μια γραμμή στην οθόνη σας Η υπηρεσία Print Spool σταματά . Αφού ολοκληρωθεί, θα προκληθεί η επιτυχής κατάργηση της υπηρεσίας "Ο σπάγγος εκτύπωσης" .
- Σε αυτό το σημείο πληκτρολογήστε del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q και στη συνέχεια πατήστε "Enter".
Μπορείτε να αντιγράψετε / επικολλήσετε αυτό εάν είναι απαραίτητο. - Για να επαναφέρετε το σύστημα ξανά, πληκτρολογήστε το ξεχωριστό ξεκίνημα και πατήστε "Enter". Εάν όλα πάνε καλά, πρέπει να σας ζητηθεί Η υπηρεσία Spooler εκτύπωσης ξεκίνησε με επιτυχία .
- Τώρα μπορείτε να κλείσετε τη Γραμμή εντολών επειδή η ουρά εκτυπωτών σας πρέπει τώρα να είναι καθαρή.
ΜΕΘΟΔΟΣ 2 - Το GUI
- Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση (πλήκτρο Windows + R) και πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο. Πατήστε Enter".
- Μετακινηθείτε με κύλιση για να εντοπίσετε την υπηρεσία "Spooler Print" στη λίστα, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Stop". Αυτό θα φέρει την ουρά εκτύπωσης σε αναστολή. Αφήστε αυτό το παράθυρο ανοικτό.
- Ανοίξτε ξανά το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και πληκτρολογήστε % systemroot% \ System32 \ spool \ εκτυπωτές στο πλαίσιο και πατήστε "Enter".
- Επιλέξτε όλες τις καταχωρίσεις αρχείων κρατώντας πατημένο το πλήκτρο CTRL και πατώντας το πλήκτρο Α .
Εάν υπάρχουν ορισμένες καταχωρίσεις που δεν επιθυμείτε να καταργήσετε, για οποιοδήποτε λόγο, μπορείτε να κρατήσετε το πλήκτρο CTRL παρατεταμένο ενώ κάνετε αριστερό κλικ στις καταχωρίσεις που θέλετε να κρατήσετε. - Μόλις έχετε επιλέξει όλες τις καταχωρίσεις, πατήστε το πλήκτρο Delete για να τις αφαιρέσετε οριστικά.
- Επιστρέψτε στο παράθυρο των Υπηρεσιών που αφήσατε ανοικτό, κάντε δεξί κλικ στο "Print Spooler" για άλλη μια φορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Έναρξη".
- Κλείστε το παράθυρο "Υπηρεσίες", καθώς η ουρά σας πρέπει να είναι πλέον καθαρή.
ΜΕΘΟΔΟΣ 3 - Διαχειριστής εργασιών
- Για να ανοίξετε το Task Manager, πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα CTRL + ALT + Delete.
- Αφού ανοίξετε, κάντε κλικ στην καρτέλα Υπηρεσίες που βρίσκεται ανάμεσα στις καρτέλες Διαδικασίες και Επιδόσεις.
- Μετακινηθείτε σε όλες τις υπηρεσίες μέχρι να βρείτε την υπηρεσία Spooler . Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Διακοπή εξυπηρέτησης".
- Ανοίξτε το Windows File Explorer (το εικονίδιο του κίτρινου φακέλου που βρίσκεται συνήθως στη γραμμή εργασιών σας). Στη γραμμή διευθύνσεων πληκτρολογήστε C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS και πατήστε "Enter".
- Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ζητήσει να συνεχίσετε ως διαχειριστής. Επιλέξτε "Συνέχεια".
- Βεβαιωθείτε ότι ΔΕΝ διαγράφετε τον ίδιο τον φάκελο PRINTERS. Επιλέξτε τις καταχωρίσεις μέσα στο φάκελο για διαγραφή είτε μεμονωμένα είτε με CTRL + A.
- Αφού διαγραφούν όλες οι καταχωρίσεις, επιστρέψτε στο Task Manager> Services και κάντε δεξί κλικ στο Spooler. Αυτή τη φορά επιλέξτε "Έναρξη υπηρεσίας".
- Τώρα μπορείτε να εξέλθετε από το Task Manager καθώς η ουρά σας θα πρέπει τώρα να είναι ξεκάθαρη.
MAC OSX
Πριν από την κατάδυση πολύ βαθιά στις διαφορετικές μεθόδους εκκαθάρισης της ουράς εκτύπωσης για Mac, αν η ουρά σας έχει κολλήσει, δώστε τη δοκιμή αυτή:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Terminal και πληκτρολογήστε " Cancel" -a
Αυτό πρέπει να κάνει το κόλπο στις περισσότερες περιπτώσεις. Αν αυτό δεν σας βοηθήσει, ακολουθήστε τις άλλες μεθόδους παρακάτω.
ΜΕΘΟΔΟΣ 1 - Από τη βάση Mac
- Αρχίστε με το ποντίκι πάνω από το εικονίδιο του εκτυπωτή. Κάντε κλικ στο όνομα / διεύθυνση IP που εμφανίζεται για τον εκτυπωτή που προσπαθείτε να καθαρίσετε. Αυτό θα ανοίξει το βοηθητικό πρόγραμμα εκτυπωτή .
- Επιλέξτε τις εργασίες που θέλετε να καταργήσετε από την ουρά και αφαιρέστε τις κάνοντας κλικ στο X δίπλα στα ονόματα. Αυτό ακυρώνει και εκκαθαρίζει τις εργασίες που έχετε επιλέξει.
- Τώρα μπορείτε να βγείτε από αυτό το παράθυρο καθώς η ουρά σας πρέπει να είναι ξεκάθαρη.
ΜΕΘΟΔΟΣ 2 - Από τις προτιμήσεις
- Αυτή η μέθοδος είναι για εκείνους που δεν μπορούν να βρουν το εικονίδιο του εκτυπωτή στη βάση.
- Απλά ανοίξτε το μενού της Apple και επιλέξτε "Προτιμήσεις συστήματος". Κάντε κλικ στους εκτυπωτές.
- Επιλέξτε τον κατάλληλο εκτυπωτή με τις καταχωρίσεις που θέλετε να ακυρώσετε / διαγράψετε και επιλέξτε "Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης".
- Ακολουθήστε τα βήματα για τη ΜΕΘΟΔΟΣ 1 - Από τη Βάση Mac, ξεκινώντας από την παράγραφο 2.
ΜΕΘΟΔΟΣ 3 - Επαναφορά πλήρους εκτυπωτή
Αν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να σας παρουσιάζει προβλήματα, ίσως είναι καιρός να επαναφέρετε πλήρως το σύστημα εκτύπωσης . Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξαντλήσει όλες τις υπόλοιπες επιλογές πριν ξεκινήσετε αυτή τη διαδρομή. Αυτή η επιλογή καταργεί όλους τους εκτυπωτές, σαρωτές και φαξ που ίσως έχετε εγκαταστήσει στο Mac, οπότε θα πρέπει να είναι μόνο έσχατη λύση.
- Προχωρήστε στο μενού της Apple και επιλέξτε "Προτιμήσεις συστήματος". Κάντε κλικ στους εκτυπωτές.
- Έλεγχος + κάντε κλικ στην αριστερή λίστα εκτυπωτών και επιλέξτε "Επαναφορά συστήματος εκτύπωσης …" Μόλις εκεί θα σας ζητηθεί ο κωδικός πρόσβασης διαχειριστή και μια επιβεβαίωση για να σκουπίσετε όλους τους εκτυπωτές, σαρωτές και φαξ, συμπεριλαμβανομένων των εργασιών που βρίσκονται σε ουρές.
- Μόλις είστε βέβαιοι, προχωρήστε και κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά". Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση του συστήματος, μπορείτε να προσθέσετε τους εκτυπωτές, τους σαρωτές και τα φαξ σας κανονικά.
