Δεν είναι ασυνήθιστο να δοκιμάσετε το θέμα της μαύρης οθόνης στα περισσότερα smartphones, όπως ακριβώς κάποιοι χρήστες έχουν αναφέρει σχετικά με το Sony Xperia XZ. Με αυτό το πρόβλημα όλα φαίνονται να λειτουργούν καλά, συμπεριλαμβανομένων των κουμπιών εκτός από την οθόνη που θα παραμείνει μαύρη και δεν ανταποκρίνεται. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα, παρόλο που επηρεάζει τυχαία το Sony Xperia XZ. Υπάρχουν διάφορες λύσεις σε αυτό το πρόβλημα, όπως φαίνεται στις παρακάτω λύσεις.
Λειτουργία ανάκτησης Εκκαθάριση κατάτμησης εκκίνησης και προσωρινής μνήμης
Μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εκκινώντας το smartphone σας στη λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Για να εισέλθετε στη λειτουργία αποκατάστασης είναι τόσο απλή όσο;
- Πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης μαζί με το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί home. Στη συνέχεια, μόλις αισθανθείτε μια δόνηση, αφήστε μόνο το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά κρατήστε σταθερή την ένταση του ήχου και το κουμπί home.
- Συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη του Android System Recovery.
- Επισημάνετε και επιλέξτε την επιλογή διαίρεσης της προσωρινής μνήμης cache χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και το κουμπί τροφοδοσίας αντίστοιχα.
- Το Sony Xperia XZ θα πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης.
Υπάρχει ένας πιο λεπτομερής οδηγός που απεικονίζει τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης στο Xperia XZ
Επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Xperia XZ
Ορισμένες φορές σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης δεν παρέχει μια τέλεια λύση στο πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Xperia XZ, αλλά μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας την επιλογή επαναφοράς εργοστασίου. Εδώ είναι ένας εναλλακτικός οδηγός για τον τρόπο επαναφοράς του Xperia XZ στο εργοστάσιο .
Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας είναι επιτακτική ανάγκη να διασφαλίσετε ότι όλα τα δεδομένα σας είναι ασφαλή ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Τεχνική υποστήριξη ως τελευταίο θέρετρο
Με κάθε λύση χωρίς φρούτα, μπορεί να έρθει ένα σημείο όπου δεν έχετε άλλη επιλογή από το να δώσετε στο Sony Xperia XZ σας έναν έμπειρο και εξειδικευμένο τεχνικό. Ο τεχνικός θα είναι σε θέση να καθορίσει εάν το smartphone είναι πάρα πολύ κατεστραμμένο και αν είναι δυνατόν τότε θα παρέχεται μια μονάδα αντικατάστασης για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Sony Xperia XZ σας.
