Το YouTube δεν είναι μόνο ένας από τους πιο σημαντικούς χώρους βίντεο στον κόσμο σήμερα, αλλά ένα από τα σημαντικότερα πολιτιστικά μέσα αυτού του αιώνα. Αν και το YouTube ξεκίνησε ως μια μικρή διαδικτυακή κοινότητα ανθρώπων που μοιράζονται βίντεο με τα κατοικίδια ζώα και τα ταξίδια διακοπών, είναι τώρα μια τεράστια εταιρεία κάτω από την ομπρέλα Google που έχει γίνει ο δικτυακός τόπος για βίντεο σχεδόν όλων των περιγραφών. Όλοι από τους σκηνοθέτες μέχρι τα τμήματα εταιρικής μάρκετινγκ σε μουσικούς μπάντας γκαράζ χρησιμοποιούν το YouTube για να παρουσιάσουν τα βίντεό τους και το περιεχόμενό τους. Μια ολόκληρη νέα γενιά των καναλιών βίντεο του YouTube έχει δημιουργηθεί γεμάτη με ανθρώπους που κάνουν πραγματικά χρήματα με κάθε τρόπο.
Φυσικά, το YouTube δεν είναι χωρίς τα προβλήματά του. Εκτός από τις κοινωνικές κριτικές - πραγματικές ανησυχίες σχετικά με την ιδιωτική ζωή των χρηστών, τη ριζοσπαστικοποίηση στο διαδίκτυο, την εξάπλωση ψευδών ιστοριών και τα κανάλια που τιμωρούνται χωρίς να δικαιολογούνται από τις μεγάλες εταιρίες - ο χώρος έχει δίκαιη συμμετοχή στα τεχνικά θέματα. Ας υποθέσουμε ότι παρουσιάζετε σε ένα φίλο ένα βίντεο στο YouTube και μόνο όταν πρόκειται να φτάσετε στο καλό, περνάει, παρακάμπτοντας στο τέλος του βίντεο, ενώ το YouTube σας προτείνει να δείτε κάτι νέο. Αυτό είναι ένα απογοητευτικό πρόβλημα και εδώ και χρόνια υπάρχει ένα επαναλαμβανόμενο ζήτημα.
Δυστυχώς, οι χρήστες φαίνεται να αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα αρκετά συχνά και η αιτία μπορεί να ποικίλει ανάλογα με τη συσκευή σας και το ίδιο το βίντεο. Μερικές φορές, ένα μήνυμα σφάλματος σημαίνει ότι το βίντεο δεν περιλαμβανόταν στον κατάλογο ή καταργήθηκε ενώ το παρακολουθούσατε. άλλες φορές, η σύνδεσή σας διακόπτεται χωρίς να το συνειδητοποιείτε. Αλλά συχνότερα, είναι ένα πρόβλημα με τη λήψη της προσωρινής μνήμης, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στη συσκευή σας. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε τα βίντεό σας στο YouTube όταν συνεχίζουν να παραβλέπουν το τέλος.
Φυλλομετρητές επιφάνειας εργασίας
Αν παρακολουθείτε σε μια επιφάνεια εργασίας, θα θέλετε να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη στο πρόγραμμα περιήγησης. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στο πρόγραμμα περιήγησής σας εξαρτάται πραγματικά από την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε, επομένως χρησιμοποιήστε τον εύχρηστο οδηγό μας παρακάτω, για να μάθετε πώς μπορείτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να επιστρέψετε στην παρακολούθηση βίντεο
-
- Chrome : Κάντε κλικ στο μενού ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε "Ιστορικό" από το μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης". Κάντε την επιλογή σας από τη λίστα επιλογών στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache σας συγκαταλέγεται στα πράγματα που διαγράφονται, ελέγχοντας "Cached Images and Files"
- Microsoft Edge (μη Chromium): Ανοίξτε τις επιλογές Internet και μεταβείτε στην καρτέλα "Γενικά". Όταν βρίσκεστε εκεί, κάντε κλικ στο "Διαγραφή ιστορικού περιήγησης".
- Opera: Από το μενού, επιλέξτε το μενού Εργαλεία στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και επιλέξτε Διαγραφή ιδιωτικών δεδομένων. Αφού το κάνετε αυτό, ελέγξτε όλες τις επιλογές και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τη διαγραφή.
- Firefox: Ανοίξτε το μενού επιλογών και εντοπίστε το παράθυρο "προηγμένη". Από εκεί, πηγαίνετε κάτω στο "Δίκτυο" και αναζητήστε "αποθηκευμένο περιεχόμενο web". Θα υπάρχει ένα κουμπί δίπλα στις πληροφορίες σχετικά με το μέγεθος του χώρου που λέει "Clear Now". Κάντε κλικ σε αυτό.
Ίσως θελήσετε επίσης να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή σας για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε τακτικά το Chrome, αλλά το ζήτημα δεν εμφανίζεται στο Microsoft Edge, ίσως θελήσετε να διερευνήσετε εάν μια επέκταση ή πρόσθετο στο Chrome προκαλεί κάποιο πρόβλημα. Οι Adblockers και άλλες παρόμοιες επεκτάσεις μπορούν συχνά να διακόψουν τις ροές βίντεο σας ενώ παρακολουθούν περιεχόμενο online. Ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να παρακολουθείτε το βίντεο σε μια ιδιωτική λειτουργία περιήγησης, χωρίς επεκτάσεις, για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Εφαρμογές για κινητά
Οι τρόποι επίλυσης προβλημάτων στο κινητό είναι, δυστυχώς, πολύ πιο περιορισμένοι από το να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή να δοκιμάσετε μια διαφορετική εφαρμογή. Δεδομένου ότι περιορίζεστε στην εφαρμογή για κινητά στην πλατφόρμα σας, θα χρειαστεί να βρείτε έναν τρόπο να το κάνετε να λειτουργήσει για εσάς.
Η σύστασή μας είναι να δοκιμάσετε πρώτα την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή στο Android, κάντε κλικ και κρατήστε την εφαρμογή στο συρτάρι εφαρμογής και σύρετέ την στην κορυφή της οθόνης, στην καρτέλα "Κατάργηση εγκατάστασης". Η εφαρμογή ενδέχεται να μην μπορεί να καταργηθεί κατά την εγκατάσταση σε ορισμένες συσκευές, οπότε ενδέχεται να χρειαστεί να βάλετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής σας για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σας. Για να καταργήσετε την εγκατάσταση στο iOS, κάντε κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής και κρατήστε το πατημένο έως ότου η εφαρμογή κουνηθεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μικρό X στη γωνία της οθόνης. Μόλις καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής, εγκαταστήστε ξανά από το App Store ή το Google Play Store, για να επιστρέψετε το YouTube στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας και προσπαθήστε να παρακολουθήσετε ξανά το βίντεο.
Ορισμένες άλλες γρήγορες συμβουλές και κόλπα για την επαναφορά του YouTube στο τηλέφωνό σας περιλαμβάνουν:
-
- Επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
- Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας (μόνο για Android)
- Επαναφορά εργοστασίου του τηλεφώνου σας
Τελικά, οι εφαρμογές λογισμικού-ειδικά οι εφαρμογές smartphone-μπορούν συχνά να πάρουν buggy με την πάροδο του χρόνου, αλλά η επαναφορά εφαρμογών μπορεί συνήθως να λύσει το πρόβλημα.
Smart TVs και Top Boxes
Οι επιλογές σας για την επίλυση αυτού του προβλήματος σε έξυπνες τηλεοράσεις και αποκωδικοποιητές είναι ακόμη πιο περιορισμένες από τις κινητές συσκευές, αφού δεν μπορείτε πάντα να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή ή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της συσκευής σας. Τούτου λεχθέντος, τόσο οι έξυπνες συσκευές ροής όσο και οι ίδιες οι τηλεοράσεις έχουν συνήθως την επιλογή να πραγματοποιήσουν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν εφαρμοστούν εφαρμογές ή άλλο λογισμικό και συνιστούμε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διαπιστώσετε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα με αυτές τις εφαρμογές. Τελικά, εκτός από την πλήρη επαναφορά, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να λύσετε το πρόβλημα.
Επικοινωνήστε με την Google
Φυσικά, αν εξακολουθούν να συμβαίνουν προβλήματα αναπαραγωγής βίντεο YouTube σε πολλές συσκευές και δεν περιορίζονται μόνο στην κινητή συσκευή σας, αυτές οι λύσεις δεν θα λύσουν το πρόβλημα. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη πελατών της Google για να λύσετε το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει στιγμιότυπα οθόνης και λεπτομερείς περιγραφές των βίντεο, των χρονοδιαγραμμάτων και των συσκευών στις οποίες αντιμετωπίζετε το πρόβλημα. Η τεχνική υποστήριξη της Google δεν έχει την καλύτερη φήμη, αλλά με χρόνο και αρκετές λεπτομέρειες, λίγη υπομονή και πολλή τύχη, μπορεί να καταφέρετε να λύσετε το πρόβλημά σας.
