Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση δικτύου, αλλά έχετε διαπιστώσει ότι δεν είναι ο υπολογιστής σας ή ένα κακό καλώδιο, ίσως το πρόβλημα είναι το δρομολογητή σας. Οι δρομολογητές δεν είναι πολύ δύσκολο να εντοπίσουν προβλήματα, οπότε είναι εύκολο να εντοπίσετε τα προβλήματα στα προβλήματά σας στο δίκτυο.
Ακολουθήστε παρακάτω και θα σας δείξουμε τα προειδοποιητικά σημάδια που εμφανίζονται, υποδεικνύοντας ότι μπορεί να έχετε κακό δρομολογητή. Όχι μόνο αυτό, αλλά θα σας δείξουμε πώς να αντιμετωπίσετε και να διαγνώσετε το πρόβλημα. Από εκεί, θα μάθετε αν πρέπει να αντικαταστήσετε το δρομολογητή ή αν είναι απλά μια γρήγορη και απλή λύση με την παλιά σας μονάδα.
Προειδοποιήσεις
Υπάρχουν πράγματι αρκετές προειδοποιήσεις που ένας δρομολογητής εκπέμπει για να δείξει ότι πεθαίνει. Εδώ είναι μερικά από τα πιο κοινά συμπτώματα που μπορεί να συναντήσετε:
- Αποσυνδεδεμένες συνδέσεις: Εάν λαμβάνετε σταθερά σύνδεση με το οικείο δίκτυο Wi-Fi, αυτό μπορεί να υποδεικνύει ένα σημάδι ενός αποτυχημένου δρομολογητή. Απενεργοποιήστε το, αφήστε το για λίγο, και στη συνέχεια εκκινήστε το ξανά. Ίσως θελήσετε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν διαφορετικό υπολογιστή για να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα δεν είναι με το μηχάνημά σας. Μερικές φορές, τα Windows ενδέχεται να σας πουν ότι έχετε και "Limited Connectivity". Άλλες φορές, η σύνδεση θα λειτουργήσει καλά για μερικές ώρες, αλλά τυχαία πτώση. Εάν το πρόβλημα επιμένει, θα μπορούσατε να έχετε έναν ελαττωματικό ή πεθαμένο δρομολογητή.
- Τυχαίες επανεκκινήσεις ή απώλεια ισχύος: Όπως θα μπορούσατε πιθανώς να μαντέψετε, ένας δρομολογητής τυχαία επανεκκίνηση ή να χάσει την ισχύ συχνά δεν είναι φυσιολογικό. Ελέγξτε την πρίζα ή την πρίζα για να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής είναι συνδεδεμένος. Βεβαιωθείτε ότι άλλα ηλεκτρονικά συνδεδεμένα στην πρίζα ή στην πρίζα δεν έχουν προβλήματα. Αν είναι, το πρόβλημα θα μπορούσε να καθίσει με την έξοδο ή την ταινία τροφοδοσίας. Αν όχι, αυτό είναι ένα άλλο σημάδι ενός ελαττωματικού δρομολογητή.
- Λανθασμένες ρυθμίσεις παραμέτρων: Χάνετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή κάθε φορά που εκκινείτε; Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα σημάδι ότι η μνήμη flash που ο δρομολογητής γράφει τις ρυθμίσεις των ρυθμίσεων για να είναι κακό. Φυσικά, δεν υπάρχει τρόπος να το διορθώσετε μεμονωμένα - θα πρέπει να αντικατασταθεί ολόκληρος ο δρομολογητής.
Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα;
Είναι δύσκολο να εντοπίσετε ένα συγκεκριμένο ζήτημα με το δρομολογητή που προκαλεί το πρόβλημα. Μπορεί να υπάρχουν "γνωστά" προβλήματα που έχει το μοντέλο του δρομολογητή σας, το οποίο μπορεί να είναι το πρόβλημα, αλλά πραγματικά, ποτέ δεν θα ξέρετε.
Αλλά, θα περάσουμε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και ελπίζουμε ότι δεν συμβαίνει αυτό (ή ακόμα και είναι η περίπτωση εάν έχετε παρακολουθήσει μια αναβάθμιση για κάποιο χρονικό διάστημα τώρα!).
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ελέγξτε τις συνδέσεις σας - αυτό είναι το πρώτο βήμα. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν χαλαρά καλώδια ρεύματος ή Ethernet (αν χρησιμοποιείτε ένα). Αν είναι χαλαρά, πάρτε τα συνδεδεμένα σταθερά. Αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημα από μόνο του. Αν χρησιμοποιείτε καλώδιο Ethernet, δοκιμάστε να το αλλάξετε με άλλο για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι κακό το τρέχον καλώδιο Ethernet.
Εάν χρησιμοποιείτε αποκλειστικά την ασύρματη σύνδεση, απενεργοποιήστε την στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, συνδέστε ένα καλώδιο Ethernet από τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή. Εάν αυτό καθαρίζει τις αποτυχημένες συνδέσεις, αυτό μπορεί να υποδεικνύει ότι το πρόβλημα είναι με κάποιες ασύρματες ρυθμίσεις στο δρομολογητή σας. Αν όχι, σχεδόν σίγουρα ψάχνουμε έναν κακό δρομολογητή.
Αξίζει να σημειωθεί ότι, πριν αποφασίσει ο δρομολογητής είναι κακός, οι ISPs μπορεί να είναι αργή ή να έχουν διακοπές σε τυχαίες χρονικές στιγμές. Μερικές φορές η σύνδεση θα είναι αργή και κατά τη διάρκεια των συμφορημένων ωρών. Τούτου λεχθέντος, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου πριν πάμε και αντικαταστήσουμε το δρομολογητή. Συνήθως με μια γρήγορη κλήση ή ένα tweet στους ISPs σας, ο επίσημος λογαριασμός Twitter μπορεί να σας δώσει μια απάντηση για το αν υπάρχει διακοπή ή όχι μέσα σε λίγα λεπτά.
Μιλώντας για το λογισμικό, ξέρατε ότι οι δρομολογητές έχουν τα δικά τους μίνι λειτουργικά συστήματα; Είναι αλήθεια και οι περισσότεροι δρομολογητές έρχονται με το δικό τους λειτουργικό σύστημα αποθεμάτων, αν και υπάρχει μια ολόκληρη κοινότητα έξω πίσω από το αναβοσβήνει νέο firmware ανοιχτού κώδικα. Στην πραγματικότητα, πριν αποφασίσετε για ένα νέο δρομολογητή, ίσως είναι καλύτερο να δοκιμάσετε πρώτα ένα λογισμικό τρίτων κατασκευαστών. Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα θέλετε να πάτε στο δρομολογητή σας και βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό είναι εντελώς ενημερωμένο. Πολλές φορές μια ενημέρωση θα επιλύσει τυχόν προβλήματα και σφάλματα που ένας δρομολογητής ήταν γνωστό ότι είχε προηγουμένως.
Αξίζει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι οι συχνές πτώσεις σύνδεσης μπορεί να οφείλονται σε μια νεκρή περιοχή στο σπίτι σας. Το καλύτερο στοίχημά σας εδώ είναι να μετακινήσετε το δρομολογητή σας μέχρι να βρείτε μια περιοχή που θα σας δώσει την καλύτερη σταθερότητα.
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε - πόσο παλιό είναι ο δρομολογητής σας; Όπως συμβαίνει με όλα τα πράγματα, η τεχνολογία μπορεί να αρχίσει να πεθαίνει με την ηλικία. Όχι μόνο αυτό, αλλά η παλιά τεχνολογία είναι παλιά. Τούτου λεχθέντος, δεν θα έχει τη δύναμη του σήματος ή τη σταθερότητα των σύγχρονων δρομολογητών. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι, βεβαίως, να αντικαταστήσετε το δρομολογητή με κάτι πιο σύγχρονο. Γενικά, αυτό θα διορθωθεί έχοντας επίσης ένα πρόβλημα "νεκρού χώρου", καθώς οι σύγχρονοι δρομολογητές έχουν αυτή την καλύτερη ισχύ σήματος.
Ένα ακόμα πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να ελέγξετε το δρομολογητή σας είναι να εκτελέσετε τις εντολές ping και tracert στην Command Prompt. Η χρήση μιας από τις εντολές είναι απλή. Απλά ανοίξτε τη Γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε είτε ping είτε tracert που ακολουθείται από την ιστοσελίδα που θέλετε να ping ή να εκτελέσετε ένα ίχνος. Θα έμοιαζε με αυτό: tracert pcmech.com . Εάν ο ιστότοπος που πατάτε ή εκτελέσετε μια διαδρομή ανίχνευσης έχει πρόβλημα σύνδεσης με τον ιστότοπο - παρά τον ιστότοπο στον οποίο συνδέεστε, λειτουργεί εντελώς καλά - αυτό θα μπορούσε να υποδεικνύει κάποιο πρόβλημα κάπου μεταξύ του υπολογιστή σας και των διακομιστών ενός ιστότοπου. Θα δείτε όλα όσα συμβαίνουν στην Ετικέτα εντολών, για να δείτε μια καλή εικόνα του προβλήματος.
Το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να αλλάξετε το κανάλι δικτύου του δρομολογητή σας. Υπάρχουν περίπου 14 συχνότητες οι δρομολογητές μπορούν να στείλουν (και να λάβουν) δεδομένα στη ζώνη των 2.4GHz. Στη διαμόρφωση του δρομολογητή σας, μπορείτε να αλλάξετε το κανάλι σε μια άλλη επιλογή για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπήρξε καμία παρεμβολή στη σύνδεση. Αν αυτό δεν λειτουργεί, υπάρχει ένα τελευταίο πράγμα που μπορούμε να δοκιμάσουμε με το δρομολογητή σας.
Αντικατάσταση του δρομολογητή σας
Η αντικατάσταση ενός δρομολογητή δεν είναι το πιο απλό έργο. Πρώτα, κάντε την έρευνά σας και βρείτε ένα δρομολογητή που θα ταιριάζει καλύτερα στο σπίτι σας και στις συνολικές ανάγκες σας (γράψαμε επίσης έναν εύχρηστο οδηγό για αυτό εδώ). Έχετε τον δρομολογητή, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να τον αντικαταστήσετε:
- Εάν έχετε συσκευές συνδεδεμένες στο δρομολογητή μέσω Ethernet, απλώς αποσυνδέστε τις. Εάν χρησιμοποιείτε αυστηρά τη σύνδεση Wi-Fi, δεν θα χρειαστεί να κάνετε τίποτα εδώ.
- Απενεργοποιήστε το δρομολογητή σας και το μόντεμ ISP.
- Πραγματοποιήστε μια εικόνα (ή θυμηθείτε) πώς συνδέονται τα καλώδια στον παλιό δρομολογητή.
- Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια και την τροφοδοσία του παλιού δρομολογητή
- Αφαιρέστε τον παλιό δρομολογητή και τοποθετήστε τον καινούργιο στη θέση του.
- Στη συνέχεια, θα θέλετε να συνδέσετε το νέο δρομολογητή με τροφοδοσία, καλώδια από το μόντεμ σας και, στη συνέχεια, καλώδια για να μεταβείτε στον υπολογιστή σας εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το Ethernet.
- Ενεργοποιήστε το μόντεμ. Περιμένετε να γίνει πλήρης εκκίνηση και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το νέο δρομολογητή.
Αυτά είναι τα βασικά στοιχεία για τη ρύθμιση του νέου δρομολογητή σας. Υπάρχουν ακόμα ορισμένα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση. Θα χρειαστεί να μεταβείτε στον υπολογιστή σας και να συνδεθείτε στην κονσόλα διαχείρισης του δρομολογητή σας. Λάβετε υπόψη ότι αρχικά θα χρειαστείτε ένα καλώδιο Ethernet συνδεδεμένο στον υπολογιστή ή το φορητό σας υπολογιστή για να το κάνετε αυτό. Μόλις γίνει αυτό, για πολλούς κατασκευαστές δρομολογητών, θα πρέπει απλά να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης στο Internet, πληκτρολογήστε το 192.168.1.1 και πατήστε "Enter" για πρόσβαση στην κονσόλα του δρομολογητή (το εγχειρίδιο του δρομολογητή ή ο οδηγός εγκατάστασης θα πρέπει να περιέχουν τις ακριβείς λεπτομέρειες).
Εδώ, θα πρέπει να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να μπείτε στο δρομολογητή. Αν αυτή είναι η πρώτη σας ρύθμιση, συνήθως το όνομα χρήστη είναι μόνο admin και ο κωδικός πρόσβασης είναι απλά κωδικός πρόσβασης. Μπορείτε να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο του δρομολογητή σας για τα σωστά διαπιστευτήρια.
Μόλις συνδεθείτε, θα θέλετε να μεταβείτε στην καρτέλα Ασύρματη σύνδεση στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας και να μάθετε ποιο είναι το όνομα για το προεπιλεγμένο δίκτυο ή να δημιουργήσετε ένα νέο δίκτυο. Σε πολλές κονσόλες του δρομολογητή, θα πρέπει να δείτε μια καρτέλα Wireless Security όπου μπορείτε να ρυθμίσετε συγκεκριμένα κλειδιά ασφαλείας καθώς και κωδικούς πρόσβασης.
Αυτά είναι μερικά μόνο βασικά βήματα για να φτάσετε στο σπίτι σας το Wi-Fi. Εάν προχωρήσετε και ρυθμίσετε ένα νέο ασύρματο δίκτυο, θα θέλετε να αποφύγετε την προεπιλεγμένη ρύθμιση (εάν υπήρχε μια ρύθμιση) για λόγους ασφαλείας.
Τώρα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη ρύθμιση του δρομολογητή σας και δεν είστε σίγουροι για όλα όσα θέλετε να διαμορφώσετε, η κλήση του ISP σας είναι μια επιλογή. Γενικά, το εγχειρίδιο θα σας δώσει όλες τις λεπτομέρειες που χρειάζεστε για να έχετε μια βασική και ασφαλή ρύθμιση οικιακού δικτύου, αλλά εάν χρειάζεστε περαιτέρω οδηγίες, η τεχνική υποστήριξη του ISP σας είναι συνήθως πάντα πρόθυμη να σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε ή, τουλάχιστον, τη σωστή κατεύθυνση.
Κλείσιμο
Είναι αυτονόητο ότι τα προβλήματα του δρομολογητή μπορούν να εξοργιστούν. Ωστόσο, με αυτά τα βήματα, ελπίζουμε ότι σας βοηθήσαμε να εντοπίσετε γρήγορα το πρόβλημα στο χέρι, έτσι ώστε να μπορούν να ληφθούν τα σωστά βήματα για την επίλυση του προβλήματος. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι δρομολογητές δεν είναι πολύ δύσκολο να αντιμετωπίσουν προβλήματα, οπότε η προσπάθεια να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα θα πρέπει να σας πάρει μόνο μισή ώρα. Και, φυσικά, εάν είναι κάτι που απλά δεν θέλετε να αγγίξετε, καλέστε τον ISP σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να ρυθμίσετε μια κλήση υπηρεσίας μαζί τους, όπου μπορείτε να νοικιάσετε (ή να αγοράσετε) ένα δρομολογητή από αυτά. Θα έρθουν για να το ρυθμίσετε όλα για εσάς σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία, αλλά έχετε κατά νου ότι αυτή είναι γενικά η πιο δαπανηρή διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσετε.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να φτάσετε στο τέλος του προβλήματός σας. Αλλά αν είστε ακόμη κολλημένοι, φροντίστε να κατευθυνθείτε στο φόρουμ PCMech και να δημοσιεύσετε το πρόβλημά σας για να πάρετε κάποια επιπλέον βοήθεια από την κοινότητα PCMech! Έχουμε πολλούς ειδικούς πάνω από εκεί πάντα πρόθυμοι να δανείσουν ένα χέρι βοήθειας ή να προσφέρουν κάποιες συμβουλές.
