Για όσους κρατούν το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η λήψη της αλληλογραφίας στο διακομιστή που απέτυχε" στο iPhone, iPad και iPod touch που εκτελούνται στο iOS 10.1, παρακάτω θα εξηγήσουμε διάφορους τρόπους για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Αυτό το σφάλμα συμβαίνει όταν οι συσκευές iOS 10.1 προσπαθούν να ανακτήσουν νέα μηνύματα, ειδικά από το Microsoft Exchange και στη συνέχεια εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους λέγοντας "Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας. Η σύνδεση με τον διακομιστή απέτυχε". Είναι φυσιολογικό στα iOS 10.1, iOS 9 και iOS 8 για Συσκευές της Apple όπως τα iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 και iPhone 4s και η πλειοψηφία των iPad. Ακολουθούν αρκετές διαφορετικές μέθοδοι που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα σύνδεσης για τη συσκευή σας Apple που εκτελεί iOS 10.1.
Εισαγάγετε ξανά κωδικούς πρόσβασης λογαριασμού
Κάποια στιγμή το ζήτημα αυτό συνέβη στο iPhone ή iPad μετά την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου στην επιφάνεια εργασίας.
Στη συσκευή σας iOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Αλληλογραφία, Επαφές, Ημερολόγιο -> Λογαριασμός -> Κωδικός πρόσβασης.
Επιλέξτε τον κωδικό πρόσβασης και πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας. το iPhone ή το iPad ενδέχεται να σας ζητήσουν να συνδεθείτε για να πραγματοποιήσετε αυτήν την αλλαγή. Αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, θα πρέπει να ενημερώσετε τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να ανανεώσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Σημείωση: Εάν δεν εμφανιστεί η ερώτηση, δοκιμάστε 2 ή 3 φορές.
Αλλαγή ρυθμίσεων κωδικού πρόσβασης
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης για λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανταλλαγής της Microsoft ή λογαριασμό Yahoo και επανελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση λειτουργεί τώρα.
