Έχετε τελειώσει τελικά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάποιος που πήρε επιμελώς σχεδόν δύο λεπτά για να πληκτρολογήσει. Είναι μια βαθιά συζήτηση που αποτελείται από τουλάχιστον 6 autocorrects εκτείνεται σε μια μόνο παράγραφο, αλλά ένα αριστούργημα παρ 'όλα αυτά.
Δείτε επίσης το άρθρο μας Πώς να φτιάξετε ένα κολάζ φωτογραφιών στο iPhone
Κτυπήστε το κουμπί αποστολής, ευγνώμων για να μπορέσετε τελικά να δώσετε στους αντίχειρες σας ξεκούραση. Ή έτσι σκεφτήκατε. Μόλις ολοκληρωθεί η διακοπή της ένδειξης περιστροφής, εμφανίζεται πλέον "1 Μη αποσπασμένο μήνυμα" από τη γραμμή κατάστασης.
Φαίνεται ότι έχετε τον εαυτό σας ένα κολλημένο email. Μην απογοητεύεστε, φίλε. Ένας Tech Junkie σας έχει καλύψει.
Καθορισμός των προβλημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iPhone
Όταν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κολλήσει στο iOS outbox σας, μπορεί να πάρει λίγο απογοητευτικό. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν δεν έχετε αντιμετωπίσει ποτέ αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν και δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να κάνετε.
Δεν χρειάζεται να ανησυχείς. Επιτρέψτε μου να είμαι ο μικρός τεχνικός άγγελος στον ώμο σας. Θα σας βοηθήσω να σας καθοδηγήσω μέσα από τη λήψη αυτού του κολλημένου μηνύματος που προωθήθηκε και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας πίσω στη λειτουργία κατάλληλα.
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Τόσο η πιο εύκολη όσο και συνήθως η πιο αξιόπιστη μέθοδος απομάκρυνσης του κολλημένου email είναι η επανεκκίνηση του iPhone σας. Αυτό ισχύει στην πραγματικότητα για οποιαδήποτε άλλη συσκευή iOS για την οποία ενδέχεται να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό που κάνετε είναι:
- Ταυτόχρονα, κρατήστε πατημένο το κουμπί Power και το κουμπί Home, μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη σας το οικείο λογότυπο της Apple.
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δεδομένων εξακολουθεί να είναι ενεργή ή αλλιώς μια διαθέσιμη σύνδεση wi-fi πριν από το επόμενο βήμα.
- Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας iOS και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή αλληλογραφίας σας.
Το μήνυμα πρέπει να αποστέλλεται αυτόματα. Εάν το email εξακολουθεί να είναι κολλημένο, το επόμενο λογικό βήμα είναι να προσπαθήσετε να στείλετε ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Προσπαθήστε να ξαναστείλετε
Εάν είστε σε αυτό το βήμα τότε είναι πιθανό ότι η υποχρεωτική επανεκκίνηση δεν λειτούργησε. Μην ανησυχείτε, πρόκειται να επιχειρήσουμε να χαλαρώσουμε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χαλαρώνοντας δίνοντάς του μια μικρή ώθηση. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι:
- Ενώ βρίσκεστε μέσα στην εφαρμογή αλληλογραφίας, κατευθυνθείτε στο "Γραμματοκιβώτια" και επιλέξτε "Εξερχόμενα".
- Αγγίξτε το email που έχει κολλήσει, το οποίο θα επισημανθεί με ένα κόκκινο θαυμαστικό (θα μπορούσε επίσης να είναι ένας δείκτης κατάστασης περιστροφής ανάλογα με την έκδοση iOS).
Αυτό θα πρέπει να χτυπήσει το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο κατά μήκος της αποστολής του που παρεμβαίνει προς τον αποδέκτη του. Εάν όχι, έχω ακόμα μερικά κόλπα επάνω στο μανίκι μου.
Διαγράψτε το μήνυμα Stuck
Αυτό είναι σίγουρα μια τελευταία λύση, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι έχετε εξαντλήσει όλες τις πιθανές επιλογές από ψηλά πριν προχωρήσετε. Θα ήταν, επίσης, προς το συμφέρον σας να αντιγράψετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν διαγράψετε και να το επικολλήσετε στο σώμα ενός ξεχωριστού μηνύματος, ώστε να μην το χάσετε.
Για να διαγράψετε το μήνυμα:
- Ενώ βρίσκεστε στην εφαρμογή αλληλογραφίας, κατευθυνθείτε στο "Γραμματοκιβώτια" και επιλέξτε "Εξερχόμενα".
- Πατήστε το κουμπί Επεξεργασία, το οποίο βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε απλώς τη λειτουργία swipe-left, εάν είναι ευκολότερη για εσάς.
- Από τις διαθέσιμες επιλογές, επιλέξτε Κάδος απορριμμάτων . Αυτό θα διαγράψει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε κολλήσει.
Από το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποτελείται από το πρόσφατα επικολλημένο αρχικό μήνυμα, μπορείτε να προχωρήσετε και να το στείλετε.
Λειτουργία πτήσης
Αυτή η επιλογή είναι για ένα από αυτά τα σπάνια περιστατικά όπου διαπιστώνετε ότι όχι μόνο το email είναι κολλημένο αλλά δεν μπορείτε να το διαγράψετε από τα εισερχόμενά σας. Δεν μπορείτε να σπρώξετε προς τα αριστερά και το κουμπί Επεξεργασία είναι γκρι. Οταν συμβαίνει αυτό:
- Ενώ το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και εναλλαγή του τηλεφώνου σας σε λειτουργία αεροπλάνου .
- Μόλις φτάσετε στη λειτουργία αεροπλάνου, απενεργοποιήστε κανονικά το τηλέφωνό σας κρατώντας πατημένο το κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
- Σύρετε για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και περιμένετε περίπου 15 δευτερόλεπτα πριν ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.
- Μόλις το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, ξεκινήστε την εφαρμογή αλληλογραφίας και κατευθυνθείτε προς τα εξερχόμενα που προκαλούν προβλήματα. Εάν δεν βλέπετε πλέον μια επιλογή "Εξερχόμενα", αυτό σημαίνει ότι το email σας έχει ήδη αποσταλεί με επιτυχία.
- Εάν μπορείτε να εισάγετε "Εξερχόμενα", θα πρέπει να παρατηρήσετε ότι το κουμπί Επεξεργασία δεν είναι πλέον γκρίζο, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε τώρα (ή να μετακινηθείτε αριστερά) για να διαγράψετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μόλις διαγραφεί το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή εάν είναι τυχεροί, αποστέλλονται), μπορείτε να αφαιρέσετε το iPhone από τη λειτουργία του αεροπλάνου .
Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου & παροχέα
Έχετε φτάσει σε αυτό το σημείο και το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο εξακολουθεί να είναι κολλημένο ή δεν φαίνεται να το στείλετε έξω. Τα ζητήματα θα μπορούσαν να βρίσκονται μέσα στις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή ακόμα και στον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Εάν κάποιος άλλος έχει πρόσβαση στο τηλέφωνό σας ή πρόσφατα αλλάξατε τον κωδικό του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου από έναν υπολογιστή, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τις ρυθμίσεις email. Για να το κάνω αυτό:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στο iPhone σας και ανοίξτε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης . Για παλαιότερες εκδόσεις iOS ίσως χρειαστεί να περάσετε από το Mail, τις επαφές, τα ημερολόγια .
- Επιλέξτε τον κατάλληλο λογαριασμό που αντιστοιχεί στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το πρόβλημα.
- Κάντε κλικ στο λογαριασμό (εμφανίζεται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και μεταβείτε στις πληροφορίες που εμφανίζονται για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή. Αν δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να εμφανίζεται, ελέγχετε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην αναζήτηση Ρυθμίσεις αλληλογραφίας. Καταχωρίστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο και θα τραβήξει πάνω πληροφορίες που σχετίζονται με το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αντιστοιχίστε το περιεχόμενο της οθόνης με αυτό στο iPhone σας.
- Εάν τα πράγματα ταιριάζουν, συνδεθείτε στο email σας από έναν υπολογιστή ή μια εναλλακτική συσκευή.
- Εάν μπορείτε να συνδεθείτε, χρησιμοποιήστε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήθηκε για το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας.
Ακόμα δεν ζάρια; Μπορεί να σας ωφελήσει να διαγράψετε το λογαριασμό από το iPhone σας και να το αναδημιουργήσετε. Να το πράξουν:
- Συνδεθείτε στο email σας από έναν υπολογιστή ή μια εναλλακτική συσκευή.
- Στη συσκευή σας iOS, επιστρέψτε στο Accounts & Passwords που βρίσκεται στις Ρυθμίσεις .
- Πατήστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σκοπεύετε να καταργήσετε και στη συνέχεια πατήστε Διαγραφή λογαριασμού .
- Επαναπροσθέστε το λογαριασμό χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που έχετε συλλέξει από τα παραπάνω βήματα.
Τι συμβαίνει εάν κανείς δεν έχει αγγίξει το τηλέφωνό σας ή δεν έχετε αλλάξει τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρόσφατα (για τους περισσότερους από σας, πιθανώς πάντα); Στη συνέχεια, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το διαχειριστή του συστήματος. Τι να κάνω:
- Από τον ιστότοπο του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελέγξτε αν υπάρχουν τυχόν διακοπές της τρέχουσας υπηρεσίας που ενδέχεται να επηρεάζουν τη συνδεσιμότητα.
- Μέσω του τηλεφώνου ή της συνομιλίας, ρωτήστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών εάν συμβεί τυχαία (ή απλά δεν θυμάστε) ενεργοποιώντας πρόσθετες λειτουργίες ασφαλείας, όπως επαλήθευση σε δύο βήματα.
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με την ΕΧΑ για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά.
Ο πάροχος υπηρεσιών θα πρέπει να είναι σε θέση να σας καθοδηγήσει όλοι αν τα παραπάνω έχουν αποτύχει μέχρι τώρα.
Γιατί συμβαίνει αυτό
Ο συνηθισμένος λόγος για να κολλήσει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εξερχόμενα είναι επειδή το διαδίκτυο ή τα δεδομένα απέτυχαν κατά τη διάρκεια της πράξης. Θα μπορούσατε να είστε σε μια περιοχή με πολύ χαμηλή έως ελάχιστη συνδεσιμότητα και τα δεδομένα δεν μπορούν να φτάσουν στο διακομιστή για να στείλουν το μήνυμα.
Άλλες φορές μπορεί να είναι οποιαδήποτε από τις πολλές επιπλοκές με το διακομιστή αλληλογραφίας, όπως μια διακοπή υπηρεσίας ή προβλήματα με το backend. Στη συνέχεια, φυσικά, μπορεί να είναι μια απλή περίπτωση ξεχνώντας / αλλάζοντας τον κωδικό πρόσβασης από μια διαφορετική συσκευή που δεν έχει συγχρονιστεί ακόμα με τη συσκευή σας iOS.
Όποια και αν είναι η αιτία, υπάρχει μια λύση. Εάν έχω χάσει κανένα, βοηθήστε την κοινότητα έξω παρέχοντας τη λύση σας στην ενότητα σχολίων.
