Έχετε πρόβλημα να λαμβάνετε κλήσεις στο iPhone X σας; Είναι μερικές ή όλες οι κλήσεις σας απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο; Αυτά είναι κοινά προβλήματα χωρίς απλή λύση.
Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά τεχνάσματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Πριν κάνετε αυτό το ραντεβού στο Genius Bar, ελέγξτε τις παρακάτω συμβουλές.
Απενεργοποίηση "Μην ενοχλείτε"
Περιστασιακά, ένα iPhone X θα κυκλοφορήσει με τη λειτουργία Μην ενοχλείτε. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη κλήσεων, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αυτή είναι απενεργοποιημένη.
Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις "Μην ενοχλείτε", μεταβείτε στην γενική εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και ελέγξτε ότι η λειτουργία αυτή είναι απενεργοποιημένη. Ενώ βρίσκεστε εκεί, βεβαιωθείτε επίσης ότι το χειροκίνητο και το προγραμματισμένο είναι επίσης απενεργοποιημένο.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Αν ο διακόπτης Μη ενοχλείτε είναι ήδη απενεργοποιημένος και δεν έχετε αριθμούς στη λίστα αποκλεισμού σας, ίσως θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.
Βήμα 1 - Ρυθμίσεις πρόσβασης
Μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου, μεταβαίνοντας στο γενικό μενού Ρυθμίσεις. Αρχικά, πατήστε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στο "Γενικά".
Βήμα 2 - Επαναφορά
Από το γενικό σας μενού, πατήστε στο Επαναφορά για να αποκτήσετε πρόσβαση στις επιλογές επαναφοράς και, στη συνέχεια, πατήστε στο "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου" από το υπομενού. Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή να επιβεβαιώσετε τη δράση σας. Εισαγάγετε τις κατάλληλες πληροφορίες όταν σας ζητηθεί και περιμένετε για να διαγράψετε το τηλέφωνό σας τις πληροφορίες του δικτύου σας.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά
Το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να κάνετε backup και restore. Μπορείτε είτε να το κάνετε ασύρματα με το iCloud είτε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο USB για να συνδέσετε το iPhone σας X στον υπολογιστή σας και στο iTunes.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά μέσω του iTunes
Βήμα 1 - Συνδέστε τη συσκευή σας και ανοίξτε το iTunes
Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes. Αν ναι, συνδέστε το iPhone με υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB ή Lightning.
Βήμα 2 - Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας
Όταν ο υπολογιστής αναγνωρίζει τη συσκευή σας, ανοίξτε το iTunes και επιλέξτε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα" από το μενού iTunes. Κάνοντας αυτό θα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας με το χέρι.
Βήμα 3 - Επαναφορά του τηλεφώνου σας
Αφού δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας, θα χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο επαναφέρονται οι εργοστασιακές ρυθμίσεις, επομένως οι πληροφορίες σας πρέπει να υποστηρίζονται πριν κάνετε κάτι τέτοιο.
Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας απλά επιλέγοντας "Επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας" από το μενού iTunes. Αυτό το κουμπί βρίσκεται δίπλα στο κουμπί "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα". Περιμένετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, θα ξεκινήσει ξανά το iPhone X σας. Όταν χαιρετίζεστε από την οθόνη "Hello", είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε πάλι την αρχική εγκατάσταση.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά χρησιμοποιώντας το iCloud
Βήμα 1 - Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο iCloud
Πρώτον, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στο iCloud. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χειροκίνητα πηγαίνοντας στο iCloud Backup από τη λειτουργία iCloud. Βεβαιωθείτε ότι το iCloud Backup είναι ενεργοποιημένο και στη συνέχεια πατήστε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα" για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας.
Βήμα 2 - Επαναφορά
Αφού ολοκληρώσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των πληροφοριών σας, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας. Από την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στην επιλογή Γενικά και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Επαναφορά".
Στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων". Ενδέχεται επίσης να σας ζητηθεί να εισαγάγετε το αναγνωριστικό της Apple κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.
Τώρα πρέπει μόνο να περιμένετε να γίνει επαναφορά του τηλεφώνου σας, πράγμα που μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Μόλις ολοκληρωθεί, το iPhone σας X θα ξεκινήσει και θα σας οδηγήσει πίσω στην οθόνη ρύθμισης.
Από εδώ μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε από iCloud Backup ή iTunes Backup. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να ρυθμίσετε ως νέο iPhone.
Τελική σκέψη
Εάν μετά από να δοκιμάσετε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την λήψη εισερχόμενων κλήσεων, ίσως είναι καιρός να κάνετε αυτό το ραντεβού στη Γραμμή Genius. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple ή πραγματοποιήστε μια συνάντηση στο πλησιέστερο κατάστημα της Apple.
