Αν έχετε το νέο Galaxy S8 Plus και υποφέρετε από το πρόβλημα της κενής οθόνης, προσπαθήστε να επισημάνετε μερικές πιθανές λύσεις που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν.
Πολλοί χρήστες έχουν παραπονεθεί για το γεγονός ότι το Galaxy S8 Plus δεν έχει ενεργοποιήσει την ιδιοκτησία τους. Μπορεί να εμφανιστούν οι ενδεικτικές λυχνίες στα κουμπιά, αλλά η οθόνη είναι μαύρη και άψυχη. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να δώσετε στη συσκευή σας καλή φόρτιση μέσω μιας πρίζας παροχής ρεύματος. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω ιδέες.
Αγγίξτε το κουμπί Τροφοδοσία
Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο με το κουμπί τροφοδοσίας. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένη, δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε και να την ενεργοποιήσετε ξανά. Αν μπορείτε να δείτε ότι το κάνει αυτό ωραία, αλλά έχει μόνο μια κενή οθόνη, το πρόβλημα δεν είναι με την εξουσία, είναι σίγουρα με την οθόνη να μην ξυπνήσει στο Galaxy S8 Plus.
Ασφαλής λειτουργία εκκίνησης
Δοκιμάστε να ξεκινήσετε τη λειτουργία Safe-Mode, εκτελείτε το Galaxy S8 Plus μόνο με τις προεγκατεστημένες εφαρμογές του εργοστασίου. Εάν λειτουργεί καλά, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα προκαλείται από ένα αρχείο που έχετε κατεβάσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε ασφαλή λειτουργία.
- Κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
- Θα εμφανιστεί η οθόνη Samsung.
- Σε αυτό το σημείο αφήστε το κουμπί Power (Τροφοδοσία) και στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
- Αυτό θα ξεκινήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Αποκτήστε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί Τροφοδοσίας. Συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα κουμπιά.
- Η λειτουργία ανάκτησης θα ξεκινήσει.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για κύλιση. Επισημάνετε την επιλογή "διαγραφή της προσωρινής μνήμης" και, στη συνέχεια, επιλέξτε την πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει.
Εδώ μπορείτε να βρείτε μια πιο λεπτομερή βόλτα στο πώς να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη στο Galaxy S8 Plus σας
Αποκτήστε Τεχνική Υποστήριξη
Μπορεί να χρειαστεί να πάρετε τη συσκευή σας σε έναν επαγγελματία επισκευής εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν βοήθησε. Θα μπορούν να ελέγχουν το Galaxy S8 Plus και να εντοπίζουν οποιαδήποτε ελαττώματα. Εάν αποδειχθεί ότι η συσκευή είναι ελαττωματική, ενδέχεται να είναι διαθέσιμη μια αντικατάσταση ή μια εναλλακτική λύση.
