Ορισμένοι χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι έχουν δυσκολία στην αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου. Υπάρχουν δύο ξεχωριστά ζητήματα στην εργασία εδώ, με ένα που επηρεάζει την αποστολή μηνυμάτων κειμένου και το άλλο επηρεάζει τη λήψη μηνυμάτων κειμένου.
Όταν το Samsung Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus δεν μπορεί να λάβει κείμενα, ίσως οφείλεται στο άλλο πρόσωπο που χρησιμοποιεί iPhone για να στείλει αυτά τα κείμενα. Εάν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου, αλλά το Samsung Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus δεν θα το στείλετε, μπορεί να συμβαίνει επειδή προσπαθείτε να το στείλετε σε ένα iPhone. Παρόμοια προβλήματα μηνυμάτων κειμένου έχουν αναφερθεί και με τα τηλέφωνα Blackberry και Windows. Αυτό έχει να κάνει με τη μορφή μηνύματος κειμένου που χρησιμοποιείται στο τηλέφωνο του αποστολέα.
Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε ένα iPhone, στέλνει το μήνυμα χρησιμοποιώντας τη μορφή iMessage, η οποία είναι ασύμβατη με όλες τις συσκευές Android. Το αντίστροφο ισχύει επίσης. Αν χρησιμοποιείτε το smartphone της Samsung και προσπαθείτε να στείλετε ένα κείμενο SMS σε κάποιον σε iPhone, ίσως αποτύχει επειδή το iPhone ενδέχεται να μην μπορεί να διαβάσει τη μορφή SMS.
Εάν αγοράσατε πρόσφατα ένα Samsung Galaxy S8 ή ένα Galaxy S8 Plus και χρησιμοποιείτε μια κάρτα SIM από ένα iPhone, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ενδεχόμενο να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα iMessages, αλλά διαπιστώνετε ότι δεν μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα SMS. Για να διορθώσετε τα ζητήματα του Galaxy S8 ή του Galaxy S8 Plus με την αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Πώς να καθορίσει το γαλαξία S8 και το γαλαξία S8 Plus Δεν λαμβάνουν μηνύματα κειμένου:
- Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM στο iPhone από το οποίο την αφαιρέσατε.
- Ενεργοποιήστε το iPhone και επιτρέψτε του να συνδεθεί στο δίκτυο κυττάρων.
- Ελέγξτε εάν είναι σε δίκτυο 3G ή LTE. Εάν όχι, μεταβείτε σε μια τοποθεσία όπου μπορείτε να πάρετε 3G ή LTE.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Μήνυμα και απενεργοποιήστε το iMessage.
- Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και επανεκκινήστε την.
Θα πρέπει τώρα να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα SMS στο τηλέφωνό σας Samsung Galaxy S8 ή Galaxy S8 Plus.
Αν δεν έχετε πλέον το αρχικό iPhone ή δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το iMessage μαζί του, τότε υπάρχει άλλη επιλογή. Μεταβείτε στη σελίδα Deregister iMessage και μεταβείτε στην επιλογή "Δεν έχετε πλέον το iPhone σας" και ακολουθήστε τις οδηγίες. Θα δείτε ένα πεδίο τηλεφωνικού αριθμού. Πληκτρολόγησε τον αριθμό του τηλεφώνου σου. Η Apple θα σας στείλει έναν αριθμό επιβεβαίωσης. Στο πεδίο δίπλα στο "Εισαγωγή κωδικού επιβεβαίωσης", πληκτρολογήστε τον κωδικό επιβεβαίωσης και υποβάλετε. Αν επαληθευτεί ο κωδικός επιβεβαίωσης, τότε το iMessage θα απενεργοποιηθεί αυτόματα.
Δοκιμάστε το Samsung Galaxy S8 Galaxy S8 Plus στέλνοντας και λάβετε ένα μήνυμα SMS. Θα πρέπει να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου χωρίς προβλήματα.
