Η Mediabridge Products, πωλητής εξαρτημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών και συσκευών, είχε μια κακή εβδομάδα. Λοιπόν, αυτό θα μπορούσε να είναι μια υποτίμηση. Την περασμένη Τρίτη, ένας πελάτης του Αμαζονίου που αναγνωρίστηκε ως "TD" αποκάλυψε μέσω του reddit ότι είχε λάβει δύο επιστολές από τον δικηγόρο του Mediabridge (τα αρχικά αντίγραφα των επιστολών έχουν έκτοτε αφαιρεθεί, αλλά θα αναφέρουμε τα σχετικά τμήματα παρακάτω). Στην ουσία, η Mediabridge ήταν δυσαρεστημένη με την αναθεώρηση που είχε αφήσει η TD για έναν από τους ασύρματους δρομολογητές της εταιρείας στο Amazon και ζήτησε να αφαιρέσει την αναθεώρηση ή να αντιμετωπίσει πιθανή αγωγή.
Το ζήτημα ήταν δύο ισχυρισμοί που έκανε η TD στην επισκόπησή του: ότι το Mediabridge είχε πληρώσει τους ανθρώπους να αφήσουν θετικές κριτικές για το προϊόν στο Amazon και ότι ο δρομολογητής 50 $ της εταιρείας ήταν πραγματικά μόνο ένας επανασυναρμολογημένος δρομολογητής $ 20 από την Κίνα:
Είμαι εδώ για να σας προειδοποιήσω: Πολλές από αυτές τις κριτικές είναι ψεύτικες … Είναι πολύ πιθανό ότι πληρώνουν για κριτικές. Είναι ανήθικο, αλλά σκεφτείτε: πωλούν μόνο αυτούς τους δρομολογητές στον Amazon, έτσι ώστε η όλη επιτυχία της εταιρείας τους εξαρτάται από τις κριτικές του Amazon …
Αν αναρωτιέστε γιατί αυτό το προϊόν μοιάζει με ένα άλλο δρομολογητή $ 20 που πωλείται στο Amazon από μια εταιρεία που ονομάζεται Tenda, αυτό συμβαίνει επειδή είναι ο ίδιος δρομολογητής, απλώς επανασυναρμολογημένος με διαφορετικό χρώμα …
Η Mediabridge αμφισβήτησε έντονα τους δύο ισχυρισμούς και, ενεργώντας μέσω του δικηγόρου της, προσπάθησε να πείσει την TD να αποσύρει την επανεξέτασή της με το σκεπτικό ότι ήταν δυσφημιστική. Σύμφωνα με το αμερικανικό δίκαιο, η δυσφήμιση αφορά ψευδείς δηλώσεις που βλάπτουν τη φήμη ενός ατόμου ή μιας οργάνωσης και παρέχει μια πολιτική αγωγή για έναν ενάγοντα να λάβει αποζημίωση από τον εναγόμενο που έκανε τέτοιες δηλώσεις. Στην περίπτωση των Mediabridge και TD, η υποτιθέμενη δυσφήμιση χαρακτηρίζεται συγκεκριμένα ως δυσφήμιση , καθώς οι δηλώσεις της TD έγιναν γραπτώς.
Alex Staroseltsev / Shutterstock
Ενώ οι νόμοι περί δυσφήμισης μπορούν να ποικίλλουν ανάλογα με τη δικαιοδοσία, γενικά, ένας ενάγων που επιδιώκει να υπερισχύσει μιας αξίωσης δυσφήμισης πρέπει να αποδείξει ότι η δήλωση του κατηγορούμενου ήταν (1) ψευδής , (2) ζημιογόνος και (3) μη προνομιούχος . Στην κάλυψη αυτής της ιστορίας σε άλλους ιστότοπους και στους πίνακες μηνυμάτων, πολλοί έχουν επίσης προτείνει ότι το Mediabridge θα πρέπει να αποδείξει ότι η TD γνώριζε ότι οι δηλώσεις του ήταν ψευδείς προκειμένου να αποδειχθεί δυσφήμηση, αλλά αυτό δεν ισχύει απαραίτητα όταν πρόκειται για ιδιώτες ή οντότητες. Μόνο όταν η δυσφήμιση αφορά τους δημόσιους αξιωματούχους ή τα δημόσια πρόσωπα, πρέπει να αποδειχθεί το υψηλότερο επίπεδο της «πραγματικής κακής γνώμης» (βλέπε την απόφαση του Ανώτατου Δικαστηρίου των ΗΠΑ, του 1964, New York Times Co. v. Sullivan για περισσότερα) και δεν είναι σαφές πώς θα δικαστεί ετικέτα Mediabridge σε αυτήν την κατάσταση.
Μιλήσαμε με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας που ζήτησε να παραμείνει ανώνυμος προς το παρόν εξαιτίας του φραγμού της προσβλητικής επικοινωνίας Mediabridge και των υπαλλήλων του συνεχίζουν να λαμβάνουν. Για τους σκοπούς του παρόντος άρθρου, ο εκπρόσωπος θα χαρακτηριστεί ως ο κ. Smith.
Σε μια τηλεφωνική συνομιλία αυτό το Σαββατοκύριακο, ρωτήσαμε τον κ. Σμιθ για την ερμηνεία της περιουσίας του και την αιτιολόγησή του για την παροχή εντολής στον δικηγόρο της εταιρείας να επικοινωνήσει με την TD. Για να περιορίσουμε τα στοιχεία κάτω, θα δηλώσουμε αμέσως από το ρόπαλο ότι οι δηλώσεις της TD δεν ήταν προνομιούχοι. Οι "μη προνομιούχες" δηλώσεις είναι εκείνες που δεν εμπίπτουν στις στενές συνθήκες υπό τις οποίες ο νόμος έχει αναγνωρίσει ότι οι δηλώσεις ενός ατόμου, ακόμη και αν είναι διαφορετικές, είναι περισσότερο σημαντικές από την προστασία των δικαιωμάτων του ενάγοντος. Παραδείγματα "προνομιούχων" δηλώσεων περιλαμβάνουν μάρτυρες που μαρτυρούν στο δικαστήριο ή κατά τη διάρκεια καταθέσεων και νομοθέτες που ενεργούν υπό την επίσημη ιδιότητα.
Η αλήθεια και τίποτα …
Όσον αφορά την ειλικρίνεια των δηλώσεων, ο κ. Smith μας λέει ότι αμφότεροι είναι αναμφισβήτητα ψευδείς, αν και ευλόγως παραδέχεται ότι η επιχείρησή του ανησύχησε λιγότερο για τον ισχυρισμό ότι ο δρομολογητής ήταν μια επανεξαγόμενη έκδοση ενός φτηνότερου προϊόντος από μια κινεζική εταιρεία που ονομάζεται Tenda τις κατηγορίες που η εταιρεία του κατέβαλε για ευνοϊκές αναθεωρήσεις.
Για να εξετάσουμε σύντομα την απαίτηση επανεξαγωγής, ο κ. Smith μας είπε ότι ο εν λόγω δρομολογητής (MWN-WAPR300N) δεν είναι ένα προϊόν που έχει επανασχεδιαστεί Tenda: «Δεν είναι ακριβώς το ίδιο», είπε χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Έχει εμφανιστεί ένα έγγραφο της FCC που συνδέει έναν από τους δρομολογητές Medialink της εταιρείας στην Tenda, αλλά το έγγραφο αυτό αναφέρει το MWN-WAPR150N, τον προκάτοχο του WAPR300N. Δεν υπάρχει επίσημη τεκμηρίωση που μπορέσαμε να βρούμε ότι συνδέει οριστικά το WAPR300N με το Tenda. ( Ενημέρωση: όπως επισημαίνεται στα σχόλια, υπάρχει επίσης μια ανασκόπηση του δρομολογητή Mediabridge στο SmallNetBuilder που υποστηρίζει ότι έχει συνδέσει την ταυτότητα FCC του δρομολογητή με εκείνη του ισοδύναμου δρομολογητή Tenda, αλλά η ανασκόπηση δεν παρέχει αναφορές. τους προς διευκρίνιση).
Ενημέρωση 2: Ένας εκπρόσωπος από το SmallNetBuilder μας ενημέρωσε ότι ο δρομολογητής Medialink MWN-WAPR300N έχει αναγνωριστικό FCC του V7TW368R, ο οποίος αναφέρει το Tenda W368R. Ζητήσαμε από τον κ. Σμιθ να το εξηγήσει και εξήγησε ότι οι δρομολογητές είναι ηλεκτρικά πανομοιότυποι, κάτι που κατά κύριο λόγο ασχολείται με την FCC.
Ωστόσο, "η ύπαρξη ηλεκτρικά πανομοιότυπων δεν τα καθιστά όμοια", μας είπε, εξηγώντας ότι η Mediabridge πραγματοποίησε σημαντικές αλλαγές στο λογισμικό και το υλικό του δρομολογητή πριν την αποστείλει στην αγορά. Ως σχετικά μικρή εταιρεία, η Mediabridge δεν διαθέτει τους πόρους για το σχεδιασμό και την κατασκευή κάθε προϊόντος που πωλεί. Συνεπώς, η εταιρεία μερικές φορές "παίρνει προϊόντα βασικών προϊόντων και τα βελτιώνει", κάτι που έχει προκαλέσει τη σύγχυση με τον δρομολογητή Tenda.
Από τη σκοπιά του λογισμικού, ο κ. Smith μας λέει ότι το WAPR300N έχει καλύτερα χαρακτηριστικά ασφαλείας, καλύτερες επιλογές διαμόρφωσης προώθησης θύρας και μια πολύ καλύτερη επιλογή επέκτασης της σειράς, μεταξύ άλλων βελτιώσεων. Το υλικό Mediabridge έχει βελτιώσει τη λειτουργία DRAM και αναβοσβήνει μέσω του δρομολογητή Tenda, που του επιτρέπει να χειρίζεται καλύτερα το πιο σύνθετο λογισμικό.
Με λίγα λόγια, ο κ. Smith εξηγεί, «σε όποιον αγοράζει και χρησιμοποιεί και τα δύο προϊόντα, θα ήταν προφανές ότι δεν είναι το ίδιο».
Συνέχεια στη σελίδα 2
