Η μαζική αύξηση των συσκευών με δυνατότητα Internet σημαίνει ότι πολλά σπίτια διαθέτουν τώρα ένα μόντεμ και ένα δρομολογητή. Όταν κάποτε συνδεόμασταν έναν μόνο υπολογιστή στο μόντεμ διαδικτύου μας, τώρα χρειαζόμαστε πολλαπλές φυσικές και ασύρματες συνδέσεις για να ικανοποιήσουμε την ανάγκη να είμαστε διαδικτυακά συνεχώς. Αυτό σημαίνει ότι ο καθένας θα πρέπει να γνωρίζει κάποια βασικά προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων του δρομολογητή και αυτό είναι το θέμα του σημερινού φροντιστηρίου.
Δείτε επίσης το άρθρο μας, το καλύτερο καλωδιακό μόντεμ / δρομολογητή
Οι δρομολογητές μπορούν να είναι πολύ περίπλοκοι, αλλά να εργάζονται με απλές αρχές. Εάν καλύψουμε τα βασικά και μερικά κοινά προβλήματα εδώ, ελπίζουμε ότι θα πρέπει να μπορείτε να αντιμετωπίσετε πολλά από τα θέματα που αντιμετωπίζουμε καθημερινά. Έτσι, εδώ είναι μερικά συνηθισμένα σενάρια για να βοηθήσετε να διατηρήσετε την ομαλή λειτουργία του οικιακού σας δικτύου.
Επειδή διαφορετικοί δρομολογητές έχουν διαφορετικές διεπαφές, είναι αδύνατο να σας δώσουμε συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής. Θα σας δείξω τι χρειάζεται να κάνετε, αλλά φοβάμαι ότι εναπόκειται σε εσάς να μάθετε πώς. Το εγχειρίδιο του δρομολογητή ή ο ιστότοπος υποστήριξης πρέπει να έχουν τις απαντήσεις. Σε γενικές γραμμές δεν μου αρέσει να κάνω tutorials που δεν μπορούν να ασκηθούν, αλλά η μεγάλη ποικιλία των δρομολογητών εκεί έξω κάνει να γίνει αυτό αδύνατο.
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο
Αν ξυπνήσετε ένα πρωί και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, μερικοί βασικοί έλεγχοι μπορούν να σας βοηθήσουν πολύ.
Αρχικά, ελέγξτε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για τη σύνδεση. Είναι η μόνη που δεν έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο ή επηρεάζονται άλλες συσκευές; Εάν είναι ακριβώς αυτή η συσκευή, επανεκκινήστε την και επανεξετάστε την.
Εάν είναι όλες οι συσκευές, ελέγξτε το μόντεμ και το δρομολογητή για να βεβαιωθείτε ότι και οι δύο είναι ενεργοποιημένες και ενεργές. Συνήθως, και οι δύο θα εμφανίσουν λευκά ή πράσινα φώτα. Τα πορτοκαλί ή πορτοκαλί φώτα είναι φώτα προειδοποίησης και το κόκκινο είναι συνήθως πιο σοβαρό.
Εάν τα φώτα του δρομολογητή ή του μόντεμ είναι όλα κανονικά, απενεργοποιήστε και τις δύο συσκευές για 10 δευτερόλεπτα. Ενεργοποιήστε τα ξανά, δώστε και τα δύο τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα για να κατεβάσετε τα αρχεία ρυθμίσεων από τον ISP και αρχίστε να εργάζεστε. Εάν όλα τα φώτα είναι πράσινα, ελέγξτε ξανά.
Διακεκομμένα θέματα σύνδεσης
Τα προβλήματα διαλείπουσας σύνδεσης θα μπορούσαν να είναι οποιουδήποτε αριθμού πράξεων, αλλά θα πρέπει να ελέγξουμε τα βασικά στοιχεία ως μέρος της αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Ελέγξτε την τροφοδοσία του δρομολογητή και το μόντεμ είναι ασφαλές και μη χαλαρό.
- Ελέγξτε ότι όλα τα καλώδια Ethernet είναι ασφαλή και όχι χαλαρά.
- Παρακολουθήστε τις ενδείξεις δραστηριότητας τόσο στον δρομολογητή όσο και στο μόντεμ Εάν η φωτεινή ένδειξη σύνδεσης είναι πορτοκαλί περιοδικά στο μόντεμ σας, το δίκτυο παρουσιάζει βλάβη και όχι οι συσκευές σας.
- Επανεκκινήστε τις συσκευές που έχουν πρόσβαση στο δίκτυο.
Στα συνηθισμένα ενσύρματα δίκτυα, ένα από αυτά τα βήματα συνήθως θα διορθώσει το ζήτημα.
Στα ασύρματα δίκτυα, οι διαλείπουσες συνδέσεις προκαλούνται συνήθως από τη διαμόρφωση του δρομολογητή. Συνδεθείτε στο δρομολογητή σας και ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής. Ψάξτε για "αποσύνδεση", "επαναφορά", "config" και λέξεις όπως αυτή. Επανεκκινήστε το δρομολογητή αν τα βλέπετε και παρακολουθείτε.
Αλλάξτε το ασύρματο κανάλι. Από τη σελίδα διαμόρφωσης ασύρματης διαμόρφωσης του δρομολογητή, μετακινήστε το ασύρματο κανάλι ένα ζευγάρι μαζί και επανεξετάστε το. Σε κτίρια πολυκατοικιών ή σε χώρους όπου υπάρχουν πολλά δίκτυα, μπορούν να συγκρούονται και να προκαλέσουν διακοπές.
Εάν διαθέτετε ένα smartphone, υπάρχουν εφαρμογές που μπορούν να μυρίζουν τα ασύρματα δίκτυα για να δουν ποια κανάλια χρησιμοποιούνται. Εξετάστε ένα από αυτά, να αξιολογήσετε ποια κανάλια χρησιμοποιούνται και να μετατοπίζετε τα δικά σας ώστε τουλάχιστον δύο κανάλια να βρίσκονται μεταξύ των δικών σας και των πλησιέστερων άλλων.
Μπορεί να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, αλλά όχι σε ιστότοπους
Αυτό είναι ένα πολύ συνηθισμένο περιστατικό, αλλά δεν είναι κατ 'ανάγκη κάτω από το δρομολογητή. Αυτό το σύμπτωμα είναι συνήθως κάτω από το DNS (Domain Name Service) που μετατρέπει τις διευθύνσεις URL σε διευθύνσεις IP.
- Αρχικά ελέγξτε αν πρόκειται για μία μόνο συσκευή ή για πολλές συσκευές που μπορούν να έχουν πρόσβαση στο δίκτυο αλλά όχι σε ιστοσελίδες.
- Εάν πρόκειται για μία μόνο συσκευή, επαναφέρετε την. Αν πρόκειται για τηλέφωνο, επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Εάν πρόκειται για υπολογιστή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή ή απενεργοποιήστε την κάρτα δικτύου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά.
- Εάν πρόκειται για πολλές συσκευές, ελέγξτε τα φώτα στον δρομολογητή και στο μόντεμ. Επανεκκινήστε αν υπάρχουν προβλήματα.
- Εάν χρησιμοποιείτε τον διακομιστή DNS του ISP σας, επανεκκινήστε το μόντεμ σας.
- Εάν χρησιμοποιείτε DNS τρίτου μέρους μέσω του δρομολογητή σας, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, συνδεθείτε στη συσκευή που ελέγχει το DNS και προσθέστε 8.8.8.8 και 8.8.4.4 ως διευθύνσεις DNS και επανεξετάστε. Αυτοί είναι οι διακομιστές DNS της Google. Εάν η δική σας είναι ήδη ρυθμισμένη στο Google, δοκιμάστε 208.67.222.222 και 208.67.220.220 για το OpenDNS.
Η αλλαγή του διακομιστή DNS ή η ανανέωση του DNS με επανεκκίνηση θα πρέπει να διορθώσει το ζήτημα. Εάν όχι, η αλλαγή του διακομιστή DNS σίγουρα θα κάνει το τέχνασμα. Ανάλογα με τον τρόπο που έχετε ρυθμίσει το δίκτυό σας, το DNS θα ελέγχεται είτε από το δρομολογητή είτε από το μόντεμ σας. Ελέγξτε και τα δύο για να δείτε ποιος εκτελεί τις υποχρεώσεις DNS.
Αργή ασύρματη σύνδεση
Οι αργές ασύρματες συνδέσεις είναι απίστευτα απογοητευτικές, αλλά δεν σημαίνει πάντα ότι κάτι δεν πάει καλά. Μερικές φορές, πάρα πολλοί άνθρωποι προσπαθούν να κάνουν πάρα πολύ ταυτόχρονα. Μερικά βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων του δρομολογητή θα πρέπει να σας πουν.
Ελέγξτε την ενσύρματη πρόσβαση. Είναι επίσης αργή ή γρήγορα; Αν το Ethernet είναι επίσης αργό, ο ISP μπορεί να έχει προβλήματα. Θα μπορούσατε να επανεκκινήσετε και το δρομολογητή και το μόντεμ για να βεβαιωθείτε.
Συνδεθείτε στο δρομολογητή σας και δείτε πόσα άτομα συνδέονται. Ο δρομολογητής σας θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να εμφανίζει συνδεδεμένες συσκευές ή χάρτη δικτύου. Αυτό είναι επίσης χρήσιμο για να δείτε αν κάποιος χρησιμοποιεί το ασύρματο δίκτυό σας που δεν πρέπει να είναι.
Εκτελέστε τους ελέγχους που αναφέρονται παραπάνω για έλεγχο και αλλαγή ασύρματου καναλιού. Μπορεί να υπάρχει μια νέα σύνδεση που παρεμβάλλεται με τη δική σας. Αλλάξτε το κανάλι, εάν είναι απαραίτητο.
Σκεφθείτε να μετακινήσετε τις κεραίες ή τον ίδιο τον δρομολογητή. Η επίτευξη της σωστής θέσης του δρομολογητή απαιτεί πρακτική. Πειραματιστείτε με την τοποθέτηση για να έχετε το καλύτερο αποτέλεσμα σε ολόκληρο το κτίριό σας. Όσο μεγαλύτερη είναι η κατοικία, τόσο περισσότερο στο κέντρο πρέπει να τοποθετήσετε το δρομολογητή. Γυρίστε τις κεραίες για βέλτιστη ταχύτητα αν μπορείτε επίσης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων γενικού δρομολογητή
Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα δικτύου αλλά δεν μπορείτε να καταλάβετε γιατί, η τελική συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων περιλαμβάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό μπορεί να εξαλείψει τυχόν σφάλματα διαμόρφωσης ή υλικολογισμικού που μπορούν να επηρεάσουν το δίκτυό σας. Είναι όμως ένα βήμα τελευταίας ανάγκης και πρέπει να επιχειρήσετε μόνο αφού εξαντλήσετε όλες τις άλλες συμβουλές.
Εκτός από την επαναφορά του δρομολογητή, θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν έχετε διαμορφώσει το δίκτυό σας στις συγκεκριμένες ανάγκες σας, θα χρειαστεί να το ρυθμίσετε ξανά. Εάν πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ίσως αξίζει να σημειώσετε όλες τις αλλαγές που κάνατε πριν το κάνετε. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης θα επιστρέψουν επίσης.
Επειτα:
Γυρίστε το δρομολογητή σας έτσι ώστε να μπορείτε να δείτε την πλάτη. Θα πρέπει να βλέπετε μια εσοχή σε θρυαλλίδες κάπου με την ετικέτα "Επαναφορά". Βάλτε κάτι μακρύ και λεπτό στην τρύπα, πιέστε σταθερά μέχρι να νιώσετε κίνηση και κρατήστε το για 10 δευτερόλεπτα. Αφήστε να αφήσετε το δρομολογητή να επανεκκινήσει. Αυτό μπορεί να διαρκέσει ένα λεπτό ή δύο, ανάλογα με το αν ο δρομολογητής ενημερώνεται ή όχι. Επαναλάβετε τη δοκιμή μόλις εκκινήσετε πλήρως.
Η αντιμετώπιση προβλημάτων βασικού δρομολογητή μπορεί να διορθώσει το μεγαλύτερο μέρος των προβλημάτων του οικιακού δικτύου και αξίζει τον κόπο να πειραματιστείτε. Τουλάχιστον τώρα έχετε μερικές ιδέες για το τι πρέπει να κάνετε αν θέλετε να δοκιμάσετε.
