Τα τηλέφωνα Android μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τυχαία και συνεχή επανεκκίνηση για διάφορους λόγους. Τα πιο συνηθισμένα περιλαμβάνουν προβλήματα υλικολογισμικού, προβλήματα συμβατότητας εφαρμογών και δεδομένα κατεστραμμένης cache. Ας δούμε πώς να διορθώσουμε ένα Samsung Galaxy J7 Pro που συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση.
Συνδέστε το φορτιστή
Αν το Samsung Galaxy J7 Pro διατηρεί μόνος του την επανεκκίνηση, συνδέστε το φορτιστή στη θύρα φόρτισης. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο με το φορτιστή συνδεδεμένο για μερικές ώρες. Αν σταματήσει η επανεκκίνηση, τότε το ζήτημα είναι με την μπαταρία και θα πρέπει να πάρετε το τηλέφωνό σας σε ένα συνεργείο επισκευής για αντικατάσταση.
Από την άλλη πλευρά, εάν εξακολουθεί να γίνεται επανεκκίνηση ακόμα και μετά την σύνδεση του φορτιστή, το ζήτημα είναι με το λογισμικό. Για να αντιμετωπίσετε περαιτέρω το πρόβλημα, συνεχίστε με την επόμενη συμβουλή.
Μαλακή επαναφορά
Μερικές φορές, μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες κάνουν τα smartphone να επανεκκινήσουν τυχαία. Αυτό μπορεί συνήθως να αποκατασταθεί με μια τυπική μαλακή επανεκκίνηση, και εδώ μπορείτε να εκτελέσετε ένα από το Samsung Galaxy J7 Pro.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Power" μέχρι να εμφανιστεί το μενού Power off στην οθόνη.
- Αφήστε το κουμπί "Power" και αγγίξτε την επιλογή "Power Off" στην οθόνη.
- Αγγίξτε το ξανά για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
- Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο κλείσει τελείως.
- Πατήστε το κουμπί "Power" για να ξεκινήσετε την εκκίνηση του τηλεφώνου.
- Όταν το τηλέφωνο εκκινεί, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Εάν η μαλακή επανεκκίνηση δεν λειτούργησε, προσπαθήστε να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.
- Ξεκλειδώστε το τηλέφωνο.
- Εκκινήστε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" πιέζοντας το εικονίδιό της.
- Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
- Μεταβείτε στις εφαρμογές και επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να καθαρίσετε.
- Αγγίξτε την καρτέλα "Αποθήκευση".
- Στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαγραφή κρυφής μνήμης".
Διαμορφώστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Τα τηλέφωνα Android ενδέχεται να ξεκινήσουν τυχαία επανεκκίνηση όταν γεμίσει η μνήμη cache. Για να αποκλείσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να εξετάσετε τη μορφοποίηση του διαμερίσματος κρυφής μνήμης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε τα κουμπιά "Home" και "Volume Up" μαζί και κρατήστε τα. Πατήστε επίσης το κουμπί "Power".
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Android", αφήστε τα τρία κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά". Επιλέξτε το με το κουμπί "Power".
- Πλοηγηθείτε στην επιλογή "διαγραφή της διαμέρισμα προσωρινής μνήμης" με τα κουμπιά έντασης ήχου. Πατήστε το κουμπί "Power" για να επιλέξετε την επιλογή.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή "Ναι" και επιβεβαιώστε με το κουμπί "Τροφοδοσία".
- Όταν το τηλέφωνο τελειώσει το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επιλέξτε την επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Hard Reset
Τέλος, μπορείτε να δοκιμάσετε τη διαδρομή σκληρού επαναφοράς.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Power" για μερικά δευτερόλεπτα.
- Στη συνέχεια, πατήστε τα κουμπιά "Power", "Home" και "Volume Up".
- Κρατήστε τα μέχρι να δείτε το λογότυπο "Samsung". Όταν εμφανιστεί το μενού Επαναφορά, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να μεταβείτε στην επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά".
- Επιλέξτε το χρησιμοποιώντας το κουμπί "Τροφοδοσία".
- Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Ναι - - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Όταν ολοκληρωθεί η μορφοποίηση, επιλέξτε την επιλογή "επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Τελικές σκέψεις
Οι μέθοδοι που περιγράφονται παραπάνω θα πρέπει να καθορίζουν το πρόβλημα επανεκκίνησης στις περισσότερες περιπτώσεις. Ωστόσο, εάν τα προβλήματα εξακολουθούν να υφίστανται ακόμα και μετά από μια σκληρή επαναφορά, είναι καλύτερο να βρείτε έναν επαγγελματία επισκευαστή.
