Πολλοί χρήστες του Samsung Galaxy S9 και του Galaxy S9 Plus δήλωσαν ότι τα νεοαποκτηθέντα κινητά τηλέφωνα σπάνια χρεώνουν αργά ή δεν χρεώνουν καθόλου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το smartphone δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου. Ορισμένοι χρήστες δήλωσαν ότι το εικονίδιο του βλήματος μπορεί να παρατηρηθεί ακόμη και όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή, ωστόσο η μπαταρία δεν φορτίζεται ούτε 1%. Μερικοί εμπειρογνώμονες αποκαλούν αυτό το φαινόμενο το θέμα της "γκρίζας μπαταρίας". Εάν το Samsung Galaxy S9 ή το Galaxy S9 Plus φορτίζετε αργά ή δεν φορτίζετε καθόλου, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να προχωρήσετε στις συμβουλές που έχουμε για σας σε αυτόν τον οδηγό.
Πώς να καθορίσετε το ζήτημα χρέωσης του Samsung Galaxy S9 ή του Galaxy S9 Plus
Γρήγοροι σύνδεσμοι
- Πώς να καθορίσετε το ζήτημα χρέωσης του Samsung Galaxy S9 ή του Galaxy S9 Plus
- Φορτιστής
- Καλώδιο φόρτισης
- Φόρτιση / θύρα USB στο τηλέφωνό σας
- Κάντε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
- Τα πράγματα που έχετε δοκιμάσει μέχρι στιγμής
- Ελέγξτε το κουμπί λειτουργίας
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
- Εκκινήστε το σε ασφαλή λειτουργία
- Αργή φόρτιση λόγω εφαρμογών φόντου
- Κλείσιμο όλων των εφαρμογών φόντου
- Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών τρίτου μέρους
- Δοκιμή για πιθανή αιτία
- Αναζήτηση Τεχνικής Υποστήριξης
Στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν η συσκευή σας φορτίζει πολύ αργά ή καθόλου σε ορισμένες περιπτώσεις, ο πιο συνηθισμένος ένοχος θα ήταν ένα ελαττωματικό ή ελαττωματικό καλώδιο ή φορτιστής. Σπανίως, εάν το smartphone έχει πέσει ή έχει βρεθεί, υπάρχει πιθανότητα μια εσωτερική ζημιά να προκαλέσει πρόβλημα φόρτισης.
Ελέγξτε προσεκτικά όλους τους παράγοντες που σας διατυπώσαμε σε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε ποια από αυτές προκαλεί τα προβλήματα χρέωσης του Samsung Galaxy S9 ή του Galaxy S9 Plus. Ακολουθούν οι παράγοντες που πρέπει να ελέγξετε:
Φορτιστής
Ελέγξτε όλα σε όλο το φορτιστή για να δείτε τυχόν σημάδια ζημιάς. Αναζητήστε ρωγμές στο περίβλημα, λυγισμένες προεξοχές και αποχρωματισμό. Αν βρείτε ένα αποχρωματισμένο ή λιωμένο πλαστικό, ακόμα και το λιγότερο, αντικαταστήστε το αμέσως. Ενδέχεται να υπάρχει εσωτερικό ελάττωμα που θα μπορούσε να προκαλέσει ζημιά που μπορεί να προξενήσει περαιτέρω ζημιές στο τηλέφωνό σας, ή ακόμα χειρότερα, να ξεκινήσει μια πυρκαγιά. Επιθεωρήστε τη θύρα USB για στοιχεία που λείπουν, χαλαρά ή λυγισμένα. Αν βρείτε κάτι ύποπτο στη θύρα USB, αντικαταστήστε το φορτιστή. Μια ελαττωματική φόρτιση μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο smartphone και στην μπαταρία του. Όταν το smartphone σας είναι συνδεδεμένο, αγγίξτε το φορτιστή και δείτε πόσο ζεστό γίνεται. Εάν ο φορτιστής σας είναι πολύ καυτός για να μην μπορείτε να τον κρατήσετε, αντικαταστήστε τον αμέσως. Ένας φορτιστής υπερθέρμανσης συνεπάγεται σοβαρές εσωτερικές βλάβες που θα πρέπει να προκαλέσουν πυρκαγιά στο μέλλον.
Καλώδιο φόρτισης
Επιθεωρήστε το καλώδιο του φορτιστή μπαταρίας για τυχόν συστροφή του. Μια αιχμηρή συστροφή μπορεί να υποδηλώνει σπασμένα καλώδια μέσα στο καλώδιο σας. Δώστε προσοχή στις συσπάσεις και στις δύο άκρες του καλωδίου, όπου μπορούν να βρεθούν οι σύνδεσμοι. Αναζητήστε τυχόν σπασμένα ή εκτεθειμένα καλώδια στο καλώδιο σας. Τα σπασμένα καλώδια εμποδίζουν τη φόρτιση της μπαταρίας. Εάν έχετε δει ένα εκτεθειμένο καλώδιο στο καλώδιο φόρτισης, αντικαταστήστε το αμέσως. Αν υπάρχει κοντό στο κουτί σας, μπορεί να προκληθεί περαιτέρω ζημιά τόσο στον φορτιστή όσο και στο τηλέφωνό σας, ενδεχομένως δημιουργώντας πυρκαγιά στο μέλλον. Ελέγξτε τις υποδοχές USB και στα δύο άκρα του καλωδίου και αναζητήστε χαλαρά, χαλασμένα, λυγισμένα ή λείπουν τμήματα σύνδεσης. Εάν συμβεί να βρείτε ζημιά σε αυτό, αντικαταστήστε το αμέσως. Ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο καλώδιο μπορεί να οδηγήσει στην επαναφόρτιση του τηλεφώνου σας με ανακριβή τρόπο, πράγμα που θα έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία της μπαταρίας.
Φόρτιση / θύρα USB στο τηλέφωνό σας
Ελέγξτε προσεκτικά το φορτιστή / θύρα USB του Samsung Galaxy S9 ή του Galaxy S9 Plus και, στη συνέχεια, αναζητήστε τυχόν συντρίμμια ή υγρασία μέσα σε αυτό. Αν δείτε κάποια σκόνη ή θραύσματα μέσα σε αυτό, χρησιμοποιήστε έναν πεπιεσμένο αέρα για να τα αφαιρέσετε. Ποτέ μην χρησιμοποιείτε ποτέ βελόνες, τσιμπιδάκια ή οποιαδήποτε άλλα αιχμηρά εργαλεία για να μετακινήσετε τα συντρίμμια. Οι ακίδες φόρτισης στο εσωτερικό του φορτιστή / θύρας USB είναι πολύ εύκολο να καταστραφούν, καταστρέφοντάς το στη διαδικασία.
Κάντε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Θα υπάρξει ένα συμβάν στο οποίο μια σύγκρουση ή σφάλμα λογισμικού ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα να φορτίζει το τηλέφωνό σας αργά ή να μην φορτίζει καθόλου. Αν διαπιστώσετε ότι χρειάζεστε να επαναφέρετε συχνά το smartphone σας για να το φορτίσετε, σας συνιστούμε να το μεταφέρετε μία φορά σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι ένα ελάττωμα υλικού αναγκάζει το τηλέφωνό σας να χρεωθεί ανακριβώς. Εάν υποψιάζεστε ότι είναι από σφάλμα λογισμικού, διαβάστε αυτό το άρθρο: Πώς να Factory Reset Samsung Galaxy S9 και το Galaxy S9 Plus
Τα πράγματα που έχετε δοκιμάσει μέχρι στιγμής
Έχετε ήδη αντικαταστήσει το καλώδιο και το φορτιστή τηλεφώνου αφού το έχετε επιθεωρήσει. Ολοκληρώσατε επίσης την επιθεώρηση της θύρας φόρτισης / θύρας USB και δεν παρατηρήσατε συντρίμμια ή ορατές ζημιές σε αυτήν, ωστόσο, το smartphone σας εξακολουθεί να χρεώνει αργά ή μερικές φορές καθόλου. Εάν αυτό είναι το συμβάν, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο η μπαταρία ή το τηλέφωνό σας να έχει αυτή που έχει βλάβη σε αυτήν. Σας συμβουλεύουμε να το επαναφέρετε στο κατάστημα από το οποίο αγοράσατε και να το αντικαταστήσετε ή να το επισκευάσετε. ΠΟΤΕ ποτέ μην προσπαθήσετε να αφαιρέσετε το πίσω μέρος του Samsung Galaxy S9 ή του Galaxy S9 Plus. Το κατόρθωμα λέγεται ότι γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένο τεχνικό, ο οποίος υποβλήθηκε σε ειδική εκπαίδευση γι 'αυτό.
Ορισμένοι χρήστες Samsung Galaxy S9 ή Galaxy S9 Plus έχουν παρατηρήσει ότι, αφού κατάφεραν να χρεώσουν τα τηλέφωνά τους, δεν είναι σε θέση να εκκινήσουν τα τηλέφωνά τους. Αυτό περιλαμβάνει τα τηλέφωνα που συνδέθηκαν για αρκετές ώρες ή ακόμα και μια μέρα στην άλλη.
Ελέγξτε το κουμπί λειτουργίας
Δοκιμάστε να αγγίξετε και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. Περιμένετε να αποκαλυφθούν οι τυπικές οθόνες εκκίνησης. Εάν προσπαθήσετε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για λίγες φορές και το smartphone σας εξακολουθεί να μην εκκινεί, δοκιμάστε να κάνετε αυτές τις συμβουλές:
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
- Αγγίξτε και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα ταυτόχρονα το πλήκτρο Home, Power και Volume up
- Μόλις το τηλέφωνο κουδουνίσει, αφαιρέστε την υποδοχή από το κουμπί Τροφοδοσίας, αλλά παραμείνετε σε επαφή με τα πλήκτρα Home και Volume Up μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επιλέξετε την επιλογή "Διαγραφή χωχής προσωρινής αποθήκευσης"
- Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για επιβεβαίωση
- Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του smartphone σας αφού σκουπίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Για να μάθετε περισσότερα για τη διεξοδική διαδικασία σάρωσης της μνήμης cache του smartphone σας, διαβάστε αυτό το άρθρο: Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στο Galaxy S9 και το Galaxy S9 Plus
Εκκινήστε το σε ασφαλή λειτουργία
Η λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας φορτώνει μόνο το λειτουργικό σύστημα Android και συγκεκριμένες εφαρμογές. Αυτό το μόνο μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε αν έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή που παρεμποδίζει το smartphone σας από την εκκίνηση. Για να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:
- Αγγίξτε και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Power και Volume στην ίδια στιγμή
- Μόλις ολοκληρωθούν οι πρώτες επιφάνειες οθόνης Samsung, αφαιρέστε την υποδοχή από το πλήκτρο λειτουργίας
- Αναζητήστε την "ασφαλή λειτουργία" που βρίσκεται στο κάτω αριστερό άκρο της οθόνης του smartphone σας
Αργή φόρτιση λόγω εφαρμογών φόντου
Πολλές εφαρμογές συνεχίζουν να εκτελούνται στο παρασκήνιο, ακόμα και όταν δεν χρησιμοποιούνται. Μόνο αυτό μπορεί να αποβάλει γρήγορα την μπαταρία του smartphone σας. Όσο περισσότερη εφαρμογή τρέχει σιωπηλά στο παρασκήνιο σας, τόσο περισσότερο θα σας κάνει να επαναφορτίσετε την μπαταρία σας. Ευτυχώς, είναι πολύ εύκολο να απενεργοποιήσετε τις εφαρμογές που δεν θέλετε να εκτελούνται στη σκηνή του παρασκηνίου. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε τις εφαρμογές που δεν θέλετε στο φόντο σας Samsung Galaxy S9 ή Galaxy S9:
Κλείσιμο όλων των εφαρμογών φόντου
- Πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές στην κάτω αριστερή άκρη του smartphone σας
- Πατήστε το "X" που βρίσκεται στην επάνω δεξιά καρτέλα κάθε εφαρμογής που θέλετε να αφαιρέσετε από το φόντο
- Για να καταργήσετε όλες τις τρέχουσες εφαρμογές, πατήστε το πλήκτρο 'CLOSE ALL' που βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης
Όλες οι επιλεγμένες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο είναι πλέον κλειστές.
Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών τρίτου μέρους
Τις περισσότερες φορές, μια ελαττωματική εφαρμογή τρίτου μέρους έχει ως αποτέλεσμα την αργή φόρτιση της μπαταρίας σας ή την καθυστέρηση της φόρτισης. Επομένως, χωρίς περαιτέρω παραβίαση, ακολουθούν τα βήματα στην απεγκατάσταση αυτών των εφαρμογών τρίτου μέρους στο Samsung Galaxy S9 ή το Galaxy S9 Plus:
- Δημιουργήστε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στο smartphone σας και από όπου τις κατεβάσατε από (Samsung ή Google Play Store)
- Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο έντασης ή το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για να μπείτε στην ασφαλή λειτουργία. Μόλις εμφανιστεί η πρώτη οθόνη εκκίνησης της Samsung, αφαιρέστε την υποδοχή από το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά παραμείνει για να κρατήσετε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η εκκίνηση
- Μεταβείτε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις"
- Αποκτήστε πρόσβαση στις εφαρμογές
- Κάντε κλικ στο Διαχείριση εφαρμογών
- Επιλέξτε την εφαρμογή τρίτου μέρους που θέλετε να απεγκαταστήσετε
- Πατήστε την επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης"
- Πατήστε το κουμπί "OK" που βρίσκεται στο αναδυόμενο μενού
- Επαναλάβετε τη διαδικασία για κάθε εφαρμογή τρίτου μέρους που θέλετε να απεγκαταστήσετε
Δοκιμή για πιθανή αιτία
Επανεκκινήστε το Samsung Galaxy S9 ή το Galaxy S9 Plus και φορτίστε το στη συνέχεια για να το δοκιμάσετε. Εάν δεν καταφέρνει να φορτιστεί πλήρως σε λίγες ώρες, θεωρήστε ότι υπάρχουν πολύ σοβαρά προβλήματα που επί του παρόντος διαμένουν στο τηλέφωνό σας. Αν παρατηρήσετε ότι το smartphone σας επαναφορτίζεται πολύ πιο γρήγορα, μπορείτε να ξεκινήσετε πάλι την επανεγκατάσταση αυτών των εφαρμογών τρίτου μέρους μία-μία. Κατά τη διαδικασία επαναφόρτισης του smartphone σας, πραγματοποιήστε λήψη μιας εφαρμογής και ελέγξτε εάν επιβραδύνει το ρυθμό φόρτισης του smartphone σας. Προσέξτε σε ποια εφαρμογή προκαλείται η αργότερη φόρτιση του smartphone σας.
Αν παρατηρήσετε ότι μια εφαρμογή επιβραδύνει το ρυθμό χρέωσης του smartphone σας, απεγκαταστήστε το αμέσως. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε την επόμενη εφαρμογή στη λίστα. Μόλις εγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές που δεν επηρέασαν την τιμή χρέωσης του smartphone σας, εγκαταστήστε την εφαρμογή που την επιβράδυνε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση αυτής της συγκεκριμένης εφαρμογής. Τώρα, αν έχετε ενημερώσει την εφαρμογή και εξακολουθεί να χρεώνει το τηλέφωνό σας αργά, απεγκαταστήστε το και βρείτε παρόμοιο για να το αντικαταστήσετε.
Αναζήτηση Τεχνικής Υποστήριξης
Δεδομένου ότι έχετε κάνει ό, τι μπορείτε και ακόμα τα Samsung Galaxy S9 ή το Galaxy S9 Plus σας χρεώνουν αργά, τότε ήρθε η ώρα να παραιτηθείτε και να αφήσετε το χέρι ενός εξουσιοδοτημένου τεχνικού να αναζωογονήσει το τηλέφωνό σας με αυτόν τον ρυθμό. Είστε τυχεροί εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να βρίσκεται κάτω από το συμβόλαιο εγγύησης, επειδή θα είναι σε θέση να σας δώσει δωρεάν αντικατάσταση γι 'αυτό. Αν δεν καλύπτεται πια, να γνωρίζετε ότι πρέπει να αποσπάσετε κάποια χρήματα από το πορτοφόλι σας για να το κάνετε αμέσως!
