Ξαφνικά, η οθόνη στο iPhone σας γίνεται μαύρη και η συσκευή δεν ανταποκρίνεται πλήρως. Συνεχίζετε να πιέζετε το πλευρικό κουμπί και τους κουμπιά έντασης, αλλά εξακολουθεί να φαίνεται νεκρό.
Ευτυχώς, δεν υπάρχει λόγος να ανησυχείτε πάρα πολύ γιατί είναι συνήθως ένα σφάλμα λογισμικού που μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας. Τούτου λεχθέντος, η οθόνη μπορεί να πάει μαύρη λόγω δυσλειτουργίας υλικού και αυτό είναι όπου τα πράγματα γίνονται δύσκολα. Η αποσυναρμολόγηση του iPhone σας δεν είναι συνήθως κάτι που μπορείτε να κάνετε στο σπίτι.
Τώρα, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε ορισμένους από τους λόγους για τους οποίους η οθόνη του iPhone σβήνει, καθώς και πώς μπορείτε να το επισκευάσετε.
Γιατί η οθόνη πάει μαύρη;
Γρήγοροι σύνδεσμοι
- Γιατί η οθόνη πάει μαύρη;
- Μήπως χρεώσατε το τηλέφωνό σας;
- Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση
- Για να κάνετε επανεκκίνηση ενός iPhone 7 και παλαιότερου:
- Για να επανεκκινήσετε το iPhone 8 και αργότερα:
- Κρατήστε το iTunes για βοήθεια
- Ενημερώστε το iPhone
- Επαναφέρετε το iPhone
- Θέματα υλικού
- Μην ξεχνάτε αν είναι μαύρο
Και πάλι, αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω προβλημάτων λογισμικού ή υλικού. Σε οποιοδήποτε σημείο, η οθόνη μπορεί να γίνει μαύρη και στη συνέχεια να επανέλθει ή μπορεί να πάει εντελώς μαύρη και να μην ανταποκρίνεται. Ο πρώτος είναι ένας καλός δείκτης ότι υπάρχει ένα σφάλμα λογισμικού και αργότερα περιστασιακά δείχνει ένα πρόβλημα υλικού.
Ό, τι συμβαίνει, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε προτού να προφέρετε το iPhone νεκρό και να το πάρετε στο συνεργείο επισκευής.
Μήπως χρεώσατε το τηλέφωνό σας;
Τη στιγμή που η μπαταρία φτάσει το 0%, το τηλέφωνο σβήνει αυτόματα και δεν δείχνει κανένα σημάδι ζωής. Υπάρχει μια αναδυόμενη προειδοποίηση όταν η μπαταρία πέσει κάτω από το 20%, αλλά υπάρχει πάντα μια πιθανότητα να μην το παρατηρήσετε, ειδικά σε μια κουραστική μέρα.
Έτσι, η πρώτη γραμμή άμυνας είναι να συνδέσετε το τηλέφωνο και να προσπαθήσετε να το φορτίσετε. Το λογότυπο της Apple δεν θα εμφανιστεί μόλις αρχίσετε να φορτίζετε το τηλέφωνο. Δώστε στο iPhone κάποιο χρόνο να χρεωθεί πριν μπορέσει να επανέλθει.
Το πολύ, θα πρέπει να περιμένετε λίγα λεπτά. Αυτό εξαρτάται κυρίως από το μοντέλο του iPhone και την κατάσταση της μπαταρίας σας. Σε γενικές γραμμές, όσο το παλαιότερο είναι το iPhone, τόσο περισσότερο χρόνο θα χρειαστεί να φορτιστεί πριν αποκτήσει ανταπόκριση.
Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση
Μια απλή επανεκκίνηση είναι ένας γρήγορος τρόπος για να επιλύσετε ορισμένες από τις δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να προκαλέσουν διακοπή ρεύματος. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί καλύτερα αν το iPhone χτυπά τυχαία μαύρο, αν και θα πρέπει να το δοκιμάσετε ούτως ή άλλως.
Για να κάνετε επανεκκίνηση ενός iPhone 7 και παλαιότερου:
Κρατήστε το κουμπί Side (Sleep / Wake) μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό Power Off (Απενεργοποίηση τροφοδοσίας), στη συνέχεια μεταβείτε στο ρυθμιστικό προς τα δεξιά. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί ξανά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
Σημείωση: Δώστε στο τηλέφωνό σας κάποιο χρόνο να απενεργοποιηθεί πριν πατήσετε ξανά το κουμπί. Το κουμπί Side είναι στην κορυφή σε μερικά παλιότερα iPhones.
Για να επανεκκινήσετε το iPhone 8 και αργότερα:
Κρατήστε ταυτόχρονα έναν από τους κουμπιά Volume και το κουμπί Side μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
Κρατήστε το iTunes για βοήθεια
Εάν η φόρτιση και η επανεκκίνηση της συσκευής δεν βοήθησε, το iTunes μπορεί να είναι η λύση. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε από το iTunes για να αναζωογονήσετε το iPhone σας.
Οι παρακάτω μέθοδοι υποθέτουν ότι έχετε συνδέσει με επιτυχία το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή θα πρέπει να εμφανίζεται στο iTunes και μια οθόνη ανάκτησης θα πρέπει να είναι ορατή στο τηλέφωνο. Αν δεν συνδεθεί, μπορεί να αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα υλικού, όπως μια δυσλειτουργία της πλακέτας λογικής.
Ενημερώστε το iPhone
Κάντε κλικ στο μικρό εικονίδιο iPhone επάνω αριστερά για πρόσβαση στο τηλέφωνό σας και επιλέξτε Ενημέρωση από την ενότητα Περίληψη.
Ένα παράθυρο που λέει "Υπάρχει ένα πρόβλημα με το iPhone …" ενδέχεται να εμφανιστεί μόλις το συνδέσετε. Επιλέξτε Ενημέρωση και περιμένετε μερικά λεπτά μέχρι να γίνει λήψη και εγκατάσταση του νέου λογισμικού από το τηλέφωνο.
Σημείωση: Δεν πρέπει να αποσυνδέετε το τηλέφωνο από την πρίζα ενώ η ενημέρωση βρίσκεται σε εξέλιξη.
Επαναφέρετε το iPhone
Μερικές φορές μια απλή ενημέρωση απλά δεν το κόβει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Λάβετε όμως υπόψη ότι η επαναφορά διαγράφει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις από τη συσκευή.
Εάν υπάρχει ένα αντίγραφο ασφαλείας στο iCloud ή στον υπολογιστή σας, το iTunes θα σας ζητήσει αυτόματα να επαναφέρετε από το αντίγραφο ασφαλείας. Μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν επαναφέρετε, αλλά αυτό δεν θα λειτουργήσει πάντα, ανάλογα με τον τύπο του προβλήματος που προκαλεί διακοπές.
Για να επαναφέρετε το τηλέφωνο, κάντε κλικ στο Επαναφορά iPhone στο iTunes ή στην επιλογή Επαναφορά στο παράθυρο "Υπάρχει πρόβλημα …".
Θέματα υλικού
Τα περισσότερα μοντέλα iPhone δεν είναι επιρρεπή σε προβλήματα υλικού. Αυτό είναι εκτός εάν το τηλέφωνο υποστεί φυσική ζημιά από το να πέσει ή να βυθιστεί.
Έτσι, εάν η οθόνη πέσει μαύρη αφού αφήσετε το τηλέφωνο, υπάρχει πιθανότητα να αποκολληθεί ο σύνδεσμος δεδομένων οθόνης. Από την άλλη πλευρά, εάν η συσκότιση συμβαίνει μετά το υγρό του τηλεφώνου, οι πιθανότητες είναι ότι η οθόνη σπάσει και χρειάζεστε αντικατάσταση.
Μην ξεχνάτε αν είναι μαύρο
Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις ενημερώσεις λογισμικού σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα. Αν όχι, ένα ταξίδι στο Apple Store Genius Bar είναι απαραίτητο. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι θα είναι πρόθυμοι να επισκευάσουν το τηλέφωνο δωρεάν, ακόμη και αν έχει λήξει η εγγύηση. Αλλά γενικά, θα πρέπει να εξετάσετε το AppleCare + για να επεκτείνετε την κάλυψη στο τηλέφωνό σας και να αποφύγετε δαπανηρές επισκευές.
