Ένας αναγνώστης TechJunkie έγραψε για να ρωτήσει πώς να αντιμετωπίσει τα σφάλματα του Skype. Συγκεκριμένα, το Skype συνεχίζει να ζητά να χρησιμοποιεί το ravbg64.exe κάθε φορά που το ξεκινώ. Επίσης, δεν θυμάται ποτέ τις ρυθμίσεις μου. Τι να κάνω?' Όπως πάντα, είμαστε πολύ χαρούμενοι να βοηθήσουμε τους πιστούς αναγνώστες μας και όλους όσους βλέπουν το λάθος.
Πρώτα απ 'όλα, το ravbg64.exe δεν είναι ιός ή κακόβουλο λογισμικό. Πρόκειται για ένα πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek για Windows. Οι πιθανότητες είναι ότι η συσκευή που βλέπετε το σφάλμα έχει ενσωματωμένη συσκευή ήχου που τροφοδοτείται από ένα τσιπ Realtek. Αυτός είναι ο οδηγός για αυτό. Το Skype ρωτά αν μπορεί να χρησιμοποιήσει τη συσκευή ήχου για την αναπαραγωγή ήχου μέσω των ηχείων εάν έχει οριστεί ως η προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής.
Θα ήταν καλύτερα αν το λάθος ήταν πιο περιγραφικό ή απλά είπε 'Μπορεί το Skype να χρησιμοποιήσει την κάρτα ήχου για την αναπαραγωγή ήχου'. Δεν συμβαίνει, έτσι είμαστε εδώ.

Το Skype συνεχίζει να ζητάει να χρησιμοποιήσει το ravbg64.exe
Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να διορθώσετε το αίτημα να χρησιμοποιήσετε το ravbg64.exe και μερικούς τρόπους για να διορθώσετε το γεγονός ότι το Skype δεν φαίνεται να θυμάται ποτέ τις ρυθμίσεις σας. Αρχικά ας απευθυνθούμε στο θέμα ravbg64.exe. Θα θέσουμε την κάρτα ήχου ως την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορούμε να επιλέξουμε το ravbg64.exe με μη αυτόματο τρόπο και να του επιτρέψουμε την πρόσβαση στο Skype.
Η ακριβής εμφάνιση και η αίσθηση του Skype εξαρτάται από το αν χρησιμοποιείτε την ενσωματωμένη έκδοση στα Windows 10 ή την αυτόνομη έκδοση. Είτε έτσι είτε αλλιώς, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το μενού Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Εργαλεία στην εφαρμογή αυτόνομης χρήσης ή επιλέξτε την εικόνα πορτρέτου στην έκδοση των Windows 10.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και Ήχος.
- Αλλάξτε τα ηχεία από την προεπιλεγμένη συσκευή στα ηχεία ή τα ακουστικά που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
- Επιλέξτε OK ή κλείστε το παράθυρο και επανεξετάστε το.
Έχω δει αυτό το σφάλμα από πρώτο χέρι σε ένα φορητό υπολογιστή-πελάτη και η εναλλαγή από την προεπιλεγμένη συσκευή στη συσκευή εξόδου που ονομάζεται, σταμάτησε να εμφανίζεται το σφάλμα. Παρόλο που τα επιλεγμένα ηχεία εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το ravbg64.exe.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, θα πρέπει να χορηγήσετε πρόσβαση στο ravbg64.exe στο Skype. Αυτό είναι δυνατό μόνο στην αυτόνομη έκδοση.
- Επιλέξτε Εργαλεία και Ρυθμίσεις στο Skype.
- Επιλέξτε Σύνθετες ρυθμίσεις και επιλέξτε τη σύνδεση κειμένου "Διαχείριση πρόσβασης άλλου προγράμματος στο Skype" στο κάτω μέρος.
- Επιλέξτε ravbg64.exe από το αναδυόμενο παράθυρο Explorer και επιλέξτε Αλλαγή.
- Επιλέξτε Να επιτρέπεται και έπειτα ΟΚ.
- Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και ελέγξτε ξανά.
Αυτό δίνει στο Skype συγκεκριμένη άδεια χρήσης του ravbg64.exe, ώστε το σφάλμα να σταματήσει να εμφανίζεται. Εάν χρησιμοποιείτε το Windows 10 Skype, πρέπει να δοκιμάσετε τις επόμενες δύο διορθώσεις.

Ρυθμίσεις παραμέτρων Skype
Εάν οι παραπάνω διορθώσεις δεν λειτουργούν για εσάς, υπάρχουν δύο επιλογές. Επαναφορά των ρυθμίσεων χρήστη ή επανεγκατάσταση του Skype. Ας δούμε πρώτα εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων λειτουργεί. Το config αποθηκεύεται στο φάκελο του Skype μέσα στον φάκελο AppData.
Ανοίξτε τον Windows Explorer.
- Κλείστε το Skype και σταματήστε τη διαδικασία στο Task Manager
- Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε το "% appdata%" στο παράθυρο URL της Εξερεύνησης των Windows και πατήστε Enter.
- Μεταβείτε στο φάκελο Skype και επιλέξτε το.
- Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Μετονομασία. Μετονομάστε το σε κάτι άλλο. Καλές πρακτικές είναι να μετονομάσετε το FILE_old ή FILE.old αλλά δεν χρειάζεται να το κάνετε.
- Επανεκκινήστε το Skype.
Εάν τα Windows δεν σας επιτρέπουν να μετονομάσετε το φάκελο, επιστρέψτε στο Task Manager και βεβαιωθείτε ότι έχετε διακόψει χειροκίνητα τη διαδικασία Skype.exe. Εάν η διαδικασία Skype δεν κλείσει ή δεν έκλεισε σωστά, θα εξακολουθεί να υπάρχει ενεργός σύνδεσμος προς το φάκελο που θα εμποδίσει την τροποποίηση.
- Κάντε δεξί κλικ σε κενό χώρο στη γραμμή εργασιών των Windows και επιλέξτε Διαχείριση εργασιών.
- Στην καρτέλα Διεργασίες, βρείτε τη διαδικασία Skype.
- Κάντε δεξί κλικ στη διαδικασία και επιλέξτε Τερματισμός διαδικασίας.
Δοκιμάστε ξανά τα παραπάνω για να μετονομάσετε το φάκελο Skype.
Εάν δεν λειτουργεί καμία από αυτές τις τρεις επιδιορθώσεις και το Skype συνεχίζει να ζητάει να χρησιμοποιήσει το ravbg64.exe, ο ορισμός της τελευταίας λύσης μας είναι να εγκαταστήσετε ξανά πλήρως το Skype. Θα χάσετε οποιεσδήποτε αποθηκευμένες συνομιλίες και αρχεία κλήσεων, αλλά όχι τις επαφές σας, καθώς αποτελούν μέρος του λογαριασμού σας Microsoft.
- Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη των Windows και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Skype.
- Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης. Θα μεταβείτε στο παράθυρο κατάργησης εγκατάστασης των Windows.
- Μεταβείτε στο Skype και επιλέξτε το.
- Επιλέξτε Απεγκατάσταση από τη γραμμή μενού και αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί.
- Κάντε επανεκκίνηση των Windows για να ολοκληρωθεί η διαγραφή και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ξανά.
Αυτή η τελευταία διαδικασία είναι η τελευταία λύση και δεν θα έπρεπε πραγματικά να είναι απαραίτητη.
Αν το Skype εξακολουθεί να ζητά να χρησιμοποιήσει το ravbg64.exe, δεν έχει αποθηκεύσει τη ρύθμιση αναπαραγωγής ήχου για κάποιο λόγο. Τουλάχιστον τώρα έχετε τέσσερις τρόπους να το αντιμετωπίσετε.
Μάθετε για άλλους τρόπους να το διορθώσετε; Πείτε μας το παρακάτω εάν το κάνετε!






