Το Skype είναι μια εφαρμογή συνώνυμη με την τεχνολογία voice over IP (VoIP). Η πανταχού παρούσα φύση του υποκρύπτεται από την απλότητα και την αξιοπιστία που προσφέρει. Δεν είναι περίεργο ότι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Skype για κλήσεις VoIP από οποιοδήποτε άλλο κομμάτι του λογισμικού. Παρόλα αυτά, δεν υπάρχει πλατφόρμα εντελώς απαλλαγμένη από σφάλματα και σφάλματα και το Skype δεν αποτελεί εξαίρεση.
Δείτε επίσης το άρθρο μας Πώς να βρείτε κάποιον στο Skype
Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα στο Skype είναι η έλλειψη ήχου ή εισόδου κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Οι αιτίες είναι πολλαπλές, οπότε δεν υπάρχει μια γρήγορη και εύκολη λύση, αλλά υπάρχουν κάποιες λύσεις. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε μερικές από τις πιο κοινές και πώς μπορούν να εφαρμοστούν.
Η εφημερίδα Roundup
Οι παρακάτω μέθοδοι θα χωριστούν σε δύο ευρείες κατηγορίες - προβλήματα με το λογισμικό και προβλήματα με το υλικό. Μερικές φορές αυτές θα διασταυρώνονται, όπως ένα ακουστικό που δεν είναι σωστά εγκατεστημένο.
Εάν καμία από τις λύσεις εδώ δεν λειτουργεί για εσάς, μπορεί να έχετε ένα ελαττωματικό μικρόφωνο ή ηχεία. Πολύ συχνά με νέο υλικό, το Skype προσπαθεί να αναγνωρίσει το παλιό υλικό και δεν ανιχνεύει σωστά την αλλαγή.
Πριν από την εκκίνηση, μια απλή εξέταση: ελέγξτε εάν έχετε απενεργοποιήσει τα ηχεία ή τα ακουστικά σας και έχετε ξεχάσει αυτό. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν συνδεθεί σωστά. Όλοι μας είμαστε ένοχοι αυτής της απώλειας στη μνήμη και δεν υπάρχει τίποτα πιο απογοητευτικό από το να ξοδεύουμε χρόνο σε ένα πρόβλημα που είχε μια τόσο απλή λύση όλη την ώρα.
Θέματα με τα Windows
Εάν το Skype δεν παίρνει το μικρόφωνο σας, ξεκινήστε ελέγχοντας αν τα Windows επιτρέπουν στις εφαρμογές να το χρησιμοποιούν. Αναζήτηση "Ρυθμίσεις απορρήτου μικροφώνου" στο παράθυρο αναζήτησης παραθύρων. Στις ρυθμίσεις, θα δείτε μια ενότητα με τίτλο "Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας". Αν ο διακόπτης στην ενότητα αυτή απενεργοποιηθεί, το Skype δεν θα μπορέσει να χρησιμοποιήσει το προεπιλεγμένο μικρόφωνο στον υπολογιστή σας. Ορισμένες ενημερώσεις των Windows είναι γνωστό ότι απενεργοποιούν. Η εναλλαγή αυτή θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
Αν δεν υπάρχει ήχος από το Skype, ελέγξτε πρώτα την προεπιλεγμένη συσκευή εξόδου ήχου. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ηχείου στην κάτω δεξιά γωνία της γραμμής εργασιών και κάντε κλικ στο "Άνοιγμα ρυθμίσεων ήχου". Βεβαιωθείτε ότι οι προεπιλεγμένες συσκευές εξόδου και εισόδου είναι ρυθμισμένες σε αυτό που χρησιμοποιείτε πραγματικά.
Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αντιμετώπιση προβλημάτων" εάν όλα φαίνονται σωστά. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα πάρει μόνο κάποια εμφανή προβλήματα, αλλά δεν θα διαρκέσει πολύ.
Προτού προχωρήσουμε στη διαμόρφωση, ένα τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ενημερώσετε τους οδηγούς ήχου σας. Κατά γενικό κανόνα, μην χρησιμοποιείτε ποτέ βοηθητικά προγράμματα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης. Ενημερώστε μόνο τους οδηγούς σας μέσω των Windows ή του ιστότοπου του κατασκευαστή και, στη συνέχεια, μόνο εάν νομίζετε ότι έχετε λόγο.
Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου, μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών πατώντας ταυτόχρονα το πλήκτρο Windows και το X. Επιλέξτε το από το μενού και, στη συνέχεια, αναζητήστε την έξοδο ήχου και κάντε δεξί κλικ. Από το αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" και αφήστε τα Windows να κάνουν τα υπόλοιπα.
Δεν θα πειράξει να ενημερώσετε όλες τις άλλες σχετικές συσκευές. Αυτά περιλαμβάνουν τα ηχεία, τα ακουστικά, το μικρόφωνο και οποιαδήποτε άλλη συσκευή που σχετίζεται με τον ήχο.
Υπηρεσίες ήχου των Windows
Οι υπηρεσίες Windows Audio Services, όπως υποδηλώνει το όνομα, χειρίζονται τον ήχο σε οποιαδήποτε εφαρμογή που το ζητά. Εάν οι ρυθμίσεις δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, μπορεί να επηρεάσει τον ήχο σε ολόκληρο τον υπολογιστή σας. Εάν επηρεάζεται μόνο το Skype, αυτό είναι απίθανο να είναι ο ένοχος.
Για να το αντιμετωπίσετε, πατήστε το πλήκτρο Windows και το R για να ανοίξετε την εντολή εκτέλεσης και πληκτρολογήστε "services.msc" για να εμφανιστεί το παράθυρο των Υπηρεσιών. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε το "Windows Audio" και κάντε δεξί κλικ και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ιδιότητες". Στο παράθυρο Ιδιότητες, βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης είναι "Αυτόματο" και ότι η κατάσταση της υπηρεσίας είναι "Εκτέλεση". επανεκκινήστε το Skype για να ελέγξετε αν αυτό λειτούργησε.
Ρύθμιση του Skype
Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι οι ρυθμίσεις Skype δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά. Εκκινήστε το Skype και κάντε κλικ ή αγγίξτε τις τρεις οριζόντιες κουκίδες δίπλα στο όνομά σας. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" από το αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε "Ήχος και βίντεο" από την πλαϊνή μπάρα. Ελέγξτε όλες τις συσκευές σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή έξοδο και εισόδους. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Δοκιμή ήχου" για να δείτε εάν λειτουργεί πριν κλείσετε τις ρυθμίσεις.
Ορισμένες συμβουλές για τον ήχο
Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν αρκετά πράγματα που μπορεί να πάει στραβά, αλλά κανένα από αυτά δεν είναι τόσο περίπλοκο. Ορισμένες συρροές παραγόντων εντός των Windows είναι πιθανό αιτία. Κατ 'αρχάς, να δουλεύετε μέσα από τα διορθώματα των Windows και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι το Skype ανιχνεύει όλα τα κατάλληλα περιφερειακά. Το χειρότερο σενάριο είναι ότι το ακουστικό ή το ηχείο είναι ελαττωματικό. Αν συμβαίνει αυτό, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε εκτός από την αντικατάστασή τους.
Χρησιμοποιείτε το Skype για όλες τις ανάγκες VoIP ή χρησιμοποιείτε διαφορετικό λογισμικό για άλλες συνομιλίες; Πείτε μας για τις αγαπημένες σας εναλλακτικές λύσεις στο Skype στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
