Πολλοί χρήστες Snapchat έχουν διαμαρτυρηθεί, υποστηρίζοντας ότι ο ήχος δεν λειτουργεί στην εφαρμογή τους. Για παράδειγμα, μπορεί να αναπαράγουν μια ταινία Snap Video ή μια ταινία Snapchat και δεν ακούνε κανέναν ήχο. Αυτό έχει γίνει πραγματικά ένα πολύ κοινό πρόβλημα σε όλες τις άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων (Instagram, Facebook κ.λπ.).
Δείτε επίσης το άρθρο μας Πώς να δημιουργήσετε ένα Boomerang στο Snapchat
Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για αυτό το ζήτημα. Ορισμένες από αυτές είναι πιο σοβαρές από άλλες. Ευτυχώς, υπάρχουν επίσης μερικές εύκολες μέθοδοι που συνήθως λύουν το πρόβλημα. Αυτό το άρθρο θα σας δείξει τι πρέπει να κάνετε όταν ο ήχος Snapchat σταματήσει να λειτουργεί.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι παρακάτω μέθοδοι θα λειτουργήσουν και στις δύο συσκευές Android και iOS.
Ελέγξτε την αθόρυβη λειτουργία του τηλεφώνου σας
Δεν θα πιστέψετε πόσοι άνθρωποι ξεχνούν τα βασικά χαρακτηριστικά των τηλεφώνων τους. Έχοντας αυτό κατά νου, θα πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία Silent του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε περαιτέρω.
Ενδέχεται να έχετε βάλει απλά το τηλέφωνό σας σε αθόρυβη λειτουργία και έχετε ξεχάσει να ενεργοποιήσετε ξανά τον ήχο. Τα περισσότερα smartphones δεν θα αναπαράγουν ήχο ή ήχο Snapchat σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Silent.
Για να το διορθώσετε, απενεργοποιήστε τη λειτουργία Silent του τηλεφώνου σας και ενεργοποιήστε την αυτόματη αναπαραγωγή ήχου, έτσι ώστε ο ήχος να αναπαράγεται πάντα όταν εισέρχεστε στην εφαρμογή Snapchat, ανεξάρτητα από τη λειτουργία του τηλεφώνου σας (εάν το λειτουργικό σας σύστημα διαθέτει το χαρακτηριστικό αυτό).
Γυρίστε την ένταση του ήχου του τηλεφώνου σας
Υπάρχουν τέσσερις διαφορετικές ρυθμίσεις έντασης στο κινητό σας τηλέφωνο. Αυτές οι ρυθμίσεις είναι Ήχος κλήσης, Πολυμέσα, Ειδοποιήσεις και Σύστημα. Μπορείτε να ρυθμίσετε όλες τις ρυθμίσεις που επιθυμείτε.
Οι επιλογές "Μέσα και ειδοποιήσεις" ενδιαφέρουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο αυτές επιλογές έχουν ενεργοποιημένη την ένταση ήχου και εμφανίζονται. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις διαμορφώσεις πιέζοντας το πλήκτρο έντασης του τηλεφώνου σας και μετά πατώντας στο εικονίδιο Ρυθμίσεις που θα εμφανιστεί δίπλα στο Ήχος κλήσης.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε ένα συγκεκριμένο βίντεο Snapchat και να γυρίσετε το κουμπί έντασης ήχου μόλις ξεκινήσει η αναπαραγωγή. Αυτό θα ενεργοποιήσει αμέσως τον όγκο του μέσου εκτύπωσης.
Απενεργοποιήστε το Bluetooth του τηλεφώνου σας
Αν έχετε συνδέσει το κινητό σας τηλέφωνο με ηχεία (ή παρόμοιες συσκευές) μέσω Bluetooth, μπορεί να είναι ότι τα ηχεία εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τον ήχο του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Bluetooth του τηλεφώνου σας και να παίξετε ξανά τις ιστορίες Snapchat.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Σε περίπτωση που καμία από αυτές τις μεθόδους δεν έχει κάνει το κόλπο για σας, απλά επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Ίσως η μνήμη cache του τηλεφώνου σας να έχει γεμίσει ή ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας (Android ή iOS).
Με την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, θα ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του και θα διορθώσετε προσωρινά σφάλματα.
Επανεγκαταστήστε το Snapchat
Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Snapchat θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα όσα αναφέραμε, θα μπορούσε να είναι ότι υπάρχει κάτι λάθος με την ίδια την εφαρμογή.
Εάν υπήρχε πρόσφατη ενημέρωση, τα αρχεία ενδέχεται να μην έχουν λάβει σωστά. Θα μπορούσε επίσης να είναι ότι ένα άλλο αρχείο που έχετε κατεβάσει έχει καταστρέψει τα αρχεία Snapchat.
Είτε έτσι είτε αλλιώς, απεγκαταστήστε και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή. Αυτό δεν θα διαγράψει το λογαριασμό σας Snapchat και όλα θα είναι τα ίδια όπως ήταν. Η μόνη διαφορά είναι ότι θα κατεβάσετε αυτόματα την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.
Ελέγξτε τον ήχο στις άλλες εφαρμογές σας
Αυτό είναι όπου τα πράγματα μπορούν να πάρουν λίγο σοβαρή. Εάν ο ήχος δεν λειτουργεί σε άλλες εφαρμογές και όχι μόνο στο Snapchat, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό του τηλεφώνου σας. Συχνά συμβαίνουν οι άνθρωποι να ρίξουν τα τηλέφωνά τους και τα ηχεία να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά ως αποτέλεσμα.
Αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να παραδώσετε το τηλέφωνό σας σε επαγγελματία για λεπτομερή διάγνωση.
Έγινε επαναφορά του ήχου Snapchat
Τα προβλήματα ήχου στο Snapchat είναι πολύ συνηθισμένα, αλλά είναι επίσης εύκολα επιλύσιμα. Ας ελπίσουμε ότι μία από τις μεθόδους που περιγράφηκαν βοήθησε να διορθωθεί το ζήτημα και να ακούσετε για άλλη μια φορά τον ήχο στο Snapchat.
Γνωρίζετε κάποια άλλη πιθανή αιτία προβλημάτων ήχου Snapchat; Αν ναι, γνωρίζετε επίσης πώς μπορεί να διορθωθεί; Μοιραστείτε τις συμβουλές σας στα παρακάτω σχόλια.
