Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι παντού. Με κάθε χρόνο που περνά, ο κόσμος ασχολείται όλο και περισσότερο με τις δραστηριότητές του στο διαδίκτυο. Κατά το τελευταίο τρίμηνο του 2018, οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου αντιπροσώπευαν μεταξύ 10 και 15 τοις εκατό όλων των λιανικών πωλήσεων και αυξάνονται σε περίπου τέσσερις φορές το ποσοστό των offline πωλήσεων. Τα καταστήματα τούβλων και κονιάματος δεν θα πάνε ποτέ μακριά, αλλά η αγορά των πραγμάτων σε απευθείας σύνδεση είναι τώρα το κύριο θέμα. Οι πωλήσεις εισιτηρίων - είτε για αεροπορικά εισιτήρια είτε για συναυλίες και αθλητικές εκδηλώσεις - δεν αποτελούν εξαίρεση σε αυτή την τάση. Η δευτερογενής αγορά εισιτηρίων είναι τεράστια και αυξάνεται συνεχώς.
Δείτε επίσης το άρθρο μας Πώς να παρακολουθήσετε το Netflix στην τηλεόρασή σας - Ο τελευταίος οδηγός
Ωστόσο, τα κύρια σημεία πώλησης εισιτηρίων έχουν επιδεινώσει τους πελάτες με περιορισμένες χρονοθυρίδες και φουσκωμένες τιμές και μερικοί επιχειρηματίες έχουν εκμεταλλευθεί την ευκαιρία να χτίσουν εναλλακτικές λύσεις. Δύο από τους βασικούς υποψηφίους σε αυτή τη δευτερογενή αγορά είναι τα Vivid Seats και το StubHub. Και οι δύο αυτές υπηρεσίες προσφέρουν την ευκαιρία να αγοράσετε σκληρά εισιτήρια ή να πουλάτε εισιτήρια που δεν χρειάζεστε πλέον και οι δύο ιστότοποι προσφέρουν εισιτήρια για μια τεράστια ποικιλία εκδηλώσεων, από αθλήματα έως συναυλίες, θέατρα έως φεστιβάλ και σχεδόν όλα ανάμεσα. Και οι δύο τοποθεσίες βρίσκονται εδώ και πολλά χρόνια, θεωρούνται αξιόπιστοι πωλητές και προσφέρουν θέσεις σε θέσεις που δεν έχουν πολλές ιστοσελίδες βασικών εισιτηρίων.
Αλλά πώς μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των δύο τοποθεσιών;, Θα διατυπώσω τις ομοιότητες και τις διαφορές μεταξύ αυτών των υπηρεσιών και θα σας δώσω τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να λάβω τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με τον ιστότοπο που θα χρησιμοποιήσει για τις ανάγκες των εισιτηρίων σας. Θα κάνω επίσης μια ανάλυση τιμών από διάφορες διαφορετικές εκδηλώσεις για να δείτε ποια υπηρεσία έχει τις καλύτερες προσφορές.
Ζωντανά καθίσματα
Το Vivid Seats εγκαινιάστηκε το 2001 και έχει μια πολύ ώριμη ιστοσελίδα. Είναι εύκολο στη χρήση και έχει μια ισχυρή λειτουργία αναζήτησης: μπορείτε να ταξινομήσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης ανά εισιτήριο, περιοχή, ημερομηνία ή καλλιτέχνη. Η διαθεσιμότητα είναι εξαιρετική, καθώς πωλούν μια τεράστια γκάμα από εισιτήρια σε όλες τις περιοχές ενός συγκεκριμένου χώρου - αυτό είναι ένα μέρος Το Vivid Seats ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό. Θα έχετε πρόσβαση σε πρωταρχικές θέσεις και φθηνότερα, με κάποια μεταβλητότητα που βασίζεται σε παράγοντες όπως η διαθεσιμότητα, ο χώρος και φυσικά ποιος πωλεί αυτό. Το 2017, το Vivid Seats αναφέρθηκε ότι έχει πάνω από 1 δισεκατομμύριο δολάρια κύκλο εργασιών.
Φυσικά, η τιμή είναι πρωταρχική μέριμνα για οποιονδήποτε πωλητή εισιτηρίων, και αυτό είναι όπου το Vivid Seats ξεχωρίζει. Σε σύγκριση με τους αντιπάλους της, τα ζωντανά καθίσματα συνήθως υποχωρούν σε ένα αξιοπρεπές ποσό. Υπάρχουν αμοιβές - η τιμή που βλέπετε στην αρχή δεν είναι στην πραγματικότητα η τιμή που πληρώνετε - αλλά το κόστος είναι ακόμα κάτω από το StubHub σε πολλές περιπτώσεις. Οι ακριβείς χρεώσεις μεταπωλητών εισιτηρίων μπορεί να είναι δύσκολο να καταγραφούν και, δυστυχώς, δεν θα δείτε το συνολικό ποσό μέχρι να βρεθείτε στη σελίδα ελέγχου της τοποθεσίας. Τα έξοδα υπηρεσίας για τα ζωντανά καθίσματα αναφέρονται ότι κυμαίνονται από 20% έως 40% της αρχικής τιμής του εισιτηρίου. (Αυτό είναι όπου ο ιστότοπος κάνει τα χρήματά του, μετά από όλα.) Πρόσθετες αμοιβές, όπως η ναυτιλία, μπορεί να είναι έως και $ 25 ή μόλις $ 7.
Υπάρχουν πολλά σχόλια για τα ζωντανά καθίσματα και τους ανεξάρτητους ιστοτόπους ανατροφοδότησης που επικαλούνται την εξαιρετική υπηρεσία τους. Αντιμετωπίζουν τους πελάτες με υπηρεσίες όπως η πραγματοποίηση κλήσης ευγένειας που ενημερώνει τους κατόχους εισιτηρίων σχετικά με τον τόπο ή τις αλλαγές του χρόνου και παρέχουν εγγυήσεις σε περίπτωση πλαστών εισιτηρίων. Αυτά μπορούν και τα δύο να είναι ανεκτίμητα.
StubHub
Το StubHub ανήκει στο eBay και ξεκίνησε το 2000. Έχει μια ωραία ιστοσελίδα με όλες τις καμπάνες και τις σφυρίχτρες που θα περιμένατε από έναν από τους μεγάλους παίκτες της επιχείρησης. Όπως το eBay, το StubHub αγνοεί το σχεδιασμό υπέρ των δεδομένων, οπότε ενώ η ιστοσελίδα δεν φαίνεται τόσο ελκυστική όσο τα Vivid Seats, είναι πιο εύκολο να βρείτε αυτό που ψάχνετε. Η ταξινόμηση κατά ημερομηνία σας βοηθά επίσης να βρείτε συμβάντα. Το StubHub διαθέτει επίσης μια εφαρμογή, που σημαίνει ότι μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε περισσότερα μέρη και σε περισσότερες συσκευές.
Για λίγα χρόνια, ο StubHub πειραματίστηκε με το "All In Pricing", όπου έδειξε τις αμοιβές τους μπροστά αντί να τα βάλει στο τέλος της συναλλαγής. Παρόλο που αυτό ακούγεται καλό στην θεωρία, οι υψηλότερες αρχικές τιμές φοβίζουν τους καταναλωτές μακριά, οπότε τώρα η StubHub δεν σας δείχνει τα τέλη μέχρι να είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την αγορά του εισιτηρίου. Οι αμοιβές του StubHub αναφέρθηκαν ότι είναι λίγο υψηλότερες από τις μέσες τιμές των Vivid Seats. Τα συνολικά τέλη μπορούν να κυμανθούν από 20% έως 50% της αρχικής τιμής.
Το StubHub έχει αξιοπρεπή εξυπηρέτηση πελατών, αλλά δεν είναι τόσο κοντά όσο συνιστάται ιδιαίτερα ως Ζωντανά Καθίσματα. Παίρνετε ακόμα μια εγγύηση έναντι ψεύτικων εισιτηρίων, οπότε κάποιος σας εμπορεύεται ένα ψεύτικο StubHub θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε το γνήσιο άρθρο για την επίδειξη της επιλογής σας, αν είναι δυνατόν για να βεβαιωθείτε ότι δεν χάσετε την εκπομπή σας.
Συγκρίσεις τιμών
Στο τέλος της ημέρας, η πραγματική επιλογή μεταξύ των δύο πλατφορμών είναι η υπηρεσία με φθηνότερα εισιτήρια. Δεδομένου ότι και οι δύο πλατφόρμες είναι νόμιμες και δεν απαιτούν από εσάς να περάσετε από πάρα πολλά στεφάνια για να πάρετε τα εισιτήρια που ακολουθείτε, είναι ασφαλές να πούμε ότι ο πραγματικός διαφοροποιητής είναι η τιμή. Ας δούμε κάποιες προηγούμενες και μελλοντικές συναυλίες και εκδηλώσεις από φέτος για να δούμε τι προσφέρει καλύτερη τιμολόγηση τόσο για τις επιλογές του προϋπολογισμού όσο και για τις περιοχές πρώτης γραμμής.
Ariana Grande - 7 Ιουνίου 2019 - Νάσβιλ, ΤΝ
-
- Ζωντανό: $ 129
- StubHub: $ 133 - $ 143
-
- Ζωντανό: $ 470 - $ 490
- StubHub: 496, 37 δολάρια
NHL Islanders vs. Hurricanes - 1η Μαΐου 2019 - Ράλεϊ, NC
-
- Ζωντανό: $ 108 - $ 171
- StubHub: $ 104
-
- Ζωντανό: $ 296 - $ 321
- StubHub: $ 275 - $ 400
Jerry Seinfeld - 16 Νοεμβρίου 2019 - Λας Βέγκας, ΝΒ
-
- Ζωντανό: $ 123 - $ 128
- StubHub: $ 128 - $ 155
-
- Ζωντανό: $ 271 - $ 515
- StubHub: $ 245 - $ 542
Όπως δείχνει αυτή η σύγκριση των τιμών, και οι δύο υπηρεσίες διαθέτουν μεγάλη ποικιλία διαθέσιμων θέσεων και είναι συνήθως ανταγωνιστικές μεταξύ τους ως προς την τιμή. Σε περιπτώσεις όπου μία υπηρεσία έχει μεγαλύτερο εύρος τιμών εισιτηρίων από την άλλη, αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή η υπηρεσία αυτή έχει περισσότερα εισιτήρια στη ζώνη αυτή και κάποια από τα εισιτήρια είναι καλύτερα από άλλα.
Η κατώτατη γραμμή
Τόσο τα Ζωντανά Καθίσματα όσο και το StubHub έχουν σωστά πολλά σημαντικά πράγματα. Προσφέρουν ένα τεράστιο φάσμα γνήσιων εισιτηρίων σε αξιοπρεπείς τιμές. Και οι δύο έχουν καλές και χρησιμοποιήσιμες ιστοσελίδες όπου μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε αρκετά γρήγορα. Και οι δύο έχουν μια εφαρμογή για την εξεύρεση εισιτηρίων σε κίνηση.
Και οι δύο πωλητές προσφέρουν καλή εξυπηρέτηση πελατών και και οι δύο θα σας εγγυηθούν έναντι ψεύτικων εισιτηρίων. Και οι δύο θα προσπαθήσουν να σας βρουν γνήσια εισιτήρια για την εμφάνισή σας, ώστε να μην το χάσετε εξαιτίας μιας απάτης. Οι τιμές τους είναι αρκετά κοντά ώστε να αξίζει τον κόπο σας να ελέγξετε και τα δύο και να συγκρίνετε τα τελικά ποσά. Σε αυτό το head-to-head, μπορεί να υπάρξει μόνο ένας νικητής: εσείς, ο καταναλωτής.
Θέλετε περισσότερη βοήθεια με την αγορά εισιτηρίων online;
Αν ανησυχείτε για το StubHub, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με το εάν το StubHub είναι νόμιμο και ασφαλές.
Γνωρίζατε ότι μπορείτε να αγοράσετε εισιτήρια για την Emirates Airlines χρησιμοποιώντας το ApplePay;
Όταν χτυπάτε τις συναυλίες, μην ξεχνάτε τους καταλόγους των μεγάλων λεζάντων Instagram για συναυλίες ή λεζάντες τέλειες για το Nashville.
Δεν υπάρχουν χρήματα για αθλητικά εισιτήρια; Αυτό είναι εντάξει - μπορείτε να ελέγξετε το σεμινάριό μας για την παρακολούθηση ζωντανών αθλημάτων στο Amazon Fire Stick σας.
